Bus
Introduction
Le module Bus/Navette de Zoyride permet de créer, gérer et suivre les réservations de bus ou de navette ouverte. Les administrateurs y configurent les détails du trajet : type de trajet, date, itinéraire, véhicule affecté, chauffeur, horaires et tarif de siège.
Ce module est étroitement lié à la configuration des Horaires et du Tarif de siège. Les horaires définissent l’itinéraire, les arrêts, les heures et les jours de circulation, tandis que le tarif de siège fixe le prix de chaque siège selon les lieux de prise en charge et de dépose. Une fois créés, ces éléments peuvent être sélectionnés lors de la création d’une réservation Bus/Navette.
Le module Bus/Navette prend également en charge la réservation de sièges : les administrateurs peuvent sélectionner les arrêts d’embarquement et de dépose, choisir des sièges sur le plan de la salle, saisir les informations des passagers, vérifier les détails du tarif, puis réserver les sièges pour les passagers. Ce module est utile pour gérer les trajets de bus ou de navette programmés, contrôler la disponibilité des sièges, appliquer des tarifs selon l’itinéraire et conserver un historique complet des réservations de passagers.
Liste des Bus/Navettes
Étape 1 : ouvrir le module Bus/Navette
Accédez au module Bus/Navette depuis le menu de la console.
La liste affiche les détails de réservation, notamment :
- N° de trajet
- Type de trajet
- Date du trajet
- Itinéraire
- Client
- Société cliente
- N° de facture
- Date de facture
- Sièges réservés
- Action
Étape 2 : filtrer les réservations
Utilisez les filtres situés en haut de la page pour rechercher des réservations.
Filtres disponibles :
- Statut
- Date du trajet
- Recherche par filtre
- Tri par heure de départ
Une fois les filtres sélectionnés, cliquez sur l’icône de recherche.
Étape 3 : consulter les actions d’une réservation
Dans la colonne Action, vous pouvez :
- Ouvrir d’autres options à l’aide de l’icône à trois points
- Modifier la réservation à l’aide de l’icône en forme de crayon
Ajouter une réservation Bus/Navette
Étape 1 : cliquer sur le bouton Ajouter
- Cliquez sur le bouton
+en haut à droite. - Le formulaire
Ajouter une réservations’ouvre.
Étape 2 : renseigner les détails de la réservation
Saisissez les informations de réservation requises :
- Type de trajet : Bus ou Navette
- Date du trajet
- Itinéraire
- Affecter un véhicule
- Chauffeur
- Horaires
- Tarif de siège
Les champs marqués d’un * sont obligatoires.
Étape 3 : réserver des sièges
Cliquez sur Réserver si des sièges doivent être réservés avant l’enregistrement de la réservation.
Étape 4 : utiliser les actions
Cliquez sur Actions si des opérations supplémentaires sur la réservation sont nécessaires.
Étape 5 : enregistrer la réservation
Vérifiez les détails de la réservation, puis cliquez sur Enregistrer.
Une fois enregistrée, la réservation apparaît dans la liste des Bus/Navettes.
Remarque : les Horaires et le Tarif de siège doivent être créés au préalable. Vous pourrez ensuite les sélectionner lors de la création d’une réservation Bus/Navette.
Configuration des horaires et du tarif de siège pour Bus/Navette
Avant de créer une réservation Bus/Navette, assurez-vous que les Horaires et le Tarif de siège ont déjà été créés.
Créer des horaires
Objectif
Les horaires servent à définir le point de départ de l’itinéraire, son point d’arrivée, les arrêts, l’heure de dépose et le jour de circulation des trajets Bus/Navette.
Étape 1 : ouvrir le module Horaires
Depuis le menu principal, accédez à Menu > Horaires.
La liste des horaires s’ouvre.
La liste affiche :
- Nom
- Étiquettes
- Action
Depuis cet écran, l’administrateur peut modifier ou supprimer les horaires existants.
Étape 2 : ajouter de nouveaux horaires
- Cliquez sur le bouton
+en haut à droite. - Le formulaire
Ajouter des horairess’ouvre.
Étape 3 : saisir le nom des horaires
Saisissez le nom des horaires.
Exemple :
- Delhi vers Dehradun
- Dehradun vers Delhi
- ISBT vers IT Park
Étape 4 : ajouter le départ de l’itinéraire
Sur la première ligne de l’itinéraire, sélectionnez les détails du point de départ :
- Ville
- Arrêt
- Heure de dépose
- Jour
Sélectionnez d’abord la Ville dans la liste déroulante.
Une fois la ville sélectionnée, choisissez l’Arrêt dans la liste des arrêts.
