Ônibus

Introdução

O módulo Ônibus/Shuttle do Zoyride serve para criar, gerenciar e acompanhar reservas de ônibus ou open shuttle. Com ele, os administradores definem os dados da viagem, como tipo de viagem, data, itinerário, veículo atribuído, motorista, tabela de horários e tarifa por assento.

Esse módulo trabalha em conjunto com a configuração da Tabela de Horários e da Tarifa de Assento. A tabela de horários define a rota, as paradas, os horários e os dias de circulação; já a tarifa de assento define o valor de cada assento conforme os locais de embarque e desembarque. Uma vez criadas, ambas ficam disponíveis para seleção no momento de criar uma reserva de Ônibus/Shuttle.

O módulo Ônibus/Shuttle também permite a reserva de assentos: o administrador escolhe as paradas de embarque e desembarque, seleciona os assentos no mapa de assentos, informa os dados dos passageiros, confere os valores e reserva os lugares. É a ferramenta ideal para gerenciar viagens programadas de ônibus ou shuttle, controlar a disponibilidade de assentos, aplicar tarifas por rota e manter registros completos das reservas dos passageiros.

Lista de Ônibus/Shuttle

Etapa 1: Abrir o módulo Ônibus/Shuttle

Abra o módulo Ônibus/Shuttle pelo menu do console.

A lista traz os dados da reserva, como:

• Nº da viagem
• Tipo de viagem
• Data da viagem
• Rota
• Cliente
• Empresa do cliente
• Nº da fatura
• Data da fatura
• Assentos reservados
• Ação

Etapa 2: Filtrar reservas

Use os filtros na parte superior para pesquisar reservas.

Filtros disponíveis:

• Status
• Data da viagem
• Pesquisa por filtro
• Ordenação por horário de início

Depois de escolher os filtros, clique no ícone de pesquisa.

Etapa 3: Ver as ações da reserva

Na coluna Ação, você pode:

• Abrir mais opções pelo ícone de três pontos
• Editar a reserva pelo ícone de lápis

Adicionar reserva de Ônibus/Shuttle

Etapa 1: Clicar no botão Adicionar

1. Clique no botão + no canto superior direito.
2. O formulário Adicionar reserva será aberto.

Etapa 2: Preencher os dados da reserva

Informe os dados obrigatórios da reserva:

• Tipo de viagem: Ônibus ou Shuttle
• Data da viagem
• Itinerário
• Atribuir veículo
• Motorista
• Tabela de horários
• Tarifa de assento

Os campos marcados com * são obrigatórios.

Etapa 3: Reservar assentos

Clique em Reservar se for preciso reservar os assentos antes de salvar a reserva.

Etapa 4: Usar as ações

Clique em Ações se precisar de ações adicionais na reserva.

Etapa 5: Salvar a reserva

Confira os dados da reserva e clique em Salvar.

Depois de salva, a reserva aparece na lista de Ônibus/Shuttle.

Nota: a Tabela de Horários e a Tarifa de Assento precisam ser criadas primeiro. Só então elas ficam disponíveis para seleção ao criar uma reserva de Ônibus/Shuttle.

Configuração da Tabela de Horários e da Tarifa de Assento para Ônibus/Shuttle

Antes de criar uma reserva de Ônibus/Shuttle, verifique se a Tabela de Horários e a Tarifa de Assento já foram criadas.

Criar a Tabela de Horários

Objetivo

A Tabela de Horários serve para definir o início e o fim da rota, os pontos de parada, o horário de desembarque e o dia de viagem das viagens de Ônibus/Shuttle.

Etapa 1: Abrir o módulo Tabela de Horários

No menu principal, acesse Menu > Tabela de Horários.

A lista de tabelas de horários será aberta.

A lista mostra:

• Nome
• Tags
• Ação

A partir daqui, você pode editar ou excluir as tabelas de horários existentes.

Etapa 2: Adicionar nova Tabela de Horários

1. Clique no botão + no canto superior direito.
2. O formulário Adicionar tabela de horários será aberto.

Etapa 3: Informar o nome da Tabela de Horários

Informe o nome da tabela de horários.

Exemplo:

• Delhi to Dehradun
• Dehradun to Delhi
• ISBT to IT Park

Etapa 4: Adicionar o início da rota

Na primeira linha da rota, selecione os dados do ponto de início:

• Cidade
• Parada
• Horário de desembarque
• Dia

Primeiro, selecione a Cidade na lista suspensa.

