الحافلة
المقدمة
تُستخدم وحدة الحافلة/الـ Shuttle في Zoyride لإنشاء حجوزات الحافلة أو الـ Open Shuttle وإدارتها وتتبّعها. وهي تتيح للمسؤولين تهيئة تفاصيل الرحلة مثل نوعها وتاريخها وخط سيرها والمركبة المعيَّنة لها والسائق والجدول الزمني وسعر المقعد.
وترتبط هذه الوحدة ارتباطًا وثيقًا بإعداد الجدول الزمني وسعر المقعد؛ إذ يحدّد الجدول الزمني المسار ونقاط التوقف والتوقيتات وأيام السفر، بينما يحدّد سعر المقعد الأجرة لكل مقعد بحسب موقعَي الانطلاق والوصول. وبمجرد إنشائهما، يمكن اختيارهما عند إنشاء حجز الحافلة/الـ Shuttle.
كما تدعم وحدة الحافلة/الـ Shuttle حجز المقاعد، إذ يستطيع المسؤولون تحديد نقطتَي الصعود والنزول، واختيار المقاعد من مخطط الجلوس، وإضافة بيانات الراكب، ومراجعة تفاصيل الأجرة، وحجز المقاعد للركاب. وتفيد هذه الوحدة في إدارة رحلات الحافلة أو الـ Shuttle المجدولة، والتحكم في توفّر المقاعد، وتطبيق الأجرة القائمة على المسار، والاحتفاظ بسجلات حجز كاملة للركاب.
قائمة الحافلة/الـ Shuttle
الخطوة 1: افتح وحدة الحافلة/الـ Shuttle
انتقل إلى وحدة الحافلة/الـ Shuttle من قائمة لوحة التحكم.
تعرض القائمة تفاصيل الحجز مثل:
- رقم الرحلة
- نوع الرحلة
- تاريخ الرحلة
- المسار
- العميل
- شركة العميل
- رقم الفاتورة
- تاريخ الفاتورة
- المقاعد المحجوزة
- الإجراء
الخطوة 2: صفِّ الحجوزات
استخدم عوامل التصفية في الأعلى للبحث عن الحجوزات.
عوامل التصفية المتاحة:
- الحالة
- تاريخ الرحلة
- بحث بالتصفية
- الفرز حسب وقت البداية
انقر على أيقونة البحث بعد تحديد عوامل التصفية.
الخطوة 3: اعرض إجراءات الحجز
في عمود الإجراء، يمكنك:
- فتح مزيد من الخيارات عبر أيقونة النقاط الثلاث
- تعديل الحجز عبر أيقونة القلم
إضافة حجز حافلة/Shuttle
الخطوة 1: انقر على زر الإضافة
- انقر على زر
+في أعلى اليمين. - سيُفتح نموذج
إضافة حجز.
الخطوة 2: عبِّئ تفاصيل الحجز
أدخل معلومات الحجز المطلوبة:
- نوع الرحلة: حافلة أو Shuttle
- تاريخ الرحلة
- خط السير
- تعيين المركبة
- السائق
- الجدول الزمني
- سعر المقعد
الحقول المميّزة بعلامة * إلزامية.
الخطوة 3: احجز المقاعد
انقر على حجز إذا كان يلزم حجز المقاعد قبل حفظ الحجز.
الخطوة 4: استخدم الإجراءات
انقر على الإجراءات إذا احتجت إلى إجراءات حجز إضافية.
الخطوة 5: احفظ الحجز
راجع تفاصيل الحجز ثم انقر على حفظ.
بعد الحفظ، سيظهر الحجز في قائمة الحافلة/الـ Shuttle.
ملاحظة: ينبغي إنشاء الجدول الزمني وسعر المقعد أولًا، ثم يمكن اختيارهما عند إنشاء حجز الحافلة/الـ Shuttle.
إعداد الجدول الزمني وسعر المقعد للحافلة/الـ Shuttle
قبل إنشاء حجز حافلة/Shuttle، تأكّد من أن الجدول الزمني وسعر المقعد قد أُنشئا مسبقًا.
إنشاء الجدول الزمني
الغرض
يُستخدم الجدول الزمني لتحديد بداية المسار ونهايته ونقاط التوقف ووقت الوصول ويوم السفر لرحلات الحافلة/الـ Shuttle.
الخطوة 1: افتح وحدة الجدول الزمني
من القائمة الرئيسية، انتقل إلى القائمة > الجدول الزمني.
ستُفتح قائمة الجداول الزمنية.
تعرض القائمة:
- الاسم
- العلامات
- الإجراء
ومن هنا يستطيع المسؤول تعديل الجداول الزمنية الحالية أو حذفها.
الخطوة 2: أضف جدولًا زمنيًا جديدًا
- انقر على زر
+في أعلى اليمين. - سيُفتح نموذج
إضافة جدول زمني.
الخطوة 3: أدخل اسم الجدول الزمني
أدخل اسم الجدول الزمني.
