Tableau de bord
Introduction
Le module Tableau de bord constitue le centre de commande opérationnel du système de gestion des transports. Il offre une visibilité en temps réel sur les opérations de trajet, l’encaissement des recettes, les statistiques passagers, la facturation, l’utilisation de la flotte et la conformité des véhicules.
Le tableau de bord aide les équipes de direction et d’exploitation à suivre l’activité quotidienne, à repérer les problèmes opérationnels et à prendre des décisions éclairées grâce à des indicateurs de performance en temps réel.
Accéder au tableau de bord
Navigation
- Connectez-vous à la console d’administration.
- Ouvrez le menu principal.
- Rendez-vous dans
Opérations. - Cliquez sur
Tableau de bord.
La page Tableau de bord se charge avec ses cartes de synthèse opérationnelle et commerciale.
Objectif du tableau de bord
Le tableau de bord permet aux administrateurs de :
- Suivre la performance des trajets
- Suivre l’encaissement des paiements
- Analyser les statistiques passagers
- Consulter la performance de la facturation
- Suivre l’utilisation des véhicules
- Suivre les activités de maintenance
- Consulter la conformité et les renouvellements
- Faciliter la prise de décision opérationnelle
Sections du tableau de bord
Le tableau de bord se divise en plusieurs grandes sections :
- Paiements par trajet
- Détails des passagers
- Aperçu de la facturation
- Aperçu des véhicules
- Renouvellements et maintenance des véhicules
Paiements par trajet
La section Paiements par trajet offre une visibilité sur la performance de l’encaissement des trajets.
Trajets terminés avec paiement encaissé
Affiche le nombre de trajets terminés pour lesquels le paiement a bien été encaissé.
Objectif :
- Suivi des recettes
- Suivi des paiements
- Analyse de la performance financière
Avantages : permet d’identifier les trajets menés à terme et réglés.
Trajets terminés sans paiement encaissé
Affiche le nombre de trajets terminés dont le paiement n’a pas encore été reçu.
Objectif :
- Suivi des recettes en attente
- Suivi des encaissements
- Prévention des pertes de recettes
Avantages : aide les équipes d’exploitation et financières à repérer les paiements en attente.
Total des paiements encaissés pour le mois
Affiche le montant total encaissé au cours du mois sélectionné.
Objectif :
- Suivi des recettes mensuelles
- Reporting financier
- Suivi de la performance commerciale
Avantages : offre un aperçu rapide des encaissements du mois.
Détails des passagers
La section Détails des passagers présente une vue d’ensemble des déplacements et de la répartition des passagers.
Total des passagers
Affiche le nombre total de passagers transportés au cours de la période sélectionnée.
Objectif :
- Analyse du volume de passagers
- Planification opérationnelle
- Gestion de la capacité
Répartition des passagers par sexe
Présente une ventilation des passagers par sexe.
Exemple :
- Passagers hommes
- Passagers femmes
- Autres catégories (si configurées)
Objectif :
- Analyse démographique de la clientèle
- Reporting sur la diversité
- Reporting de conformité
Aperçu de la facturation
La section Aperçu de la facturation aide les équipes financières à suivre l’émission des factures et l’état des paiements.
Émises
Affiche le nombre total de factures émises au cours du mois sélectionné.
Objectif :
- Suivi de la facturation
- Planification des recettes
En attente
Affiche les factures émises mais non encore réglées.
Objectif :
- Suivi des comptes clients
- Relance des paiements
Avantages : aide les équipes financières à prioriser les actions de recouvrement.
Encaissées
Affiche le nombre ou le montant des factures réglées.
Objectif :
- Suivi de l’encaissement des recettes
- Suivi de la trésorerie
Total
Affiche le volume global de factures traitées au cours de la période sélectionnée.
Objectif :
- Vue d’ensemble financière
- Analyse de la facturation
Aperçu des véhicules
La section Aperçu des véhicules fournit des informations en temps réel sur l’utilisation de la flotte.
En service
Affiche les véhicules actuellement affectés et engagés sur des trajets en cours.
Objectif :
- Suivi de l’utilisation de la flotte
- Affectation des ressources
Avantages : indique la disponibilité opérationnelle de la flotte.
