phx0x
ولا تقتصر إدارة الأسطول على إبقاء المركبات على الطريق، بل تتعلق بإدارة عملية متأصلة وفعالة ومحركة للبيانات. مع ارتفاع التكاليف، وتوقعات العملاء تتطور، والضغط على الجداول الزمنية للتنفيذ يزداد، فمن الأهم من أي وقت مضى لقياس ما يهم. ' ' حيث تأتي الكيكات أو مؤشرات الأداء الرئيسية.
وفيما يلي: 7 كيلوغرامات أساسية أن كل مشغل للنقل والأسطول يجب أن يرصد ليبقى تنافسياً ومربحاً
1 - التكلفة لكل ميل/كيلوغرام
هذا الكي بي يتتبع كم ينفق اسطولك لكل وحدة على بعد وهي تجمع بين الوقود والصيانة والتأمين ودفع السائقين وأكثر.
لماذا يهم: ويمكن أن يشير ارتفاع التكلفة لكل ميل إلى عدم الكفاءة - قد لا تكون الطرق غير متقنة على النحو الأمثل، كما أن المركبات تستهلك الكثير من الوقود، أو أن التصليحات متكررة.
كيفية استخدامها: تتبع وتقارنها بانتظام عبر مختلف المركبات أو الطرق. استخدام البيانات لإعادة توجيه الرحلات أو تحديد المركبات التي تقل أدائها.
ويعتمد العديد من المشغلين على أدوات الأسطول المترابطة لجمع وتحليل هذه البيانات. مع لوحات الرماية التي تعرض أفكاراً على مستوى الطريق وملخصات المركبات، من الأسهل أن نتصرف دون تخمين.
2 - معدل استخدام المركبات
ويشير معدل الاستخدام إلى مدى استخدام مركباتك في كثير من الأحيان مقارنة بتوافرها.
لماذا يهم: وتهدر المركبات العاطلة الموارد. وإذا كان 30 في المائة من أسطولكم غير مستخدم، فإنكم تربطون رأس المال دون عودة.
كيفية استخدامها: رصد نسبة الاستخدام في الأسبوع أو الشهر. تعديل الجدول الزمني أو تناوب الأسطول لتحسين الاستخدام.
وتساعد شركة phx0x الشركات على تحديد الأصول التي لم تستخدم استخداماً كافياً - بل إنها تختار تقليص حجمها أو نقلها استناداً إلى هذه الرؤية.
3 - كفاءة الوقود (الغم أو الكم)
والوقود هو أحد أكبر التكاليف المتكررة في عمليات الأسطول. ويعد قياس مدى كفاءة استخدام كل مركبة للوقود أمرا بالغ الأهمية.
لماذا يهم: ويمكن أن ينجم سوء كفاءة الوقود عن القيادة العدوانية أو سوء الصيانة أو المحركات المعطلة.
كيفية استخدامها: وضع معايير لقياس كفاءة الوقود لكل نوع من أنواع المركبات.
ويمكن أن يساعد مسار الرحلات وسجلات الوقود في تحديد السائقين أو المركبات التي تنحرف عن القاعدة. بل إن البعض يقدم اقتراحات تقودها البيئة استنادا إلى أنماط.
٤ - تكاليف السائقين
نفقات السائق تتجاوز مجرد رواتب وتشمل هذه المركبة:
- العمل الإضافي والعلاوات
- تكاليف التدريب والالتحاق
- الاحتفاظ والحوافز
لماذا يهم: السائقون أساسيون ولكن مكلفون رصد هذا الكيبي يساعدك على تحقيق التوازن بين النزاهة وفعالية التكلفة
كيفية استخدامها: ينفق السائق كل شهر ابحث عن المسامير أو التغييرات الموسمية
وساعد تجهيز السائقين بأدوات متنقلة - كدليل طرق أو قوائم مرجعية رقمية - العديد من الشركات على الحد من الإجهاد، وتحسين سير العمل اليومي، وتعزيز الاحتفاظ.
5 - نفقات الصيانة لكل مركبة
ويفهمون مقدار تكاليف كل مركبة من المركبات التي تساعد في التخطيط والميزنة.
لماذا يهم: فالتصليحات المتكررة لا تزيد التكاليف فحسب بل تتسبب أيضا في تأخير العمل.
