phx0x
صناعة التاكسي لم تعد فقط عن المكالمات الهاتفية، والرسوم النقدية، وسجلات الرحلات المكتوبة بخط اليد. وفي عالم اليوم السريع، يتوقع المسافرون التوفيق والشفافية والسرعة - من خلال سماعاتهم الذكية.
وبالنسبة لمشغلي سيارات الأجرة المحليين، يمكن أن يبدو هذا التحول ساحقا، ولكنه أيضا فرصة هائلة.
حلول البطاقات البيضاء تجعل من الممكن حتى لشركات سيارات الأجرة الصغيرة أو المتوسطة الحجم أن تُطلق منصة ركوب العجلات الخاصة بها دون بناء كل شيء من الصفر.
وفي هذا المدونة، سوف نستكشف كيف يمكن لمشغلي سيارات الأجرة المحلية أن يستعملوا التكنولوجيا الرقمية باستخدام تكنولوجيا البطاقات البيضاء، وسبب قيامهم بتغيير اللعبة، وكيفية جعل عملية الانتقال سلسة.
1 - فهم حلول العلامات البيضاء للضرائب
phx0x هو منصة برمجيات جاهزة يمكن إعادة تجديدها وتكييفها مع شعارك، الألوان، وملامح الع مل.
وهو يعتقد أنه يستأجر تطبيق تاكسي مبني بالكامل - ولكنه يبدو ويشعر أن 100 في المائة لك.
وتشمل العناصر الرئيسية في العادة ما يلي:
- تطبيق حجز الركاب (الآليات)
- تطبيق السائق على قبول وإدارة الرحلات
- لوحة لأجهزة الإرسال والتحليل
- دمج بوابة الدفع
- التتبع والطرق على أساس نوع الجنس
وهذا يعني أنك لا تحتاج إلى استئجار فريق تقني كبير أو قضاء أشهر في وضع تطبيق.
2 - لماذا ينبغي لمشغلي سيارات الأجرة المحلية أن يذهبوا رقميا
وفوائد التحول الرقمي تتجاوز مجرد " تطبيق " - بل تتعلق باستخدام الفاكس لتحويل كيفية عملكم وخدمة زبائنكم. ولهذا السبب يهم ما يلي:
- تلبية توقعات العملاء -الراكبين يريدون حجز فوري، تعقب مباشر، ودفعات غير نقدية
- البقاء تنافسية - يتنافس مع العلامة التجارية الكبيرة مثل البول أو الولا دون فقدان مزيتك المحلية.
- زيادة الكفاءة - الإرسال الآلي يقلل من الوقت العاطل ويزيد إلى أقصى حد من الرحلات لكل نوبة.
- القرارات القائمة على البيانات - تقارير رحلات الدخول وبيانات الإيرادات ومقاييس الأداء في الوقت الحقيقي.
- بناء الولاء العلني - تطبيق شخصي يبقي الزبائن يعودون لخدمتك
3. steps for going digital with a white label taxi app
ولا ينبغي أن يكون الانتقال إلى العمليات الرقمية معقدا. هنا خريطة طريق واضحة:
الخطوة 1: تحديد احتياجاتك
- هل تحتاج فقط لتوصيل أو خدمات متعددة (الاستئناف، المكوك، الشحن)؟
- ما خيارات الدفع التي يفضلها زبائنك؟
- هل ستعمل في مدينة واحدة أو مناطق متعددة؟
الخطوة 2: اختيار الشريك المناسب للعلامة البيضاء
ابحث عن:
- أكوام تكنولوجية موثوقة (مأمونة وآمنة وقابلة للقياس)
- خيارات الماركات
- ارسال قوي واكس
- دعم متعدد اللغات وتعدد العملات إذا كان لديك قاعدة عملاء متنوعة
الخطوة 3: تكييف برنامجك
- أضف شعارك وألوانك ونبرة العلامة التجارية
- التسعير، ومعدلات اللجان، ومناطق الخدمات
- دمج بوابات الدفع المحلية
- وضع برام ج للولاء أو خصم للإحالة
الخطوة 4: تدريب سائقي فريقك
حتى الـ (فاكس) يحتاج إلى مشغلين مهرة النص:
- تدريب السائقين على استخدام التطبيقات
- المبادئ التوجيهية لخدمة العملاء
- النصائح لتعظيم الرحلات والتقييمات
الخطوة 5: الإطلاق "
- إعلان تطبيقك الجديد على وسائل الإعلام الاجتماعية
- منح تخفيضات في الإطلاق أو توصيلات مجانية إلى معتمدين مبكرين
- شريك في الأعمال التجارية المحلية من أجل التعزيز المتبادل