px0x
ניהול שירות הסעות משדה התעופה הוא לא קל. שילוב של כלי רכב מרובים, ניהול מסלולים, שמירה על נוסעים הודיע, ולהבטיח איסוף זמן וטיפה - זה יכול להפוך במהירות כאב ראש לוגיסטי.
לכן מפעילי הסעות מודרניים פונים תוכנת תעופה כדי לייעל את הפעילות שלהם, לשפר את חוויית הלקוח, ולדרג את העסק שלהם ביעילות.
אם אתה מפעיל צי קטן המשרת שדה תעופה מקומי או לנהל רשת מעבורת גדולה על פני טרמינלים ומיקומים מרובים, התוכנה הנכונה יכולה לשנות את האופן שבו אתה עובד. בבלוג זה, אנו נצלול עמוק לתוך 7 תכונות חיוניות שהופכות את תוכנת מעבורת שדה התעופה עוצמה ורחבה - עוזר לחסוך זמן, להפחית עלויות, ולספק שירות טוב יותר.
ניהול נתיב חכם ולוח הזמנים
הליבה של כל שירות הסעות הוא המסלול ואת לוח הזמנים. מסלול מתוכנן היטב פירושו פחות זמן המתנה לנוסעים, פחות רוכבים ריקים, ושימוש טוב יותר בצי.
תוכנת מעבורת מודרנית מציעה מסלולים אינטליגנטיים וכלים לניהול לוח זמנים המאפשרים לך:
- תכנון מסלולים קבועים או דינמיים המבוססים על הביקוש
- התאמת לוחות הזמנים באופן אוטומטי בזמן אמת
- אופטימיזציה איסוף וירידה נקודות כדי להפחית את זמן הנסיעה
משמעות הדבר היא שהמעבורות שלך אינן רק מניעות עיוורות; הן פועלות על תוכניות חכמות, מונעות נתונים שחתכו את עלויות הדלק ולהגדיל את שביעות הרצון של הנוסעים. בנוסף, אם מתרחשות עיכובים או תנועה, התוכנה יכולה במהירות לנתב מחדש כלי רכב כדי לעקוב אחר הדברים.
מעקב בזמן אמת
תארו לעצמכם שאתם יכולים לראות בדיוק היכן כל מעבורת נמצאת בכל רגע נתון. זה אפשרי עם מעקב בזמן אמת, תכונה עכשיו סטנדרטי ב phx0x העליון.
עם מעקב בזמן אמת, אתה יכול:
- מיקום רכב חי על המפה
- לספק אסתטיקה מדויקת לנוסעים ולשולחים
- תגובה מהירה לעיכובים או שינויים בלתי צפויים
עבור מפעילי הסעות, חשיפה זו עוזרת לשפר את השליטה התפעולית ולהקטין את תלונות הלקוחות הקשורים לאימוץ או לשעות מאוחרות. בנוסף, נהגים מקבלים תמיכה אם הם נמנעים מדרכים או נתקלים בבעיות.
מערכת הזמנת נוסעים והודעות
נוסעים בשדה התעופה מעריכים נוחות ומידע בזמן. להציע מערכת הזמנה חלקה הודעות יזום יכול להגדיר את שירות הסעות שלך בנפרד.
התוכנה צריכה לאפשר:
- הזמנה מקוונת או מבוססת אפליקציה לנוסעים
- אישורי הזמנה בזמן אמת ועדכונים
- sms או לדחוף הודעות על המגיעים מעבורת, עיכובים או ביטולים
זה משפר את חוויית הלקוח ומפחית ללא הופעות או בלבול בנקודות איסוף. כאשר נוסעים יודעים בדיוק מתי מגיעה המעבורת שלהם, שביעות הרצון הכוללת שלהם עולה - נהיגה חוזרת על עסקים וסקירות חיוביות.
תקשורת אוטומטית: משלוח ונהג
ניהול נהגים ולוח הזמנים שלהם באופן ידני הוא לא יעיל וטעייה. משלוח אוטומטי פותר זאת על ידי הקצאת נסיעות בהתבסס על זמינות נהיגה, מיקום ותוואי.
עם משלוח אוטומטי, אתה יכול:
- לחסל כאבי ראש
- להעביר פרטים מיידיים לנהגים באמצעות יישומים ניידים
- מעקב אחר מעמד הנהג והתקדמות הנסיעה בזמן אמת
זה לא רק מפחית עומס עבודה אדמיניסטרטיבי, אלא גם מבטיח שהנהגים שלך תמיד יהיו מודעים ומסוגלים להתמקד נהיגה בטוחה במקום ניירת או שיחות טלפון.
יישומים ניידים לבנים-label עבור נהגים ונוסעים
יישומים מתוחכמים לעסקי הסעות שלך לבנות אמון ולספק חוויית משתמש חלקה. phx0x פירושו שאתה יכול להתאים את המראה ואת התחושה עם החברה שלך מיתוג, כך נוסעים ונהגים מרגישים מחוברים לשירות שלך.
היישומים הלבנים צריכים לאפשר:
- נהגים מקבלים ועדכונים, לדווח על בעיות וניווטו מסלולים
- נוסעים יכולים להזמין נסיעות, לעקוב אחר מעבורות לחיות ולקבל הודעות
- תקשורת קלה בין נהגים, נוסעים ושולחים
מציע חוויית אפליקציה מקצועית מגבירה את המעורבות והנאמנות, תוך פשטות פעולות יומיומיות עבור כל הצוות שלך.