مثال:
- دلهي إلى دهرادون
- دهرادون إلى دلهي
- ISBT إلى IT Park
الخطوة 4: أضف بداية المسار
في صف المسار الأول، حدّد تفاصيل بداية المسار:
- المدينة
- التوقف
- وقت الوصول
- اليوم
اختر أولًا المدينة من القائمة المنسدلة.
وبعد اختيار المدينة، اختر التوقف من قائمة التوقفات.
الخطوة 5: اختر التوقف
انقر على حقل التوقف واختر نقطة التوقف المطلوبة.
وإذا لم يكن التوقف متاحًا، فانقر على إدارة نقاط التوقف وأنشئ التوقف أولًا.
الخطوة 6: أضف وقت الوصول
أدخل وقت الوصول أو الانطلاق لذلك التوقف.
مثال:
- 08:00 صباحًا
- 09:30 مساءً
الخطوة 7: عيِّن اليوم
عيّن قيمة اليوم.
عادةً:
اليوم 1يعني اليوم نفسهاليوم 2يعني اليوم التالي
استخدم هذا عندما يمتد المسار إلى اليوم التالي.
الخطوة 8: أضف نهاية المسار
انقر على زر + لإضافة صف مسار آخر.
وفي الصف التالي، حدّد:
- مدينة نهاية المسار
- توقف نهاية المسار
- وقت الوصول
- اليوم
بهذا تكتمل نقطتا البداية والنهاية للجدول الزمني.
الخطوة 9: أضف مزيدًا من التوقفات
إذا كان للحافلة أو الـ Shuttle عدة توقفات، فانقر على زر + وأضف صفوف توقف إضافية بالتسلسل.
مثال على التدفق:
- بداية المسار: دهرادون - ISBT
- توقف: موهاند
- توقف: روركي
- نهاية المسار: دلهي - ISBT
الخطوة 10: احفظ الجدول الزمني
بعد إضافة جميع توقفات المسار وتوقيتاتها، انقر على حفظ.
سيصبح الجدول الزمني الذي أنشأته متاحًا الآن في نموذج حجز الحافلة/الـ Shuttle.
إعداد سعر المقعد للحافلة/الـ Shuttle
الغرض
يُستخدم سعر المقعد لتحديد الأجرة لكل مقعد في الحافلة أو الـ Shuttle، ويُختار هذا السعر لاحقًا عند إنشاء حجز الحافلة/الـ Shuttle.
الخطوة 1: افتح وحدة سعر المقعد
من القائمة الرئيسية، انتقل إلى القائمة > سعر المقعد.
ستُفتح قائمة أسعار المقاعد.
تعرض القائمة:
- الاسم
- نوع السعر
- الجدول الزمني
- مخطط الجلوس
- الصلاحية
- العملة
- العلامات
- الإجراء
الخطوة 2: أضف سعر مقعد جديد
- انقر على زر
+في أعلى اليمين. - سيُفتح نموذج
إضافة سعر مقعد.
الخطوة 3: عبِّئ تفاصيل المجموعة
أدخل تفاصيل السعر الأساسية:
- اسم المجموعة
- نوع السعر: حافلة أو Shuttle
- العملة
- صالح من
- صالح حتى
- الجدول الزمني
- الضريبة
- شروط الدفع
اختر الجدول الزمني نفسه الذي سيُستخدم لرحلة الحافلة/الـ Shuttle.
الخطوة 4: اختر نوع السعر
اختر نوع السعر:
- حافلة: لحجز الحافلة
- Shuttle: لحجز الـ Shuttle
الخطوة 5: اختر الجدول الزمني
اختر الجدول الزمني الذي أُنشئ مسبقًا.
مثال:
- دهرادون إلى دلهي
- ISBT-Iksana
- IT Park إلى ISBT
يربط هذا سعر المقعد بذلك المسار وجدوله الزمني.
الخطوة 6: عبِّئ الزيادة أو الخصم أو مبلغ الحجز
عند الحاجة، أدخل:
- الزيادة
- الخصم
- مبلغ الحجز
ويمكنك اختيار نوع القيمة كالتالي:
- مطلق
- نسبة مئوية
وإن لم يكن مطلوبًا، فاتركه 0.
الخطوة 7: اختر موقع الانطلاق والوصول
في قسم أسعار المقاعد، حدّد:
- موقع الانطلاق
- موقع الوصول
مثال:
- الانطلاق: ISBT، دهرادون
- الوصول: ISBT دلهي
الخطوة 8: أدخل أجرة المقعد
أدخل مبلغ الأجرة في حقل السعر الجماعي.
مثال:
- 120
الخطوة 9: طبِّق الأجرة على المقاعد
حدّد المقاعد أو انقر على:
- تحديد الكل: لتطبيق الأجرة على جميع المقاعد
- تحديد المقاعد الفارغة: لتطبيق الأجرة على المقاعد الفارغة أو غير المسعّرة فقط
ثم انقر على تطبيق على المقاعد.
