Mejores sistemas de CRM para operadores turísticos

La industria de viajes ha crecido tan competitiva con cada día que pasa, y los operadores turísticos tienen que estar en la parte superior de su juego para gestionar las relaciones con los clientes, las reservas y las empresas más esenciales. El mejor CRM que aparece a continuación es el de los operadores turísticos que simplifica la comunicación, mejora las experiencias de los clientes y aumenta el crecimiento de las empresas. En este blog, vamos a discutir algunos de los más prominentes disponibles software CRM de viajes opciones y lo que cambiar el correcto para su negocio podría parecer para su negocio de viajes. Veamos estos detalles para ver por qué Zoyride destaca como una opción preferida para los operadores turísticos.

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¿Qué hace un buen CRM para los operadores turísticos?

Vamos a discutir cuáles son las características que hacen un CRM de viaje adecuado para agencias y operadores turísticos antes de enumerar mejor viajar software CRM. Lo que debe tener un sistema CRM de operador turístico es:

• Gestión del cliente: Organización de estructuración de datos de clientes, preferencias y historial de reservas.
• Procesos de reserva automatizados: Automatización les ahorrará tiempo enviando automáticamente confirmaciones de reserva, recordatorios y facturas.
• Reporting " Analytics: Entender cómo está su negocio, y aprender el comportamiento de sus clientes, incluyendo sus tendencias de reserva.
• Herramientas de Marketing: Configure y administre sus embudos de ventas y campañas de marketing para llegar al público adecuado en el momento adecuado.
• Flujos de trabajo personalizables: Configure el CRM según sus procesos de negocio específicos.

Teniendo en cuenta todas estas características mencionadas, aquí están algunas de las mejores soluciones CRM de la agencia de viajes.

Mejores sistemas CRM para operadores turísticos

1. Zoyride CRM - La solución todo en uno para los operadores turísticos

Viajes específicos agencia de viajes CRM, en particular, crear una solución CRM de cambio de juego con Zoyride CRM. El CRM está especialmente diseñado con las necesidades personalizadas de los operadores turísticos y los agentes de viaje, considerando que es el último viajar software CRM. Zoyride simplifica todas sus operaciones, gestiona las reservas, crea itinerarios y comunicación de clientes bajo una sola plataforma.

Características clave:

• Perfiles de clientes y historial de reservas.
• Integración en tiempo real con motores de reserva y pasarelas de pago.
• Generación de plomo automatizada y flujos de trabajo de seguimiento
• Presentación detallada de informes sobre rendimiento y ventas
• Herramientas de marketing integradas para ejecutar promociones y campañas específicas

Zoyride CRM hace que los operadores turísticos sean más productivos, les permite concentrarse en el compromiso, y aumenta la rentabilidad. Dado lo amistoso que es, es fácil ajustar y expandir el software cuando su negocio está creciendo.

2. TourPlan CRM - Una elección muy acostumbrada para los operadores turísticos de gran escala

TourPlan es otro CRM altamente utilizado para operadores turísticos, más específicamente diseñado para organizaciones de viajes de gran tamaño. El sistema es fuerte con funcionalidades de gestionar las reservas y también hacer que la gestión itineraria y las reservas de grupos sean mucho más eficaces.

Características clave:

• Gestión integrada de reservas y reservas
• Instrumentos amplios de presentación de informes y gestión financiera
• Flujos de trabajo personalizable para varios paquetes turísticos
• Opciones de comunicación de clientes sin problemas.
• Aunque es impresionante en la funcionalidad

TourPlan es bastante complejo y caro para operaciones más pequeñas. Donde destaca, sin embargo, es que los grandes operadores turísticos que buscan una agencia de viajes robusta CRM deben tomar en serio TourPlan.

3. TravelWorks CRM – Ideal para pequeños y medianos operadores turísticos

TravelWorks es un altamente configurable CRM para operadores turísticos. Esta pequeña y mediana agencia de viajes necesita algunas herramientas fundamentales muy cruciales. Su fácil configuración e interfaz intuitiva son útiles para las empresas que buscan un medio más fácil de gestionar la relación con el cliente.

Características principales:

• Gestión de plomo con seguimiento automatizado.
• Invocando la creación junto con el seguimiento de pagos.
• Acceso basado en la nube desde prácticamente cualquier lugar.
• Integración de calendario para programación y reservas.

Whilst TravelWorks puede no ser tan rico como algunos de los otros productos del mercado, es ideal para los operadores que requieren un simple software CRM de viajes solución.

Cómo seleccionar su operador de viaje ideal CRM

Ahora sabes que hay docenas de opciones para gestionar a tus clientes. Pero ¿cómo puedes determinar realmente lo más adecuado ¿CRM para operadores turísticos? Aquí hay algunos consejos:

• Evaluar sus necesidades: Considere el tamaño de su operación, el volumen de reservas y sus objetivos de negocio. Las agencias más pequeñas siempre necesitan una solución fácil de usar y rentable como TravelWorks. Soluciones de escala agencia de viajes CRM son más adecuados para las empresas centradas en escala, más grande el operador turístico.

• Personalización e integración: El CRM necesita ser personalizable para adaptarse a su flujo de trabajo. También debe integrarse bien con sus sistemas existentes, como su motor de reserva y las pasarelas de pago.

• Facilidad de uso: El CRM tiene que ser lo suficientemente fácil para que los miembros de su equipo usen. No insista en nada que tenga que aprender profundo. Usted quiere un sistema donde empezar rápidamente es posible a través de una interfaz intuitiva.

• Apoyo y actualizaciónDebe haber una agencia de viajes CRM que ofrece soporte intensivo y actualizaciones frecuentes para que usted está por delante de la curva de la industria de viajes de cambio rápido.

Por qué Zoyride es el mejor software de CRM de viaje para los operadores turísticos

Francamente hablando, es difícil elegir el ideal CRM para operadores turísticos, pero Zoyride CRM ha destacado en sus características hechas a medida, la integración perfecta y la facilidad de uso al gestionar itinerarios complejos y comunicaciones con los clientes, a campañas de marketing.

• Invertir en Zoyride: No sólo un viaje agencia CRM pero un sistema de negocios que crece contigo. Las herramientas de automatización reducen la molestia del trabajo manual para que su equipo pueda centrarse en lo que realmente importa: crear experiencias memorables para sus clientes.

Para resumir, la mejor agencia de viajes CRM para su funcionamiento turístico depende del tamaño, la complejidad y las necesidades de su negocio. Mientras que opciones como TourPlan y TravelWorks atienden a nichos específicos, Zoyride crm ofrece una solución integral diseñada para elevar su negocio al siguiente nivel.