Étape 5 : sélectionner l’arrêt
Cliquez sur le champ Arrêt et sélectionnez le point d’arrêt requis.
Si l’arrêt n’est pas disponible, cliquez sur Gérer les arrêts et créez-le au préalable.
Étape 6 : ajouter l’heure de dépose
Saisissez l’heure de dépose ou de prise en charge pour cet arrêt.
Exemple :
- 08:00
- 21:30
Étape 7 : définir le jour
Renseignez la valeur du jour.
Généralement :
Jour 1correspond au même jourJour 2correspond au lendemain
Utilisez cette valeur lorsque l’itinéraire se poursuit le jour suivant.
Étape 8 : ajouter l’arrivée de l’itinéraire
Cliquez sur le bouton + pour ajouter une autre ligne d’itinéraire.
Sur la ligne suivante, sélectionnez :
- Ville d’arrivée de l’itinéraire
- Arrêt d’arrivée de l’itinéraire
- Heure de dépose
- Jour
Le point de départ et le point d’arrivée des horaires sont ainsi complétés.
Étape 9 : ajouter d’autres arrêts
Si le bus ou la navette comporte plusieurs arrêts, cliquez sur le bouton + et ajoutez d’autres lignes d’arrêt dans l’ordre.
Exemple de déroulement :
- Départ de l’itinéraire : Dehradun - ISBT
- Arrêt : Mohand
- Arrêt : Roorkee
- Arrivée de l’itinéraire : Delhi - ISBT
Étape 10 : enregistrer les horaires
Une fois tous les arrêts et horaires de l’itinéraire ajoutés, cliquez sur Enregistrer.
Les horaires créés seront désormais disponibles dans le formulaire de réservation Bus/Navette.
Configuration du tarif de siège pour Bus/Navette
Objectif
Le tarif de siège sert à définir le prix de chaque siège d’un bus ou d’une navette. Ce tarif est ensuite sélectionné lors de la création de la réservation Bus/Navette.
Étape 1 : ouvrir le module Tarif de siège
Depuis le menu principal, accédez à Menu > Tarif de siège.
La liste des tarifs de siège s’ouvre.
La liste affiche :
- Nom
- Type de tarif
- Horaires
- Plan de la salle
- Validité
- Devise
- Étiquettes
- Action
Étape 2 : ajouter un nouveau tarif de siège
- Cliquez sur le bouton
+en haut à droite. - Le formulaire
Ajouter un tarif de sièges’ouvre.
Étape 3 : renseigner les détails du groupe
Saisissez les informations de base du tarif :
- Nom du groupe
- Type de tarif : Bus ou Navette
- Devise
- Valide à partir du
- Valide jusqu’au
- Horaires
- Taxe
- Conditions de paiement
Sélectionnez les mêmes horaires que ceux qui seront utilisés pour le trajet Bus/Navette.
Étape 4 : sélectionner le type de tarif
Choisissez le type de tarif :
- Bus : pour une réservation de bus
- Navette : pour une réservation de navette
Étape 5 : sélectionner les horaires
Sélectionnez les horaires déjà créés.
Exemple :
- Dehradun vers Delhi
- ISBT-Iksana
- IT Park vers ISBT
Cela associe le tarif de siège à cet itinéraire et à ces horaires.
Étape 6 : renseigner la majoration, la remise ou le montant de réservation
Si nécessaire, saisissez :
- Majoration
- Remise
- Montant de réservation
Vous pouvez choisir le type de valeur :
- Absolue
- Pourcentage
Si cela n’est pas nécessaire, laissez la valeur à 0.
Étape 7 : sélectionner les lieux de prise en charge et de dépose
Dans la section Prix des sièges, sélectionnez :
- Lieu de prise en charge
- Lieu de dépose
Exemple :
- Prise en charge : ISBT, Dehradun
- Dépose : ISBT Delhi
Étape 8 : saisir le tarif du siège
Saisissez le montant du tarif dans le champ de prix groupé.
Exemple :
- 120
Étape 9 : appliquer le tarif aux sièges
Sélectionnez des sièges ou cliquez sur :
- Tout sélectionner : pour appliquer le tarif à tous les sièges
- Sélectionner les sièges vides : pour appliquer le tarif uniquement aux sièges vides ou sans prix
Cliquez ensuite sur Appliquer aux sièges.
Le tarif saisi est appliqué aux sièges sélectionnés.
Étape 10 : ajouter d’autres entrées de prix
Si différents points de prise en charge et de dépose ont des tarifs différents, ajoutez une autre entrée de prix.
