Modelo

P1. Como usar os modelos?

Os modelos ajudam a definir formatos estruturados para fazer upload e download de dados em diferentes módulos (Viagem, Cliente, Usuário, Tarifa, Veículo, etc.).

Para download → Controla quais campos aparecem ao exportar relatórios/arquivos.
Para upload → Define a estrutura dos arquivos de importação em massa (Excel/CSV).


P2. Como faço upload de dados usando um modelo?

Etapas:

  1. Clique no menu principal → Configurações → Modelos.
  2. Vá para o módulo de destino (por ex., Viagens, Clientes).
  3. Clique em Upload.
  4. Selecione o modelo de upload criado anteriormente.
  5. Escolha seu arquivo Excel/CSV (deve corresponder à estrutura do modelo).
  6. Clique em Enviar → O sistema valida e importa os dados.

P3. Como crio um novo modelo de upload?

Etapas:

  1. Clique no menu principal → Configurações → Modelos.
  2. Clique em “+ Adicionar modelo.”
  3. Escolha Tipo de modelo = Para upload.
  4. Insira o nome do modelo.
  5. Selecione o tipo de módulo (por ex., Viagem, Cliente).
  6. Marque os campos obrigatórios em Todos os campos → Eles vão para Campos selecionados.
  7. Clique em Salvar.

P4. Como funcionam os modelos de download?

Ao exportar dados (Download/Exportar), o sistema usa seu modelo Para download para decidir quais campos aparecem no arquivo.

Exemplo:
Se o modelo incluir Data da viagem, Nome do cliente e Valor → Apenas estes serão exibidos no Excel baixado.


P5. Posso personalizar os formatos de download?

✅ Sim. Você pode:

  • Selecionar um modelo e clicar em Editar.
  • Selecionar campos específicos.
  • Ordenar os campos (se compatível com a sua versão).
  • Salvar vários modelos para diferentes necessidades de relatórios (por ex., Relatório financeiro, Relatório de auditoria).

P6. Qual é a finalidade do botão “Duplicar”?

Ele permite clonar rapidamente um modelo existente e fazer pequenas alterações sem criar do zero.


P7. Como busco um modelo?

Etapas:

  1. Use a barra de pesquisa (canto superior direito da lista de modelos).
  2. Insira uma palavra-chave (por ex., “Nome” ou “Tipo”).
  3. A tabela filtra os modelos correspondentes.

P8. Como edito modelos existentes?

Etapas:

  1. Clique em Painel → Configurações → Modelos.
  2. Encontre o modelo na lista.
  3. Clique em ✏️ Editar.
  4. Adicione/remova campos, renomeie ou altere o tipo de módulo.
  5. Clique em Salvar.

P9. Como excluo modelos em massa?

Etapas:

  1. Clique em Painel → Configurações → Modelos.
  2. Marque as caixas de seleção ao lado de vários modelos na lista.
  3. Abra o menu de três pontos (⋮) (canto superior direito).
  4. Use a caixa de seleção para escolher qual modelo de arquivo deseja excluir.
  5. Clique em Exclusão em massa.
  6. Confirme → Os modelos selecionados são removidos.

P10. Como ordeno a sequência dos campos selecionados?

Se compatível →
Etapas:

  1. Clique no menu principal → Configurações → Modelos.
  2. No painel Editar modelo → Campos selecionados (à direita).
  3. Arraste e solte os campos para reordená-los.
  4. Clique em Salvar → O download/upload seguirá esta ordem.

P11. Como renomeio os campos selecionados?

Se habilitado na sua versão →
Etapas:

  1. Clique em Painel → Configurações → Modelos.
  2. Abra Editar modelo.
  3. No painel Campos selecionados, clique no rótulo do campo.
  4. Insira um nome personalizado (alias).
  5. Clique em Salvar.

Exemplo: Altere “Info do cliente – Nome da empresa” → “Empresa do cliente.”


P12. Posso criar vários modelos para o mesmo módulo?

✅ Sim. Você pode criar vários modelos para o mesmo módulo (por ex., Viagem, Cliente) com diferentes seleções de campos.
Isso permite que as equipes mantenham modelos separados para fins de Finanças, Operações ou Auditoria.


P13. O que acontece se eu excluir um modelo que está em uso?

O modelo não aparecerá mais na lista.
Os usuários devem selecionar ou criar um modelo diferente para upload/download.

⚠️ Excluir um modelo não exclui os dados subjacentes — apenas remove o formato.


P14. Posso compartilhar modelos com outros usuários?

✅ Sim. Os modelos são válidos para todo o sistema. Uma vez criados, outros usuários com as permissões adequadas também podem usá-los para upload/download.


