خط السير

المقدمة

تُستخدم وحدة خط السير لإنشاء خطوط سير السفر وإدارتها وتنظيمها للحجوزات والجولات ونقل الموظفين والتوصيل من المطار وإليه والرحلات خارج المدينة. وهي تساعد المسؤولين على تحديد جداول السفر وخطط المسارات وتسلسل نقاط الالتقاط والإنزال وتفاصيل المحطات والجداول الزمنية للرحلات.

وتضمن الوحدة توفّر خطة سفر وجدول زمني واضحين لجميع الأطراف المعنية، بمن فيهم الركاب والسائقون والمُوزّعون وفرق العمليات.

الوصول إلى وحدة خط السير

التنقّل

  1. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم المسؤول.
  2. افتح القائمة الرئيسية.
  3. انتقل إلى Operations.
  4. انقر فوق Itinerary.

ستُفتح صفحة قائمة خطوط السير.

الغرض من وحدة خط السير

تساعد وحدة خط السير المسؤولين على:

  • إنشاء خطط السفر
  • إدارة جداول الرحلات
  • تحديد تسلسل المسارات
  • تنظيم نقاط الالتقاط والإنزال
  • تتبّع الجداول الزمنية للسفر
  • تحسين التخطيط التشغيلي
  • دعم خدمات الجولات والنقل

صفحة قائمة خطوط السير

تعرض قائمة خطوط السير جميع خطوط السير المُعدّة.

المعلومات المتاحة

الحقلالوصف
اسم خط السيراسم خط السير
تفاصيل المسارمعلومات مسار السفر
تاريخ البدءتاريخ بدء الرحلة
تاريخ الانتهاءتاريخ اكتمال الرحلة
الحالةالحالة الراهنة لخط السير
الإجراءخيارات التعديل/الحذف

إنشاء خط سير جديد

الخطوات

  1. افتح Operations > Itinerary.
  2. انقر فوق + Add Itinerary.
  3. أدخل تفاصيل خط السير.
  4. اضبط جدول السفر.
  5. أضف نقاط المسار والمحطات.
  6. انقر فوق Save.

سيُنشأ خط السير بنجاح.

حقول معلومات خط السير

اسم خط السير

أدخل اسمًا لخط السير.

أمثلة:

  • الالتقاط من مطار دلهي
  • المسار الصباحي للموظفين
  • رحلة جايبور خارج المدينة
  • باقة الجولات للشركات

إلزامي: نعم

تاريخ بدء الرحلة

يحدّد موعد بدء خط السير.

  • مثال: 20-Jun-2026

تاريخ انتهاء الرحلة

يحدّد موعد انتهاء خط السير.

  • مثال: 22-Jun-2026

الوصف

يوفّر معلومات إضافية عن السفر.

  • مثال: خدمة الالتقاط من المطار لموظفي الشركات.

تخطيط المسار

يحدّد قسم تخطيط المسار مسار السفر.

المعلومات المُدارة

  • نقاط الالتقاط
  • نقاط الإنزال
  • المحطات الوسيطة
  • تسلسل السفر

إضافة المحطات

يمكن إضافة المحطات لتكوين مسار خط السير.

  1. افتح خط السير.
  2. انقر فوق إضافة محطة.
  3. اختر الموقع.
  4. حدّد تسلسل المحطة.
  5. احفظ التغييرات.

معلومات المحطة

  • اسم المحطة — مثال: ISBT Dehradun
  • وقت الوصول — وقت الوصول المتوقّع إلى المحطة.
  • وقت المغادرة — وقت المغادرة المتوقّع من المحطة.

تسلسل المحطات

يحدّد ترتيب السفر.

مثال:

  • 1 ← نقطة الالتقاط
  • 2 ← محطة وسيطة
  • 3 ← الوجهة

إدارة الالتقاط والإنزال

يمكن لخط السير تحديد:

  • نقاط الالتقاط: المواقع التي يُجمع فيها الركاب.
  • نقاط الإنزال: المواقع التي يُنزَل فيها الركاب.
  • المحطات الوسيطة: نقاط سفر اختيارية بين نقطة الانطلاق والوجهة.

إدارة جدول السفر

يمكن للمسؤولين تحديد:

  • توقيت الالتقاط
  • توقيت المغادرة
  • توقيت الوصول
  • وقت الانتظار
  • مدة التوقّف عند المحطة

ويساعد ذلك على الحفاظ على الدقة التشغيلية.

تعديل خط السير

الخطوات

  1. افتح قائمة خطوط السير.
  2. حدّد خط السير المطلوب.
  3. انقر فوق تعديل (✏️).
  4. حدّث المعلومات.
  5. انقر فوق Save.

