Nueva característica: optimización automatizada de costos para operaciones de transporte más eficientes

La nueva función Auto Cost Optimization de Zoyride ayuda a las empresas de transporte a detectar y controlar los costos en viajes, vehículos y rutas.

Panel de optimización de costos automatizado de Zoyride que muestra los costos de transporte en viajes, vehículos y operaciones

Los costos de transporte rara vez provienen de un solo lugar.

Una empresa puede estar pagando más porque los vehículos se asignan de manera ineficiente, los viajes se realizan con un costo mayor al esperado o las decisiones operativas se toman sin una visión clara del costo involucrado. Multiplique eso por cientos o miles de viajes al mes y las pequeñas diferencias se suman a una brecha real en el resultado final.

Ese es el problema para el que se creó Auto Cost Optimization: una nueva característica de Zoyride que brinda visibilidad de costos directamente en las decisiones de transporte diarias, en lugar de algo que se revisa solo después del hecho.

¿Qué es la optimización de costos automática?

Auto Cost Optimization utiliza IA para revisar datos de transporte y sugerir mejoras para ahorrar costos. Actualmente se centra en dos áreas: fusionar rutas donde los viajes se superponen o pueden consolidarse, y optimizar la asignación de vehículos para que un viaje se realice en el vehículo más rentable disponible.

El objetivo no es forzar cada viaje hacia la opción más barata disponible. Una opción de menor costo sólo ayuda si aún cumple con lo que ese viaje realmente necesita: el vehículo adecuado, a tiempo y para el trabajo correcto. Es por eso que la función presenta sugerencias para que los equipos de operaciones actúen, en lugar de realizar el cambio automáticamente.

Por qué es importante la optimización de los costes de transporte

Considere una empresa que opera 50 vehículos para transporte de empleados. Un puñado de rutas con puntos de recogida superpuestos podrían fusionarse en menos viajes, y algunos viajes pueden asignarse a vehículos cuyo funcionamiento cueste más que una opción cercana más adecuada. En cualquier viaje, esa diferencia parece pequeña. Repartido en cientos de viajes por semana, se convierte en un costo que la empresa absorbe sin siquiera ver de dónde viene.

Eso es lo que la optimización de los costos de transporte pretende resolver: tratar el gasto en transporte como parte de las operaciones diarias, en lugar de un gasto aislado que se revisa a final de mes.

Cómo ayuda la optimización de costos automáticos

La función funciona a través de dos tipos principales de sugerencias generadas por IA:

  1. Combinación de rutas: marcar viajes con rutas superpuestas o puntos de recogida que podrían consolidarse en menos recorridos.
  2. Optimización del vehículo: recomendar un vehículo más rentable para un viaje en función de su disponibilidad e idoneidad.

Además de estas sugerencias, los equipos también obtienen visibilidad de los costos de viajes y vehículos, gastos por servicio de transporte y áreas recurrentes de mayor gasto, lo que brinda a los equipos de operaciones un punto de partida para detectar dónde se pueden controlar los costos, en lugar de depender completamente de la revisión manual.#

Control de costos sin perder el control operativo

El control de costos no significa optar siempre por la opción más barata. Un vehículo de menor costo que no es adecuado para un viaje, o una ruta combinada que ignora el tiempo o la capacidad, tiende a crear problemas de servicio que cuestan más en el futuro.

La optimización automática de costos está diseñada para respaldar estas decisiones, no para reemplazarlas: las sugerencias de combinación de rutas y optimización de vehículos se combinan con los requisitos de viaje, la disponibilidad de vehículos y las necesidades operativas diarias, de modo que los equipos puedan comparar los costos con lo que realmente requiere un viaje antes de aceptar una sugerencia.

Útil en diferentes operaciones de transporte

La visibilidad de costos se aplica de manera diferente según el negocio:

  1. Transporte de empleados: revisión del costo de rutas recurrentes y asignaciones de vehículos
  2. Operaciones de taxi y flota: identificar dónde aumentan los costes de viajes y vehículos
  3. Operaciones de lanzadera y autobús: evaluar la economía de rutas recurrentes y utilización

Exactamente qué factores de costo surgen depende de cómo se configuran los datos de transporte de una empresa en Zoyride.

De los datos de transporte a mejores decisiones

Los datos sobre los costos de transporte generalmente ya existen (reservas, vehículos, conductores, rutas y viajes completados), pero están distribuidos en diferentes partes de las operaciones diarias.

La optimización automática de costos aporta una perspectiva de costos a los datos existentes. En lugar de preguntar únicamente “¿se completó el viaje?”, los equipos también pueden preguntar “¿se realizó de manera rentable?” Ese cambio traslada la gestión de costos a las operaciones diarias, en lugar de algo que se revisa sólo a fin de mes.

Conclusión

La gestión de los costos de transporte se vuelve más importante a medida que crecen las operaciones: más viajes, vehículos, rutas y servicios también significan más oportunidades para gastos innecesarios.

Auto Cost Optimization ofrece a las empresas otra forma de ver sus operaciones de transporte, incorporando consideraciones de costos a la toma de decisiones diaria en lugar de una revisión mensual.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es la optimización de costes de transporte?

La optimización de los costos de transporte es el proceso de identificar formas de administrar el gasto en transporte de manera más efectiva mientras se mantiene el nivel de servicio requerido: revisando el uso de vehículos, los costos de viaje, las rutas y otros factores operativos.¿Qué es la optimización de costos automática en Zoyride?

La optimización automática de costos es una función de Zoyride que utiliza inteligencia artificial para sugerir mejoras de ahorro de costos, actualmente a través de sugerencias de combinación de rutas (consolidando viajes superpuestos) y sugerencias de optimización de vehículos (recomendando vehículos más rentables para un viaje).

¿Se puede utilizar la optimización de costos para el transporte de empleados?

Sí. Es particularmente relevante para el transporte de empleados, donde las empresas gestionan viajes, vehículos y rutas recurrentes a escala.

¿Reducir los costos de transporte significa siempre usar la opción más barata?

No. La opción de menor costo no siempre cumple con los requisitos operativos de un viaje. La optimización eficaz de los costes compara los costes con la idoneidad, la disponibilidad y las necesidades de servicio del vehículo.

¿Por qué la optimización de los costes de transporte es más importante a medida que crece una empresa?

A medida que aumenta el número de viajes y vehículos, se acumulan pequeñas diferencias en los costos operativos. Una mejor visibilidad de los costos de transporte ayuda a las empresas a detectar patrones de gasto y tomar decisiones operativas más informadas.