Gestion du transport des employés pour une société Global Consulting 2 000 employés et 500 voyages quotidiens - était un cauchemar logistique. Les retards, les horaires manuels, les erreurs de facturation et la frustration des employés faisaient partie de leurs luttes quotidiennes. Ils avaient besoin d'une solution simplifiée pour mettre de l'ordre dans le chaos.
Le point de rupture
Le point de basculement est venu lorsque les retards répétés et l'absence de suivi en temps réel ont conduit à des quarts manqués et à une baisse du moral des employés. L'entreprise a dû relever des défis majeurs :
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Insuffisance du classement: L'affectation manuelle des conducteurs et des véhicules a pris des heures et a entraîné de fréquentes erreurs.
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Délais de voyage: Le manque de suivi en temps réel a entraîné des retraits tardifs et des employés frustrés.
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Différences de facturation: Les erreurs de facturation ont causé une confusion financière et des relations tendues avec les fournisseurs.
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Insatisfaction des employésLes services de transport non fiables ont affecté le moral et la productivité des employés.
Entrez Zoyride
La société de conseil s'est tournée vers Zoyride qui promettait de rationaliser les opérations, de réduire les inefficacités et d'assurer la transparence de l'ensemble du processus. La mise en oeuvre a été transparente, et en quelques semaines, les résultats se sont exprimés.
La mise en œuvre de la plate-forme basée sur la SaaS a apporté l'automatisation et l'efficacité nécessaires avec:
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Inscription et expédition automatisées: Attribution optimisée du conducteur et du véhicule, réduction de l'effort manuel et des erreurs.
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Réel - Suivi du temps: Les employés ont suivi leurs trajets en direct, assurant transparence et ponctualité.
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Facturation automatisée: Factures précises générées instantanément, éliminant les écarts.
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Outils de rétroaction des employés: Collecte de retours en temps réel pour améliorer continuellement la qualité du service.
Les résultats
Avec Zoyride, l'entreprise a réalisé :
- Réduction de 20% en retard de voyage.
- Augmentation de 30% dans l'efficacité opérationnelle.
- Satisfaction accrue des employés des services de transport fiables et transparents. -Économies par un routage optimisé et des processus automatisés.
Citation du client :
"Zoyride a transformé notre gestion du transport des employés. Nous avons réduit les délais, amélioré l'efficacité et nos employés sont plus heureux que jamais ! »Un avenir sur la bonne voie
Aujourd'hui, l'entreprise gère ses opérations de transport avec confiance, sachant que Zoyride a son dos. Ce qui était autrefois une lutte quotidienne est maintenant un processus transparent, permettant à l'entreprise de se concentrer sur ce qui compte le plus : leur peuple.