Depois de escolher a cidade, selecione a Parada na lista de paradas.

Etapa 5: Selecionar a parada

Clique no campo Parada e selecione o ponto de parada desejado.

Se a parada não estiver disponível, clique em Gerenciar paradas e crie a parada primeiro.

Etapa 6: Adicionar o horário de desembarque

Informe o horário de desembarque ou de embarque daquela parada.

Exemplo:

• 08:00 AM
• 09:30 PM

Etapa 7: Definir o dia

Defina o valor do dia.

Normalmente:

• Day 1 corresponde ao mesmo dia
• Day 2 corresponde ao dia seguinte

Use essa opção quando a rota se estender até o dia seguinte.

Etapa 8: Adicionar o fim da rota

Clique no botão + para adicionar outra linha de rota.

Na linha seguinte, selecione:

• Cidade de fim da rota
• Parada de fim da rota
• Horário de desembarque
• Dia

Isso completa os pontos de início e de fim da tabela de horários.

Etapa 9: Adicionar mais paradas

Se o ônibus ou shuttle tiver várias paradas, clique no botão + e adicione novas linhas de parada, em sequência.

Exemplo de fluxo:

• Início da rota: Dehradun - ISBT
• Parada: Mohand
• Parada: Roorkee
• Fim da rota: Delhi - ISBT

Etapa 10: Salvar a Tabela de Horários

Depois de adicionar todas as paradas e horários da rota, clique em Salvar.

A tabela de horários criada passa a ficar disponível no formulário de reserva de Ônibus/Shuttle.

Configuração da Tarifa de Assento para Ônibus/Shuttle

Objetivo

A Tarifa de Assento serve para definir o valor de cada assento em um Ônibus ou Shuttle. Depois, essa tarifa é selecionada ao criar a reserva de Ônibus/Shuttle.

Etapa 1: Abrir o módulo Tarifa de Assento

No menu principal, acesse Menu > Tarifa de Assento.

A lista de tarifas de assento será aberta.

A lista mostra:

• Nome
• Tipo de tarifa
• Tabela de horários
• Mapa de assentos
• Validade
• Moeda
• Tags
• Ação

Etapa 2: Adicionar nova Tarifa de Assento

1. Clique no botão + no canto superior direito.
2. O formulário Adicionar tarifa de assento será aberto.

Etapa 3: Preencher os dados do grupo

Informe os dados básicos da tarifa:

• Nome do grupo
• Tipo de tarifa: Ônibus ou Shuttle
• Moeda
• Válida a partir de
• Válida até
• Tabela de horários
• Imposto
• Condições de pagamento

Selecione a mesma Tabela de Horários que será usada na viagem de Ônibus/Shuttle.

Etapa 4: Selecionar o tipo de tarifa

Escolha o tipo de tarifa:

• Ônibus: para reserva de ônibus
• Shuttle: para reserva de shuttle

Etapa 5: Selecionar a Tabela de Horários

Selecione a Tabela de Horários já criada.

Exemplo:

• Dehradun to Delhi
• ISBT-Iksana
• IT Park to ISBT

Assim, a tarifa de assento fica vinculada a essa rota e a essa tabela de horários.

Etapa 6: Preencher Acréscimo, Desconto ou Valor da reserva

Se necessário, informe:

• Acréscimo
• Desconto
• Valor da reserva

Você pode definir o tipo de valor como:

• Absoluto
• Percentual

Se não for necessário, mantenha em 0.

Etapa 7: Selecionar o local de embarque e de desembarque

Na seção Preços dos assentos, selecione:

• Local de embarque
• Local de desembarque

Exemplo:

• Embarque: ISBT, Dehradun
• Desembarque: ISBT Delhi

Etapa 8: Informar a tarifa do assento

Informe o valor da tarifa no campo de preço em massa.

Exemplo:

• 120

Etapa 9: Aplicar a tarifa aos assentos

Selecione os assentos ou clique em:

• Selecionar todos: para aplicar a tarifa a todos os assentos
• Selecionar assentos vazios: para aplicar a tarifa apenas aos assentos vazios ou sem preço

Em seguida, clique em Aplicar aos assentos.

A tarifa informada será aplicada aos assentos selecionados.