En maintenance
Affiche les véhicules en cours d’entretien ou de réparation.
Objectif :
- Suivi de la maintenance
- Suivi de la disponibilité de la flotte
Avantages : permet d’identifier les véhicules temporairement indisponibles pour l’exploitation.
Véhicules inactifs
Affiche les véhicules qui ne sont affectés à aucun trajet.
Objectif :
- Optimisation des ressources
- Planification de la flotte
Avantages : contribue à améliorer l’utilisation des véhicules et à réduire les actifs inactifs.
Total des véhicules
Affiche le nombre total de véhicules disponibles dans le système.
Objectif :
- Suivi de la capacité de la flotte
- Planification des ressources
Renouvellements et maintenance des véhicules
Cette section fournit des informations sur la conformité des véhicules et les besoins de maintenance.
Renouvellements de véhicules à échéance sous 15 jours
Affiche les véhicules dont les documents ou permis arrivent à expiration dans les 15 prochains jours.
Exemples :
- Expiration de l’assurance
- Expiration du certificat de contrôle technique
- Expiration du permis
- Expiration du certificat antipollution
Objectif :
- Suivi de la conformité
- Prévention des risques
Maintenance en cours
Affiche les véhicules actuellement en maintenance.
Objectif :
- Suivi de la maintenance
- Planification de la flotte
Documents expirés
Affiche les véhicules dont les documents de conformité sont expirés.
Objectif :
- Conformité réglementaire
- Gestion des risques
Avantages : contribue à éviter les interruptions d’exploitation causées par des documents expirés.
Total des véhicules concernés
Affiche le nombre total de véhicules concernés par :
- Des documents arrivant à expiration
- Des activités de maintenance
- Des problèmes de conformité
Objectif :
- Suivi de l’état de la flotte
- Évaluation des risques opérationnels
Utiliser les informations du tableau de bord
Les administrateurs peuvent utiliser le tableau de bord pour :
- Suivre les recettes : consulter les encaissements et la performance de la facturation.
- Suivre l’utilisation de la flotte : suivre les véhicules en service, inactifs et en maintenance.
- Analyser les tendances passagers : examiner le volume de passagers et leur répartition.
- Améliorer les encaissements : repérer les trajets terminés impayés et les factures en attente.
- Gérer la conformité : suivre les renouvellements de véhicules et les échéances de documents.
Revue quotidienne recommandée du tableau de bord
- Ouvrez le tableau de bord.
- Consultez les statistiques d’encaissement des paiements.
- Vérifiez les trajets terminés sans paiement.
- Examinez le nombre de passagers et leur répartition.
- Suivez les montants des factures en attente.
- Vérifiez la disponibilité des véhicules.
- Consultez les activités de maintenance.
- Vérifiez les documents de véhicule arrivant à expiration.
- Traitez les alertes critiques.
Indicateurs clés de performance (KPI)
Le tableau de bord offre une visibilité sur :
KPI financiers
- Total des paiements encaissés
- Paiements en attente
- Taux d’encaissement des factures
KPI opérationnels
- Trajets terminés
- Nombre de passagers
- Utilisation des véhicules
KPI de flotte
- Véhicules en service
- Véhicules inactifs
- Véhicules en maintenance
KPI de conformité
- Renouvellements à venir
- Documents expirés
- Statut de conformité
Bonnes pratiques
Vérifiez toujours :
- ✓ L’encaissement des recettes
- ✓ Les paiements en attente
- ✓ Les statistiques passagers
- ✓ L’utilisation de la flotte
- ✓ La maintenance des véhicules
- ✓ Les renouvellements de conformité
- ✓ Les documents expirés
- ✓ L’état des factures
Résumé du module
Le module Tableau de bord constitue le centre névralgique de la veille économique et du suivi opérationnel du système de gestion des transports. Il offre une visibilité en temps réel sur l’encaissement des recettes, les déplacements des passagers, la performance de la facturation, l’utilisation de la flotte, les activités de maintenance et la conformité des véhicules, permettant aux administrateurs et aux équipes de direction de prendre des décisions éclairées et fondées sur les données pour une exploitation efficace des transports.