שדה תעופה בינלאומי גדול בהודו עם מאות עובדים מתמודדים עם אתגרים גוברים בניהול תחבורה של עובדים יומיומיים. עם מספר רב של מקומות שהיי ה עובדים ברחבי העיר ומורכבות תפעולית בתכנון נתיב, הזמנות ותיאום נהיגה, הצורך במערכת ניהול תחבורה חכמה ורחבה הפך קריטי.
px0x
האתגר
הצוות האדמיניסטרטיבי של שדה התעופה היה ניהול מעבורות עובדים באופן ידני - חוסר יעילות, חשיפה מוגבלת וניסיון נסיעה נמוך. נקודות כאב חשובות כללו:
- אין דרך לפקח על דיקור דרך או זמינות הסעות
- חוסר מעקב בזמן אמת לעובדים ומנהל
- מעקב ידני של הזמנות עובדים, ביטולים, ללא הופעות
- שום מערכת מרכזית לניהול נהגי הסעות ושינויי נתיב
פתרון zoyride
פרסנו לבן מערכת ניהול עובדים, מותאם לפעילות שדה התעופה. הפלטפורמה המבוססת על סאס כוללת:
- תכנון נתיב ואופטימיזציה: מנהלים יכולים בקלות ליצור ולנהל נתיבי מעבורת, נקודות איסוף/דרופ-off, ומשימות רכב.
- פורטל הזמנת עובדים: צוות יכול לבדוק זמינות מעבורת, נסיעות ספרים מראש, לעקוב אחר הרכב שהוקצה שלהם בזמן אמת באמצעות אפליקציה ניידת.
- לוח המחוונים הניהולי: תובנות בזמן אמת על דיקור במושב, יומני נסיעות, ומופעים לא עזרו לייעל את הפיקוח והתכנון של משאבים.
- אפליקציית הנהג: נהגים מעבורת קיבלו נסיעות מוקצות ודרכים אופטימיזציה ישירות באפליקציית שלהם, שיפור הדיוקן והפחתת הבלבול.
- מיתוג מותאם אישית: סיפקנו יישומים ניידים לבנים ופורטלים שנשאו את המותג של שדה התעופה, מתן חוויה מותאמת לחלוטין.
- דוחות וניתוח: דיווחי נוכחות מפורטים ודיווחים תפעוליים הפכו את הביקורת למעקב וביצועים בצורה חלקה.
px0x
התוצאות
עם תוכנת הניהול של Zoyride, שדה התעופה השיג:
- 60% שיפור בדרך
- למעלה מ-95% מאימוץ
- דיגיטציה מלאה של יומני נסיעות ונוכחות
- צמצום משמעותי בתיאום ידני
- שביעות רצון גבוהה של עובדים ואמינות תחבורה