Récapitulatif des coûts de trajet

Introduction

Le module Récapitulatif des coûts de trajet offre une vue consolidée des coûts de transport, du taux d’utilisation par les passagers, des frais liés aux absences, de la performance de ponctualité et de l’analyse des coûts par trajet. Ce rapport aide les administrateurs à surveiller les dépenses de transport, à évaluer l’efficacité opérationnelle, à analyser le comportement des passagers et à examiner la performance des fournisseurs, des véhicules et des chauffeurs.

Ce module est couramment utilisé pour les bilans mensuels de transport, l’optimisation des coûts, le reporting client et les audits opérationnels.

Accéder au module Récapitulatif des coûts de trajet

  1. Connectez-vous à la console d’administration.
  2. Ouvrez le menu principal.
  3. Accédez à Rapports.
  4. Cliquez sur Récapitulatif des coûts de trajet.

Le tableau de bord Récapitulatif des coûts de trajet s’ouvre.

Cartes récapitulatives du tableau de bord

En haut de la page figurent les principaux indicateurs de performance.

Indicateurs récapitulatifs disponibles

  • Coût total
  • Total passagers
  • Passagers uniques
  • Coût par personne
  • Coût des absences
  • Période du rapport
  • Heure de génération du rapport

Comprendre les indicateurs récapitulatifs

Coût total

Affiche le coût total de transport engagé sur la période sélectionnée.

  • Exemple : ₹1,16,000

Cette valeur représente la dépense totale de trajet pour la plage de dates sélectionnée.

Total passagers

Affiche le nombre total de trajets effectués par les passagers.

Un passager voyageant plusieurs fois est comptabilisé pour chaque trajet.

Passagers uniques

Affiche le nombre de passagers distincts ayant voyagé.

Exemple : si un même passager voyage 20 fois au cours du mois :

  • Total passagers = 20
  • Passagers uniques = 1

Coût par personne

Affiche le coût de transport moyen par passager unique.

Avantages :

  • Optimisation des coûts
  • Planification budgétaire
  • Analyse de l’efficacité des coûts

Coût des absences

Affiche l’impact financier des passagers qui étaient programmés mais qui n’ont pas voyagé.

Avantages :

  • Identifier les coûts de transport gaspillés
  • Améliorer la planification des rosters
  • Surveiller le taux d’utilisation par les passagers

Sélectionner la période du rapport

Les administrateurs peuvent générer des rapports selon :

  • Vue mensuelle : affiche les statistiques de transport complètes du mois.
  • Vue par plage de dates : affiche les données pour une plage de dates personnalisée.

Étapes

  1. Ouvrez le Récapitulatif des coûts de trajet.
  2. Sélectionnez un mois ou une plage de dates.
  3. Appliquez la sélection.

Le rapport s’actualise automatiquement.

Récapitulatif des coûts par vacation

La section Récapitulatif par vacation présente la performance de transport en fonction des vacations.

Informations disponibles

  • Nom de la vacation
  • Type d’itinéraire
  • Total passagers
  • Coût total
  • Coût par passager
  • Coût des absences
  • Passagers à l’heure
  • Pourcentage à l’heure
  • Passagers en retard
  • Pourcentage de retard

Comprendre les indicateurs du récapitulatif par vacation

Nom de la vacation

Affiche l’horaire de la vacation.

Exemples :

  • Vacation du matin (04:30 AM – 05:00 AM)
  • Vacation du soir (07:30 PM – 04:30 AM)

Type d’itinéraire

Affiche la catégorie d’itinéraire.

  • Exemple : ROUTE

Coût par passager

Affiche le coût de transport moyen par trajet de passager.

Formule : Coût par passager = Coût total ÷ Total passagers

Passagers à l’heure

Affiche le nombre de passagers desservis conformément à l’horaire.

% à l’heure

Affiche le pourcentage de passagers desservis à l’heure.

Des pourcentages plus élevés traduisent une meilleure qualité de service.

Passagers en retard

Affiche le nombre de passagers touchés par des retards.

% de retard

Affiche le pourcentage de passagers en retard.

Des valeurs élevées signalent des problèmes opérationnels nécessitant une investigation.

Filtres disponibles

Le rapport peut être filtré selon :

  • Passager
  • Vacation
  • Statut du trajet
  • Fournisseur

Filtrer par passager

  1. Ouvrez le Récapitulatif des coûts de trajet.
  2. Sélectionnez le filtre Passager.
  3. Choisissez le passager souhaité.

Le rapport se met à jour automatiquement.

Filtrer par vacation

  1. Ouvrez le filtre Vacation.
  2. Sélectionnez la vacation souhaitée.

Seuls les enregistrements de cette vacation sont affichés.

Filtrer par statut du trajet

Statuts disponibles :

  • Terminé
  • En attente
  • Erreur

Filtrer par fournisseur

  1. Ouvrez le filtre Fournisseur.
  2. Sélectionnez le fournisseur souhaité.

Le rapport affiche les données de transport propres au fournisseur.

Tableau détaillé des trajets

La partie inférieure du rapport contient les enregistrements de transport au niveau de chaque passager.