ستُطبَّق الأجرة المُدخلة على المقاعد المحدّدة.
الخطوة 10: أضف مزيدًا من إدخالات الأسعار
إذا كانت نقاط الانطلاق والوصول المختلفة لها أجور مختلفة، فأضف إدخال سعر آخر.
مثال:
- دهرادون إلى دلهي = ₹120
- دهرادون إلى روركي = ₹80
- روركي إلى دلهي = ₹70
ولكل إدخال، اختر موقعَي الانطلاق والوصول ثم طبّق الأجرة على المقاعد.
الخطوة 11: احفظ سعر المقعد
بعد إدخال جميع أسعار المقاعد، انقر على حفظ.
سيصبح سعر المقعد متاحًا الآن في نموذج حجز الحافلة/الـ Shuttle.
عملية حجز المقاعد للحافلة/الـ Shuttle
الغرض
يُستخدم حجز المقاعد لحجز مقاعد الركاب في رحلة حافلة/Shuttle قائمة. ويستطيع المسؤولون تحديد نقطتَي الصعود والنزول، واختيار المقاعد، وإضافة بيانات الراكب، وإتمام الحجز.
الخطوة 1: افتح حجز الحافلة/الـ Shuttle
انتقل إلى وحدة الحافلة/الـ Shuttle وافتح الرحلة المطلوبة عبر أيقونة التعديل أو القلم.
ستعرض شاشة تفاصيل الحجز:
- حالة الحجز
- تفاصيل المركبة والسائق
- المقاعد المتاحة
- المقاعد المحجوزة أو المُباعة
- ملخص الحجز
الخطوة 2: انقر على حجز
انقر على زر حجز أسفل شاشة الحجز.
ستُفتح نافذة حجز المقعد.
الخطوة 3: اختر توقف الصعود والنزول
في قسم التوقفات، حدّد:
- توقف الصعود
- توقف النزول
قد يعرض النظام افتراضيًا أول توقف وآخر توقف في المسار.
ولتغيير التوقف:
- انقر على
تغيير. - اختر التوقف المطلوب من قائمة التوقفات.
- أكّد توقف الصعود أو النزول.
سيعرض الجانب الأيمن ملخص الرحلة متضمنًا:
- رقم الرحلة
- تاريخ السفر
- توقف الصعود
- توقف النزول
بعد اختيار التوقفات، انقر على المتابعة إلى المقاعد.
الخطوة 4: اختر المقاعد
في قسم المقاعد، سيظهر مخطط الجلوس.
اختر المقاعد المطلوبة من المخطط.
سيعرض النظام:
- أرقام المقاعد المحدّدة
- أجرة المقعد
- تفصيل الأجرة
- الضرائب
- الإجمالي الكلي
بعد اختيار المقاعد، انقر على المتابعة إلى الركاب.
الخطوة 5: أضف بيانات الراكب
في قسم الركاب، أدخل بيانات الراكب لكل مقعد محدّد.
بالنسبة إلى الراكب الأساسي، عبِّئ:
- اللقب
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- العمر
وبالنسبة إلى الركاب الآخرين، عبِّئ:
- اللقب
- الاسم
- العمر
رقم الهاتف والبريد الإلكتروني مطلوبان للراكب الأساسي فقط.
الخطوة 6: راجع ملخص الأجرة
قبل حجز المقاعد، تحقّق من الملخص على الجانب الأيمن:
- رقم الرحلة
- تاريخ السفر
- توقف الصعود والنزول
- المقاعد المحدّدة
- أجرة المقعد
- مبلغ الضريبة
- الإجمالي الكلي
الخطوة 7: احجز المقاعد
بعد التحقق من جميع التفاصيل، انقر على حجز المقاعد.
ستُحجَز المقاعد للركاب المحدّدين.
بعد حجز المقاعد
بمجرد حجز المقاعد، سيظهر الحجز في شاشة تفاصيل الحجز.
يعرض قسم الحجز:
- إجمالي الحجوزات
- الإيرادات
- اسم الراكب
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- عدد المقاعد
- مبلغ الأجرة
- مجموعة الصعود
ملاحظات مهمة
- لا يمكن إجراء حجز المقاعد إلا بعد إنشاء حجز حافلة/Shuttle.
- ينبغي أن يكون الجدول الزمني وسعر المقعد معيَّنَين للحجز مسبقًا.
- ينبغي اختيار توقفَي الصعود والنزول بعناية.
- تُحسب أجرة المقعد بحسب موقع الانطلاق أو الوصول المحدّد وسعر المقعد.
- لا يمكن إعادة استخدام المقاعد المحدّدة لراكب آخر بمجرد حجزها.
- تحقّق دائمًا من بيانات الراكب قبل النقر على
حجز المقاعد.
تدفق مبسّط:
افتح حجز الحافلة/الـ Shuttle ← انقر على حجز ← اختر التوقفات ← اختر المقاعد ← أضف بيانات الراكب ← احجز المقاعد.