Gestión del transporte de empleados para una empresa de consultoría global 2.000 empleados y 500 viajes diarios - fue una pesadilla logística. Las demoras, la programación manual, los errores de facturación y la frustración de los empleados fueron parte de sus luchas diarias. Necesitaban una solución simplificada para llevar el orden al caos.
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El punto de ruptura
El punto de inflexión llegó cuando repetidas demoras y la falta de seguimiento en tiempo real llevó a los turnos perdidos y la moral de los empleados disminuyendo. La empresa se enfrenta a grandes retos:
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Rosterización ineficiente: La asignación manual de conductores y vehículos tomó horas y condujo a errores frecuentes.
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Retrasos de viaje: La falta de rastreo en tiempo real dio lugar a las recogidas tardías y los empleados frustrados.
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Facturación de discrepancias: Los errores de facturación causaron confusión financiera y las relaciones de proveedores tensas.
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Insatisfacción del empleado: Los servicios de transporte no fiables afectaron la moral y la productividad de los empleados.
Entra Zoyride
La compañía Consultora se dirigió a Zoyride que prometió simplificar las operaciones, reducir las ineficiencias y aportar transparencia a todo el proceso. La aplicación era ininterrumpida, y dentro de las semanas, los resultados hablaban por sí mismos.
Implementando la plataforma SaaS de Zoyride trajo automatización y eficiencia muy necesaria con:
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Automatizado de rotación " Dispatch: Asignaciones optimizadas del conductor y del vehículo, reduciendo el esfuerzo manual y los errores.
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Seguimiento en tiempo real: Los empleados siguieron sus paseos en vivo, garantizando transparencia y puntualidad.
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Facturación automatizada: Facturas precisas generadas instantáneamente, eliminando discrepancias.
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Herramientas de retroalimentación de empleados: Reacción en tiempo real para mejorar continuamente la calidad del servicio.
Los resultados
Con Zoyride, la empresa logró:
- 20% De reducción en retrasos de viaje.
- Aumento del 30% en eficiencia operacional.
- Satisfacción del Empleado Superior con servicios de transporte fiables y transparentes. -Ahorros de costos mediante procesos optimizados de enrutamiento y automatizados.
Cita del cliente:
"Zoyride transformó nuestra gestión de transporte de empleados. Hemos reducido los retrasos, mejorado la eficiencia, y nuestros empleados son más felices que nunca!"Un futuro en la pista correcta
Hoy, la compañía dirige sus operaciones de transporte con confianza, sabiendo que Zoyride tiene su espalda. Lo que una vez fue una lucha diaria es ahora un proceso sin fisuras, permitiendo a la empresa centrarse en lo que más importa: su gente.