Etapa 10: Adicionar mais entradas de preço

Se diferentes pontos de embarque e desembarque tiverem tarifas distintas, adicione outra entrada de preço.

Exemplo:

• Dehradun to Delhi = ₹120
• Dehradun to Roorkee = ₹80
• Roorkee to Delhi = ₹70

Para cada entrada, selecione o local de embarque e de desembarque e aplique a tarifa aos assentos.

Etapa 11: Salvar a Tarifa de Assento

Depois de informar todos os preços dos assentos, clique em Salvar.

A Tarifa de Assento passa a ficar disponível no formulário de reserva de Ônibus/Shuttle.

Processo de reserva de assentos para Ônibus/Shuttle

Objetivo

A reserva de assentos serve para reservar os lugares dos passageiros em uma viagem de Ônibus/Shuttle já existente. O administrador pode escolher as paradas de embarque e desembarque, selecionar os assentos, informar os dados dos passageiros e concluir a reserva.

Etapa 1: Abrir a reserva de Ônibus/Shuttle

Abra o módulo Ônibus/Shuttle e acesse a viagem desejada pelo ícone de editar ou de lápis.

A tela de detalhes da reserva mostra:

• Status da reserva
• Dados do veículo e do motorista
• Assentos disponíveis
• Assentos reservados ou já vendidos
• Resumo da reserva

Etapa 2: Clicar em Reservar

Clique no botão Reservar na parte inferior da tela da reserva.

A janela de reserva de assentos será aberta.

Etapa 3: Selecionar a parada de embarque e de desembarque

Na seção Paradas, selecione:

• Parada de embarque
• Parada de desembarque

Por padrão, o sistema pode exibir a primeira e a última parada da rota.

Para alterar a parada:

1. Clique em Alterar.
2. Selecione a parada desejada na lista de paradas.
3. Confirme a parada de embarque ou de desembarque.

O lado direito exibe o resumo da viagem com:

• Nº da viagem
• Data da viagem
• Parada de embarque
• Parada de desembarque

Depois de selecionar as paradas, clique em Continuar para os assentos.

Etapa 4: Selecionar os assentos

Na seção Assentos, o mapa de assentos é exibido.

Selecione os assentos desejados no mapa.

O sistema mostra:

• Números dos assentos selecionados
• Tarifa do assento
• Detalhamento da tarifa
• Impostos
• Total geral

Depois de selecionar os assentos, clique em Continuar para os passageiros.

Etapa 5: Informar os dados dos passageiros

Na seção Passageiros, informe os dados de cada assento selecionado.

Para o passageiro principal, preencha:

• Tratamento
• Nome
• Número de telefone
• E-mail
• Idade

Para os demais passageiros, preencha:

• Tratamento
• Nome
• Idade

O número de telefone e o e-mail são obrigatórios apenas para o passageiro principal.

Etapa 6: Conferir o resumo da tarifa

Antes de reservar os assentos, confira o resumo no lado direito:

• Nº da viagem
• Data da viagem
• Parada de embarque e de desembarque
• Assentos selecionados
• Tarifa do assento
• Valor do imposto
• Total geral

Etapa 7: Reservar os assentos

Depois de conferir todos os dados, clique em Reservar assentos.

Os assentos serão reservados para os passageiros selecionados.

Após a reserva de assentos

Assim que os assentos forem reservados, a reserva fica visível na tela de detalhes.

A seção de reservas mostra:

• Total de reservas
• Receita
• Nome do passageiro
• Número de telefone
• E-mail
• Quantidade de assentos
• Valor da tarifa
• Grupo de embarque

Observações importantes

• A reserva de assentos só pode ser feita depois que uma reserva de Ônibus/Shuttle for criada.
• A Tabela de Horários e a Tarifa de Assento já devem estar atribuídas à reserva.
• Selecione com atenção as paradas de embarque e desembarque.
• A tarifa do assento é calculada com base no embarque ou desembarque escolhido e na tarifa de assento.
• Uma vez reservados, os assentos selecionados não podem ser reutilizados para outro passageiro.
• Confira sempre os dados dos passageiros antes de clicar em Reservar assentos.

Fluxo simples:

Abrir reserva de Ônibus/Shuttle → Clicar em Reservar → Selecionar as paradas → Selecionar os assentos → Informar os dados dos passageiros → Reservar os assentos.