تحديث معلومات خط السير

يمكن للمسؤولين تعديل:

  • اسم خط السير
  • تواريخ السفر
  • تسلسل المسار
  • المحطات
  • معلومات التوقيت
  • الوصف

حذف خط السير

الخطوات

  1. افتح قائمة خطوط السير.
  2. انقر فوق حذف (🗑️).
  3. أكّد الحذف.

قبل حذف خط السير

تأكّد من أن خط السير غير مرتبط بأيٍّ مما يلي:

  • الحجوزات النشطة
  • الرحلات المجدولة
  • الجولات
  • خطط نقل الموظفين
  • حجوزات الركاب

البحث عن خطوط السير

يمكن للمسؤولين البحث باستخدام:

  • اسم خط السير
  • اسم المسار
  • الوجهة
  • تاريخ البدء

الخطوات

  1. افتح وحدة خط السير.
  2. استخدم مربع البحث.
  3. أدخل معايير البحث.

ستُعرض السجلات المطابقة.

العمليات المجمّعة

تدعم وحدة خط السير وظائف الإدارة المجمّعة.

الحذف المجمّع

احذف عدة خطوط سير في وقت واحد.

  1. حدّد سجلات خطوط السير.
  2. افتح قائمة الإجراءات (⋮).
  3. اختر Bulk Delete.
  4. أكّد الإجراء.

الرفع

استورد سجلات خطوط السير باستخدام قالب.

  1. افتح قائمة الإجراءات (⋮).
  2. اختر Upload.
  3. ارفع الملف.
  4. أرسِل.

التنزيل

صدّر سجلات خطوط السير.

  1. افتح قائمة الإجراءات (⋮).
  2. اختر Download.

سيُصدَّر تقرير خطوط السير.

التخصيص

خصّص الأعمدة الظاهرة.

  1. افتح قائمة الإجراءات (⋮).
  2. اختر Customise.
  3. اضبط الحقول الظاهرة.
  4. احفظ التغييرات.

إدارة حالة خط السير

  • مسودة: خط السير قيد الإعداد.
  • نشط: خط السير متاح للاستخدام حاليًا.
  • مكتمل: أُكملت الرحلة.
  • ملغى: لم يعد خط السير صالحًا.

إدارة الجدول الزمني للسفر

يوفّر خط السير جدولًا زمنيًا كاملًا للسفر.

يتضمّن الجدول الزمني

  • وقت المغادرة
  • وقت الوصول
  • مدة التوقّف عند المحطة
  • مدة السفر
  • وقت اكتمال الرحلة

الفوائد التشغيلية

تساعد وحدة خط السير على تحقيق ما يلي:

  • فريق العمليات: تخطيط الرحلات وتنفيذها بكفاءة.
  • السائقون: اتّباع مسارات السفر المحدّدة مسبقًا.
  • الركاب: فهم جداول الالتقاط والإنزال.
  • الإدارة: مراقبة تخطيط الرحلات وجودة الخدمة.

عملية إنشاء خط السير الموصى بها

  1. أنشئ خط السير.
  2. حدّد تواريخ السفر.
  3. أضف نقاط الالتقاط.
  4. أضف المحطات الوسيطة عند الحاجة.
  5. أضف الوجهة.
  6. اضبط جدول التوقيت.
  7. راجع تسلسل السفر.
  8. احفظ خط السير.
  9. اربط خط السير بحجز أو رحلة عند الحاجة.

أفضل الممارسات

تحقّق دائمًا من:

  • ✓ اسم خط السير
  • ✓ تواريخ السفر
  • ✓ تسلسل المسار
  • ✓ نقاط الالتقاط
  • ✓ نقاط الإنزال
  • ✓ توقيتات المحطات
  • ✓ مدة الرحلة
  • ✓ متطلبات الركاب
  • ✓ الحجوزات المرتبطة

حالات الاستخدام الشائعة

  • نقل الموظفين: جداول الالتقاط والإنزال اليومية.
  • التوصيل من المطار: خطوط سير التقاط الركاب وإنزالهم.
  • سفر الشركات: تخطيط رحلات الأعمال.
  • الجولات والباقات: تخطيط خطوط سير متعددة المحطات.
  • الرحلات خارج المدينة: جداول السفر لمسافات طويلة.

ملخّص الوحدة

تُعدّ وحدة خط السير نظام تخطيط السفر وجدولة المسارات ضمن منصّة إدارة النقل. فهي تمكّن المسؤولين من إنشاء خطط سفر مفصّلة وتنظيم تسلسل المسارات وإدارة المحطات والتوقيتات وتوفير معلومات منظّمة عن الرحلات بما يحسّن الكفاءة التشغيلية وتجربة الركاب.