المسؤولون
مقدمة
تُستخدم وحدة المسؤولين في Zoyride لإنشاء مستخدمي المسؤولين الذين يمكنهم الوصول إلى لوحة تحكم Zoyride وإدارتهم وتعديلهم وحذفهم. ويمكن تعيين أدوار ومناطق وصلاحيات وحالات وإعدادات وصول محددة لمستخدمي المسؤولين بحسب مسؤوليات عملهم.
تساعد هذه الوحدة المؤسسات على التحكم في من يستطيع الوصول إلى لوحة التحكم، وما الوحدات التي يمكنه استخدامها، وما المناطق التشغيلية التي يمكنه إدارتها. كما يمكن للمسؤولين إدارة تفاصيل مهمة مثل الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والقسم، والمسمى الوظيفي، وعناوين IP المسموح بها، وصورة الملف الشخصي، وإعدادات الإشعارات.
وتُعد وحدة المسؤولين مفيدة لإدارة الفرق الداخلية، وتعيين الوصول القائم على الأدوار، وتقييد الوصول حسب المنطقة أو عنوان IP، والحفاظ على سجلات مستخدمي المسؤولين منظمة وآمنة.
قائمة المسؤولين
الخطوة 1: فتح وحدة المسؤولين
انتقل إلى Menu > Admins.
ستُفتح قائمة المسؤولين.
تعرض القائمة ما يلي:
- الاسم
- المسمى الوظيفي
- القسم
- الدور المعيّن
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- الحالة
- الإجراء
الخطوة 2: البحث عن مسؤول
استخدم شريط البحث للعثور على مسؤول.
يمكن البحث حسب:
- اسم المشرف
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- الحالة
اضغط على أيقونة البحث لتطبيق البحث.
الخطوة 3: استخدام إجراءات المسؤول
في عمود Action، يمكن للمسؤول:
- الضغط على أيقونة التعديل أو القلم لتعديل تفاصيل المسؤول
- الضغط على أيقونة الحذف أو سلة المهملات لحذف المسؤول
إضافة مسؤول جديد
الخطوة 1: الضغط على زر الإضافة
- اضغط على زر
+في أعلى اليمين. - سيُفتح نموذج
Add Admin.
الخطوة 2: اختيار الحالة
اختر حالة المسؤول من أعلى اليمين.
الخيارات:
- نشط
- غير نشط
أبقِ المسؤول Active إذا كان من المفترض أن يتمكن المستخدم من الوصول إلى لوحة التحكم.
الخطوة 3: تعبئة التفاصيل الأساسية
أدخل تفاصيل المسؤول:
- اللقب
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- الهاتف
- القسم
- المسمى الوظيفي
- عناوين IP المسموح بها
الحقول المميّزة بعلامة * إلزامية.
الخطوة 4: اختيار الأدوار
في حقل Roles، اختر الدور المطلوب للمسؤول.
أمثلة على الأدوار:
- مسؤول
- مدير الحجز والإرسال
- موظف دعم العملاء
- مدير الإرسال
- مدير السائقين
- مدير الأسطول
- مدير الوقود
- مدير العمليات
- مدير الأسعار والعروض
تحدّد الأدوار نوع الوصول الذي سيحصل عليه المسؤول في لوحة التحكم.
الخطوة 5: اختيار المناطق
اختر المناطق إذا كان من المفترض أن يقتصر وصول المسؤول على مناطق محددة فقط.
إذا لم يكن تقييد المناطق مطلوبًا، فيمكن ترك هذا الحقل فارغًا.
الخطوة 6: تفعيل الخيارات المطلوبة
فعّل مربعات الاختيار المطلوبة عند الحاجة:
- مسؤول متكامل
- الإشعار عند استفسار الحجز
استخدم Notify for Booking Enquiry إذا كان من المفترض أن يتلقى هذا المسؤول إشعارات استفسارات الحجز.
الخطوة 7: حفظ المسؤول
راجع جميع التفاصيل واضغط على Save.
بعد الحفظ، سيظهر المسؤول في قائمة المسؤولين.
تعديل المسؤول
الخطوة 1: فتح قائمة المسؤولين
انتقل إلى Menu > Admins.
الخطوة 2: الضغط على أيقونة التعديل
ابحث عن المسؤول المطلوب واضغط على أيقونة التعديل أو القلم من عمود Action.
سيُفتح نموذج Edit Admin.
الخطوة 3: تحديث تفاصيل المسؤول
حدّث التفاصيل المطلوبة مثل:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- القسم
- المسمى الوظيفي
- عناوين IP المسموح بها
- الأدوار
- المناطق
- الحالة
يمكنك أيضًا رفع صورة الملف الشخصي للمسؤول أو تحديثها عند الحاجة.
الخطوة 4: حفظ التغييرات
اضغط على Save لتحديث تفاصيل المسؤول.
حذف المسؤول
الخطوة 1: فتح المسؤول
ابحث عن المسؤول من قائمة المسؤولين.
الخطوة 2: الضغط على حذف
اضغط على أيقونة الحذف أو سلة المهملات من عمود Action، أو افتح المسؤول في وضع التعديل واضغط على Delete.
الخطوة 3: تأكيد الحذف
أكّد إجراء الحذف إذا طُلب منك ذلك.
ملاحظات مهمة
- الاسم والبريد الإلكتروني حقلان إلزاميان.
- أبقِ الحالة
Activeفقط للمسؤولين الذين يجب أن يصلوا إلى لوحة التحكم. - عيّن الأدوار بعناية لأنها تتحكم في الوصول إلى الوحدات.
- استخدم المناطق إذا كان من المفترض أن يعمل المسؤول في مناطق تشغيلية محددة فقط.
- استخدم
Allowed IPsفقط عندما يجب تقييد الوصول على عناوين IP محددة. - بدلًا من حذف المسؤول، ضع علامة
Inactiveعليه إذا كانت هناك سجلات سابقة مرتبطة به.