Tourne chaque fois plomb dans un coureur loyal
Gérer les leads, automatiser les réservations et renforcer les relations avec les clients — le tout dans un CRM construit pour les entreprises de taxi et de location.
Transformez votre entreprise de taxi et de location avec le meilleur CRM
L'exploitation d'un taxi ou d'une voiture-location signifie jongler avec les clients, les conducteurs, les réservations et la flotte. Notre CRM rationalise votre workflow, renforce les relations client et optimise les revenus.
Que vous soyez une petite entreprise ou que vous gériez une grande flotte, notre CRM automatise les interactions, suit chaque réservation et vous aide à l'échelle efficacement.
Principales fonctionnalités de notre logiciel CRM
Du point de vue du client à 360° aux outils de revenus automatisés — tout pour augmenter les réservations.
Système de gestion des clients tout-en-un
- Base de données client centralisée avec historique complet et détails de paiement
- profils de clients à 360 degrés incluant préférences, commentaires et demandes de renseignements
- Rappels automatisés de saisie et de réservation de plomb pour maximiser les conversions
Réservation avancée et gestion de la flotte
- Intégration de réservation sans couture avec votre site Web et les applications de réservation de taxi
- Planification automatisée des trajets et suivi de l'expédition pour une meilleure utilisation du parc
- Avis aux clients pour l'état du trajet, les factures et les promotions
Optimisation des ventes et des revenus
- Suivre les demandes de renseignements, les suivis et les interactions client pour améliorer les conversions
- Gérer les comptes d'entreprise avec une production et un suivi faciles des factures
- Campagnes de marketing automatisées par SMS, e-mail et notifications push
Analyse commerciale et performance Rapports
- Rapports en temps réel sur l'engagement des clients, les performances des conducteurs et les revenus
- Perceptions fondées sur les données pour optimiser l'utilisation de la flotte et le service à la clientèle
- Surveiller les tendances de la demande et ajuster les prix en conséquence
Système automatisé de paiement et de facturation
- Portails de paiement intégrés pour faciliter les transactions avec les clients
- Production automatisée de factures pour les locations, les comptes d'entreprise et les abonnements
- Options de facturation personnalisées selon le type de voyage (heure, jour ou tarif fixe)
Intégration multiplateforme
- Connexion sans faille avec les applications de réservation de taxi, les systèmes de gestion de location et les logiciels comptables
- Intégration avec Google Maps, Stripe, PayPal et les systèmes de distribution de taxi basés sur le cloud
- Se connecte avec les applications de covoiturage et les plateformes de réservation d'entreprise
Construit pour le transport, pas les ventes génériques
Un CRM conçu spécialement pour les chauffeurs de taxi, de location et de transport.
Sur mesure pour les entreprises de taxi et de location
Contrairement aux outils CRM génériques, notre solution est spécialement conçue pour répondre aux besoins des services de taxi, des entreprises de chauffeur, de location de voitures et des plates-formes de stationnement
Powerful Sales CRM Caractéristiques
Automatisez votre gestion de la relation client pour suivre les pistes, les demandes et les réservations répétées sans effort
Intégration multicanaux
Connectez-vous aux clients via le site Web, les applications mobiles, WhatsApp, SMS et le marketing par e-mail pour un engagement accru
Advanced Booking & Ride History Management
Tenir à jour les profils des clients, l'historique des voyages et les relevés de paiement dans une plate-forme CRM centralisée
Accroître la rétention des clients et les revenus
Obtenez des informations sur les préférences des clients, automatisez les suivis et offrez des forfaits personnalisés
Qui peut utiliser notre solution CRM
Des parcs de taxis aux opérations de livraison – gérer les clients et les réservations en un seul endroit.
Opérateurs de taxis et services de triage
Gérer les réservations, l'engagement client et la coordination des pilotes.
Voyages et employés Transports
Gérer les réservations, l'engagement client et la coordination des pilotes.
Bus et navette
Gérer les réservations, l'engagement client et la coordination des pilotes.
Entreprises de location de voitures
Gérer les réservations, l'engagement client et la coordination des pilotes.
Logistique et flottes de livraison
Gérer les réservations, l'engagement client et la coordination des pilotes.
De la première demande à un client fidèle
Cinq étapes automatisées qui transforment les pistes en réservations répétées.
Capture des pistes
Chaque enquête de web, app, WhatsApp, appel ou SMS atterrit dans une boîte de réception unifiée.
Auto-attribution et suivi
Route conduit à la bonne représentation avec des rappels automatisés et des séquences.
Livre & envoi
Convertissez les pistes en tours et locations avec réservation intégrée + envoi.
Facturation & conservation
Auto-invoice, lancer des offres de fidélité et des suivis personnalisés.
Analyser et cultiver
Tableau de bord sur la conversion, les revenus et l'engagement des clients.
Pourquoi notre CRM est le meilleur pour le transport
Construction industrielle, évolutive et facile à utiliser — de 10 véhicules à 10 000.
Sur mesure pour le transport Industrie
Contrairement aux systèmes CRM génériques, notre logiciel est conçu sur mesure pour les entreprises de taxi et de location.
Scalable & Cloud-Based
Que vous gériez 10 ou 10 000 véhicules, notre solution CRM se développe avec votre entreprise
Interface utilisateur-friendly
Outils CRM simples mais puissants qui ne nécessitent aucune expertise technique.
Soutien multi-appareils
Accessible sur Internet, mobile et tablettes pour une mobilité complète
Abordable et flexible Prix
Une petite entreprise CRM qui est facile à budget tout en offrant des fonctionnalités de niveau entreprise.
Connecte chaque canal et outil que vous utilisez
Unifiez vos canaux, paiements, expédition et comptabilité dans une même plateforme client.
Canaux
Vente et automatisation
Paiements
Intégrations
Vous recherchez un CRM adapté à votre modèle d'entreprise?
Foire aux questions
Des questions sur l'exploitation de vos clients sur Zoyride ? Notre équipe est heureuse de vous aider.
Contactez-nousUne plate-forme client adaptée au transport – elle capte les pistes, gère les réservations et les clients, automatise les suivis et la facturation, et rend compte des revenus, construits pour les opérateurs de taxi, de location et de transport.
Site web, applications mobiles, WhatsApp, SMS, e-mail et téléphone — tous unifiés dans une boîte de réception avec capture automatique de lead.
Oui. Il se connecte avec les applications de réservation de taxi, les systèmes d'expédition, Google Maps et les passerelles de paiement comme Stripe, PayPal et UPI.
Absolument — gérer les clients d'entreprise avec facturation consolidée, suivi des comptes et facturation personnalisée.
Oui — il s'agit d'un CRM de petite entreprise favorable au budget qui s'adapte aux flottes d'entreprises avec le même ensemble d'outils.
Exécutez des campagnes automatisées de SMS, d'email et de push, des offres de fidélité et des suivis personnalisés pour augmenter la rétention.