Informations disponibles

  • Nom du passager
  • Vacation
  • Numéro d’itinéraire
  • Type de trajet
  • Date
  • Fournisseur
  • Véhicule
  • Chauffeur
  • Localisation
  • Service
  • Projet
  • Heure de prise en charge planifiée
  • Heure de prise en charge réelle
  • Statut de prise en charge
  • Heure de dépose planifiée
  • Heure de dépose réelle
  • Statut de dépose
  • Statut d’embarquement
  • Statut du trajet
  • Statut du véhicule
  • Coût
  • Action

Informations sur le passager

  • Passager : affiche le nom du passager ou de l’employé.
  • Numéro d’itinéraire : affiche l’itinéraire attribué. Exemple : 02_Morning_Shift
  • Type de trajet : affiche le type de transport. Exemples : Prise en charge à domicile, Dépose à domicile

Informations sur le véhicule et le chauffeur

  • Fournisseur : affiche le prestataire de transport responsable du trajet. Exemple : VTS
  • Véhicule : affiche le numéro d’immatriculation du véhicule attribué. Exemple : UK07TA7286
  • Chauffeur : affiche le chauffeur attribué. Exemple : Deepak

Analyse de la performance horaire

  • Heure de prise en charge planifiée : l’heure prévue de prise en charge du passager.
  • Heure de prise en charge réelle : l’heure effective de prise en charge du passager.
  • Heure de dépose planifiée : l’heure prévue de dépose du passager.
  • Heure de dépose réelle : l’heure effective de dépose du passager.

Statut de prise en charge

Affiche la performance de prise en charge.

Valeurs possibles :

  • À l’heure
  • En retard
  • En attente

Statut de dépose

Affiche la performance de dépose.

Valeurs possibles :

  • À l’heure
  • En retard
  • En attente

Statut d’embarquement

Indique si le passager a effectivement voyagé.

  • A voyagé : le passager est monté à bord et a voyagé avec succès.
  • Absent : le passager était programmé mais n’a pas voyagé.
  • En attente : le statut du trajet ou du passager est en attente de finalisation.

Statut du trajet

Affiche le statut opérationnel du trajet.

  • Terminé : le trajet s’est déroulé avec succès.
  • En attente : le trajet est encore actif ou en attente de mises à jour.
  • Erreur : le trajet nécessite une investigation en raison de données incomplètes ou incorrectes.

Statut du véhicule

Affiche le statut opérationnel du véhicule.

Valeurs courantes :

  • Actif
  • En attente
  • Terminé

Analyse des coûts

Coût au niveau du passager

La colonne Coût affiche le coût de transport imputé à ce trajet de passager.

  • Exemple : ₹351.51

Cette valeur représente le coût engagé pour ce trajet de passager.

Analyse des absences

Comment examiner les enregistrements d’absence

  1. Ouvrez le Récapitulatif des coûts de trajet.
  2. Sélectionnez la période souhaitée.
  3. Examinez le statut d’embarquement.
  4. Repérez les enregistrements marqués Absent.

Avantages :

  • Réduire le gaspillage de transport
  • Améliorer la précision de la planification
  • Optimiser l’utilisation des itinéraires

Analyse des passagers en retard

Étapes

  1. Examinez le statut de prise en charge.
  2. Examinez le statut de dépose.
  3. Repérez les enregistrements marqués En retard.

Les administrateurs peuvent également consulter les Passagers en retard et le % de retard depuis la section Récapitulatif par vacation.

Analyse de la performance des fournisseurs

Les administrateurs peuvent évaluer les fournisseurs à l’aide des critères suivants :

  • Coût total
  • Coût des absences
  • Pourcentage à l’heure
  • Pourcentage de retard
  • Nombre de passagers

Avantages :

  • Évaluation des prestataires
  • Suivi des SLA
  • Optimisation des coûts

Analyse de la performance des véhicules et des chauffeurs

Le rapport peut être utilisé pour examiner :

Performance des véhicules :

  • Taux d’utilisation
  • Coût
  • Retards
  • Nombre de passagers

Performance des chauffeurs :

  • Performance de prise en charge
  • Performance de dépose
  • Livraison à l’heure
  • Qualité de service aux passagers

Investigation des enregistrements en erreur

Étapes

  1. Filtrez Statut du trajet = Erreur.
  2. Examinez les enregistrements concernés.
  3. Ouvrez le menu Action.
  4. Vérifiez : Statut de prise en charge, Statut de dépose, Statut d’embarquement, Statut du véhicule.

Coordonnez-vous avec les équipes d’exploitation si une correction est nécessaire.

Processus d’examen des coûts opérationnels

Liste de contrôle mensuelle

  1. Ouvrez le Récapitulatif des coûts de trajet.
  2. Sélectionnez le mois souhaité.
  3. Examinez le coût total.
  4. Examinez les passagers uniques.
  5. Examinez le coût par personne.
  6. Examinez le coût des absences.
  7. Analysez le coût par vacation.
  8. Examinez le pourcentage de retard.
  9. Investiguez les absences.
  10. Examinez la performance des fournisseurs.
  11. Examinez la performance des chauffeurs et des véhicules.
  12. Investiguez les enregistrements en erreur.

Bonnes pratiques

Surveillez systématiquement :

  • ✓ Le coût total de transport
  • ✓ Le coût par personne
  • ✓ Le coût des absences
  • ✓ Le taux d’utilisation par les passagers
  • ✓ La performance par vacation
  • ✓ La performance des fournisseurs
  • ✓ La performance des chauffeurs
  • ✓ Le taux d’utilisation des véhicules
  • ✓ Le pourcentage de retard
  • ✓ Les trajets en erreur

Résumé du module

Le module Récapitulatif des coûts de trajet offre une vue d’ensemble complète des coûts de transport, du taux d’utilisation par les passagers, des frais liés aux absences, de la performance de ponctualité, de l’efficacité des fournisseurs, de l’usage des véhicules et de la performance des chauffeurs. Il permet aux administrateurs de réaliser des analyses de coûts, d’identifier les inefficacités opérationnelles, de réduire le gaspillage de transport et de prendre des décisions éclairées pour la gestion du transport et le reporting client.