Exemple :
- Dehradun vers Delhi = 120 ₹
- Dehradun vers Roorkee = 80 ₹
- Roorkee vers Delhi = 70 ₹
Pour chaque entrée, sélectionnez le lieu de prise en charge et de dépose, puis appliquez le tarif aux sièges.
Étape 11 : enregistrer le tarif de siège
Une fois tous les prix des sièges saisis, cliquez sur Enregistrer.
Le tarif de siège sera désormais disponible dans le formulaire de réservation Bus/Navette.
Processus de réservation de sièges pour Bus/Navette
Objectif
La réservation de sièges permet de réserver des sièges de passagers dans un trajet Bus/Navette existant. Les administrateurs peuvent sélectionner les arrêts d’embarquement et de dépose, choisir les sièges, saisir les informations des passagers et finaliser la réservation.
Étape 1 : ouvrir une réservation Bus/Navette
Accédez au module Bus/Navette et ouvrez le trajet souhaité à l’aide de l’icône de modification ou de crayon.
L’écran de détail de la réservation affiche :
- Le statut de la réservation
- Les détails du véhicule et du chauffeur
- Les sièges disponibles
- Les sièges réservés ou attribués
- Le récapitulatif de la réservation
Étape 2 : cliquer sur Réserver
Cliquez sur le bouton Réserver en bas de l’écran de réservation.
La fenêtre de réservation des sièges s’ouvre.
Étape 3 : sélectionner l’arrêt d’embarquement et de dépose
Dans la section Arrêts, sélectionnez :
- Arrêt d’embarquement
- Arrêt de dépose
Par défaut, le système peut afficher le premier et le dernier arrêt de l’itinéraire.
Pour changer d’arrêt :
- Cliquez sur
Modifier. - Sélectionnez l’arrêt souhaité dans la liste des arrêts.
- Confirmez l’arrêt d’embarquement ou de dépose.
La partie droite affiche le récapitulatif du trajet avec :
- N° de trajet
- Date de voyage
- Arrêt d’embarquement
- Arrêt de dépose
Après avoir sélectionné les arrêts, cliquez sur Continuer vers les sièges.
Étape 4 : sélectionner les sièges
Dans la section Sièges, le plan de la salle s’affiche.
Sélectionnez les sièges souhaités sur le plan.
Le système affiche :
- Les numéros des sièges sélectionnés
- Le tarif du siège
- Le détail du tarif
- Les taxes
- Le total général
Après avoir sélectionné les sièges, cliquez sur Continuer vers les passagers.
Étape 5 : saisir les informations des passagers
Dans la section Passagers, saisissez les informations de chaque passager pour chaque siège sélectionné.
Pour le passager principal, renseignez :
- Civilité
- Nom
- Numéro de téléphone
- Âge
Pour les autres passagers, renseignez :
- Civilité
- Nom
- Âge
Le numéro de téléphone et l’e-mail ne sont requis que pour le passager principal.
Étape 6 : vérifier le récapitulatif du tarif
Avant de réserver les sièges, vérifiez le récapitulatif affiché à droite :
- N° de trajet
- Date de voyage
- Arrêt d’embarquement et de dépose
- Sièges sélectionnés
- Tarif du siège
- Montant des taxes
- Total général
Étape 7 : réserver les sièges
Après avoir vérifié tous les détails, cliquez sur Réserver les sièges.
Les sièges sont réservés ou attribués aux passagers sélectionnés.
Après la réservation des sièges
Une fois les sièges réservés, la réservation apparaît dans l’écran de détail de la réservation.
La section de réservation affiche :
- Le nombre total de réservations
- Le chiffre d’affaires
- Le nom du passager
- Le numéro de téléphone
- L’e-mail
- Le nombre de sièges
- Le montant du tarif
- Le groupe d’embarquement
Remarques importantes
- La réservation de sièges ne peut être effectuée qu’après la création d’une réservation Bus/Navette.
- Les Horaires et le Tarif de siège doivent déjà être affectés à la réservation.
- Les arrêts d’embarquement et de dépose doivent être sélectionnés avec soin.
- Le tarif du siège est calculé en fonction de la prise en charge ou de la dépose sélectionnée et du tarif de siège.
- Une fois réservés, les sièges sélectionnés ne peuvent pas être réutilisés pour un autre passager.
- Vérifiez toujours les informations des passagers avant de cliquer sur
Réserver les sièges.
Déroulement simplifié :
Ouvrir une réservation Bus/Navette → Cliquer sur Réserver → Sélectionner les arrêts → Sélectionner les sièges → Saisir les informations des passagers → Réserver les sièges.