كيفية استخدامها: مقارنة الإنفاق على الصيانة بين أنواع المركبات أو الأعمار. تحديد الأنماط التي تشير أنه حان الوقت لاستبدال المركبات عالية التكلفة.
ويستخدم العديد من المشغلين سجلات الخدمات وتنبيهات الصيانة المتوقعة للصيد في وقت مبكر، مما يقلل من تكاليف الإصلاح العامة.
6 - درجة رضا العملاء (الحصة)
(سيسات) هو متوسط عدد الزبائن الذين يقدمون خدمات النقل
لماذا يهم: انخفاض رضا العملاء قد يؤدي إلى فقدان الأعمال التجارية وسوء السمعة.
كيفية استخدامها: استخدام الدراسات الاستقصائية بعد المرحلة الانتقالية أو الخدمة. اسأل عن الدقائق و التنظيف و سلوك السائق استخدام هذه التعليقات لتدريب الموظفين وتحديد الثغرات.
بعض المنصات ترسل طلبات تلقائية للتغذية بعد كل توصيلة وتسجل ردودها في لوحات الصيد حتى تتمكن من تتبع الرضا عبر الزمن
7 - وقت توقف المركبات
ويحدّد وقت التعطل الوقت الذي لا تتوفر فيه المركبة بسبب الخدمات أو الإصلاح أو القضايا غير المخطط لها.
لماذا يهم: ويؤدي التعطل إلى فقدان الإيرادات وقلة خبرة العملاء.
كيفية استخدامها: مراقبة ساعات أو أيام خارج الطرق لكل مركبة شهريا. تحديد الأسباب الرئيسية - هل تتصل بالصيانة؟ حوادث؟ أو تحديد مواعيد التأخير؟
عن طريق تسجيل أسباب وقت النزول بشكل منهجي... سواء كان جزء متأخر أو تداخل الجداول...
لماذا (كيبي) يهم مالكي الأسطول
ولا يقتصر تعقب هذه المركبات على مجوهرات البيانات. بالنسبة للمشغلين الذكيين الذين يريدون:
- زيادة توافر المركبات
- انخفاض تكاليف التشغيل
- تحسين تخطيط الموارد
- تحسين السلامة والامتثال
- العملاء والسائقين الأسعد
مع برامج مثل زويريدوليس عليك أن تطارد صحائف النشر أو تخمن أين تكون الثغرات - وتحصل على أفكار عملية في الوقت الحقيقي.
"أفكار أخيرة: اجعل "كابي" يعمل لديك
وكميات الأسطول ليست مجرد أرقام. وهي مؤشرات لما يعمل وما يستنفد مواردك. أفضل جزء؟ ولا تحتاجون إلى فريق تحليلي ضخم لبدء عمله.
مع منصة واحدة مثل زويريدإن كل متر تحتاجه - من الاستخدام إلى وقت التعطل - مبني بالفعل ويسهل استخدامها.
كثيرا ما يُطرح أسئلة (مقوقات)
كم مرة يجب أن أتعقب الأسطول؟
ومثال ذلك، أن تتعقب الطائرات الورقية أسبوعيا وتستعرض شهريا لتحديد الاتجاهات في وقت مبكر وتتصرف قبل أن تتصاعد المشاكل.
)ف - ٢( ماذا لو لم يكن لدي أسطول كبير - هل لا تزال هذه المركبات مهمة؟
نعم! حتى لو كنت تدير فقط بضعة مركبات، تتبع الكيبس يساعد على الحد من النفايات وتحسين الربحية.
q3 هل يمكنني تعقب كل هذه الطائر مع زويريد؟
بالتأكيد وتوفر لوحة بيانات زويريد أفكارا وتقارير آنية عن جميع كميات النقل الرئيسية.
q4. هل أحتاج المهارات التقنية لاستعمال لوحات الـ"كابي"؟
على الإطلاق منبرنا مبني ليكون سهل الاستعمال، مع مخططات سهلة القراءة وتنبيهات ترشدك على ما يجب القيام به بعد ذلك.
q5 كيف يُساعد تتبع الكيبيس على رضا العملاء؟
وعندما تعملون بكفاءة أكبر، يواجه العملاء حالات تأخير أقل، وخدمات أفضل، واتصالات أكثر وضوحا - وكلها تدفع بالرضا.