P15. Há algum limite para o número de campos em um modelo?

Não há um limite rígido, mas o desempenho pode ficar mais lento se muitos campos forem incluídos.
Melhor prática → Mantenha apenas os campos relevantes para melhor legibilidade.


P16. Posso exportar a própria estrutura do modelo?

✅ Sim. Alguns sistemas permitem baixar o formato de modelo Excel/CSV (colunas vazias com cabeçalhos).
Isso ajuda os usuários a preencher os dados corretamente antes do upload.


P17. O que acontece se meu arquivo de upload não corresponder à estrutura do modelo?

O sistema mostrará um erro (por ex., “Cabeçalhos de coluna inválidos” ou “Campos obrigatórios ausentes”).
Você deve corrigir o arquivo para que corresponda exatamente ao modelo selecionado.


P18. Posso duplicar e depois modificar apenas alguns campos?

✅ Sim. Usando a opção Duplicar (⧉), você pode copiar um modelo existente e depois:

  • Adicionar/remover campos.
  • Renomear campos selecionados.
  • Alterar a ordem dos campos.

P19. Qual é a diferença entre Tipo de módulo e Tipo de modelo?

  • Tipo de modelo → Define o uso (Para upload vs Para download).
  • Tipo de módulo → Define a qual módulo pertence (Viagem, Cliente, Usuário, Tarifa, Veículo, etc.).

P20. Posso restringir o acesso a determinados modelos?

Sim, o acesso depende das funções e permissões do usuário.
Exemplo: Apenas administradores podem criar/editar modelos, enquanto outros usuários só podem usá-los.


P21. Como sei quem criou ou modificou um modelo pela última vez?

Etapas:

  1. Clique em Painel → Configurações → Modelos.
  2. Clique em Editar em um modelo.
  3. Veja o Log de auditoria (se habilitado) → Ele mostra criado por, editado por e os carimbos de data/hora.

P22. Posso visualizar os dados antes de baixar usando um modelo?

✅ Sim. Após selecionar um modelo de download, alguns sistemas permitem visualizar as primeiras linhas antes de exportar o arquivo completo.


P23. Quais formatos de arquivo são compatíveis para upload/download?

  • Upload → Excel (.xlsx) ou CSV (dependendo da configuração).
  • Download → Excel (.xlsx), CSV ou PDF (se habilitado).

P24. O que acontece se dois modelos tiverem o mesmo nome?

O sistema pode:

  • Não permitir nomes duplicados (erro exibido), ou
  • Permitir, mas gerar confusão na lista.

👉 Melhor prática: Use nomes claros e únicos como Trip_Upload_Finance ou Trip_Download_Audit.


P25. Posso copiar modelos entre módulos?

❌ Não. Os modelos são específicos de cada módulo.
Exemplo: Um modelo de Viagem não pode ser aplicado a dados de Cliente. Você deve criar modelos separados.


P26. Posso agendar downloads usando modelos?

Se integrado à automação/relatórios → ✅ Sim.
Os relatórios baseados em um modelo de download podem ser agendados (diária, semanal, mensalmente).
Caso contrário → Apenas download manual.


P27. O que acontece se novos campos forem adicionados a um módulo posteriormente?

Os novos campos não aparecerão automaticamente nos modelos antigos.
O administrador deve editar o modelo e marcar/selecionar os novos campos, se necessário.


P28. Posso validar os dados antes do upload?

✅ Sim. Ao usar modelos de upload, o sistema verifica:

  • Se os campos obrigatórios estão preenchidos.
  • O tipo de dado correto (data, número, texto).
  • Entradas duplicadas ou inválidas.

Os erros devem ser corrigidos antes que o upload seja concluído.


P29. Qual é a diferença entre “Campo de pesquisa” e “Campos selecionados”?

  • Campo de pesquisa → Ajuda você a encontrar rapidamente campos na lista grande.
  • Campos selecionados → Os campos reais incluídos no seu modelo.

P30. Posso renomear um modelo após a criação?

✅ Sim.
Etapas:

  1. Clique no menu principal → Configurações → Modelos.
  2. Clique em ✏️ Editar.
  3. Altere o campo Nome do modelo.
  4. Clique em Salvar.

P31. Qual é a melhor prática para gerenciar vários modelos?

  • Use uma nomenclatura clara (por ex., Upload_Trip_Clients, Download_Client_Report).
  • Limpe periodicamente os modelos não utilizados.
  • Mantenha o número de campos mínimo para maior eficiência.
  • Duplique e modifique em vez de começar do zero.