الموظف
المقدمة
تُستخدم وحدة الموظفين لإدارة جميع الموظفين والسائقين والحرّاس والمرشدين ومندوبي المبيعات وموظفي الموردين داخل النظام. وتتيح للمشرفين إنشاء ملفات تعريف الموظفين، وإسناد الأدوار، وإدارة التصاريح ومستندات الالتزام باللوائح، ومتابعة أداء الرحلات، وتتبّع حالة الموظفين، والاحتفاظ بسجلات القوى العاملة.
وتُمثّل الوحدة نظام إدارة الموظفين المركزي لعمليات النقل.
الوصول إلى وحدة الموظفين
التنقّل
- سجّل الدخول إلى لوحة تحكم المشرف.
- افتح القائمة الرئيسية.
- انتقل إلى
الموظفون والموارد البشرية. - انقر على
الموظف.
ستُفتح صفحة قائمة الموظفين.
نظرة عامة على قائمة الموظفين
تعرض قائمة الموظفين جميع سجلات الموظفين في النظام.
المعلومات المتاحة
- اسم الموظف
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
- الأدوار
- المورد
- الحالة
- حالة الالتزام باللوائح
- العلامات
- الإجراءات
إضافة موظف جديد
الخطوات
- افتح
الموظفون والموارد البشرية > الموظف. - انقر على زر
+ إضافة موظف. - أكمل نموذج الموظف.
- انقر على
حفظ.
سيُنشأ سجل الموظف.
حقول معلومات الموظف
نوع الموظف
اختر ملكية الموظف.
الخيارات المتاحة:
- ذاتي
- مورد
ذاتي: الموظف تابع لمؤسستك.
مورد: الموظف تابع لبائع أو مورد خارجي.
الاسم
أدخل الاسم الكامل للموظف.
إلزامي: نعم
رقم الهاتف
أدخل رقم الاتصال الخاص بالموظف.
إلزامي: نعم
الميزات:
- اختيار رمز الدولة
- التحقّق من رقم الجوال
عنوان البريد الإلكتروني
عنوان بريد إلكتروني اختياري للموظف.
- مثال: employee@company.com
الحقول الإلزامية
الحقول التالية مطلوبة:
- ✓ الاسم
- ✓ رقم الهاتف
أدوار الموظف
يسمح النظام بإسناد أدوار متعددة لموظف واحد.
الأدوار المتاحة
- سائق
- حارس
- مرشد
- مندوب مبيعات
إسناد أدوار متعددة
مثال: يمكن أن يكون الموظف الواحد:
- ✓ سائقًا
- ✓ مرشدًا
- ✓ مندوب مبيعات
الخطوات:
- افتح الملف التعريفي للموظف.
- انتقل إلى الأدوار.
- حدّد عدة خانات اختيار.
- انقر على
حفظ.
معلومات العنوان
العنوان الحالي
أدخل:
- المدينة
- سطر العنوان
العنوان الدائم
أدخل:
- المدينة
- سطر العنوان
معلومات إضافية عن الموظف
اللغات التي يتحدّث بها
اختر اللغات التي يعرفها الموظف.
أمثلة:
- الإنجليزية
- الهندية
- البنغالية
- التاميلية
الخبرة
أدخل عدد سنوات الخبرة.
- مثال: 5 سنوات
حالة الموظف
تحدّد حالة الموظف أهليته للإسناد.
نشط
- 🟢 مؤشر أخضر
- الموظف متاح للإسناد.
غير نشط
- 🟡 مؤشر أصفر
- يبقى الموظف في النظام لكن لا يمكن إسناده.
محظور
- 🔴 مؤشر أحمر
- الموظف مقيَّد من الإسناد.
تغيير حالة الموظف
- افتح سجل الموظف.
- انقر على تعديل (✏️).
- حدّد الحالة.
- اختر: نشط أو غير نشط أو محظور.
- انقر على
حفظ.
استعادة موظف محظور
- افتح سجل الموظف.
- انقر على تعديل.
- غيّر الحالة إلى نشط.
- احفظ التغييرات.
يصبح الموظف متاحًا مرة أخرى.
علامات الموظف
تساعد العلامات على تصنيف الموظفين.
أمثلة:
- دوام جزئي
- Roadway Logistics
- New Era Transport
- سائق متعاقد
- سائق VIP
إضافة العلامات
- افتح سجل الموظف.
- انقر على تعديل.
- حدّد أيقونة العلامة.
- أضف العلامات أو حدّدها.
- احفظ التغييرات.
لوحة معلومات النظرة العامة عن الموظف
يوفّر قسم النظرة العامة إحصاءات أداء الموظف.
المعلومات المتاحة
- إجمالي الإيرادات
- النمو الشهري
- إجمالي الرحلات
- المسافة المقطوعة
- المدة المقطوعة
- الرحلات الأخيرة
تتبّع أداء الرحلات
يمكن للمشرفين متابعة نشاط الموظف.
المقاييس المتاحة
- إجمالي الرحلات: عدد الرحلات المكتملة.
- المسافة المقطوعة: إجمالي الكيلومترات المقطوعة.
- المدة المقطوعة: إجمالي وقت القيادة أو التشغيل.
- المساهمة في الإيرادات: الإيرادات المحقّقة من الرحلات المكتملة.
تصاريح الموظف
يدير قسم التصاريح شهادات الموظف وتراخيصه.
أمثلة على التصاريح
- رخصة القيادة
- تصريح القيادة التجارية
- ترخيص الأمن
- شهادة المرشد
إضافة تصريح
- افتح سجل الموظف.
- انقر على علامة تبويب التصاريح.
- انقر على إضافة تصريح.
- أكمل معلومات التصريح.
- انقر على
حفظ.
معلومات التصريح
- اسم التصريح — مثال: رخصة القيادة
- معلومات التصريح — مثال: رقم الرخصة
- التكلفة — تكلفة الحصول على التصريح.
- الجهة المُصدِرة — إلزامي: نعم — مثال: RTO Delhi
- تاريخ البداية — تاريخ إصدار التصريح.
- تاريخ الانتهاء — تاريخ انتهاء صلاحية التصريح.
مستندات الموظف
يمكن رفع المستندات لتتبّع الالتزام باللوائح.
المستندات المدعومة
- Aadhaar Card
- رخصة القيادة
- PAN Card
- Passport
- مستندات التصريح
- اتفاقيات التوظيف
رفع المستندات
- افتح سجل الموظف.
- انتقل إلى المستندات.
- انقر على إضافة مستند.
- حدّد نوع المستند.
- ارفع الملف.
- احفظ التغييرات.
أنواع الملفات المدعومة
- JPG
- JPEG
- PNG
الحد الأقصى لحجم الملف: 100 MB
إدارة الالتزام باللوائح
تساعد حالة الالتزام على متابعة صلاحية المستندات.
حالة الالتزام باللوائح
- ملتزم: جميع المستندات المطلوبة صالحة.
- غير ملتزم: المستندات ناقصة أو منتهية الصلاحية.
عرض الموظفين غير الملتزمين
- افتح قائمة الموظفين.
- صفِّ حسب حالة الالتزام باللوائح.
- اختر غير ملتزم.
يعرض النظام جميع الموظفين غير الملتزمين.
سجل تدقيق الموظف
يسجّل سجل التدقيق جميع التغييرات المُجراة على سجلات الموظفين.
المعلومات المتاحة
- أُنشئ بواسطة
- عُدِّل بواسطة
- حُذف بواسطة
- التاريخ والوقت
- تغييرات الحقول
عرض سجلات التدقيق
- افتح سجل الموظف.
- مرّر إلى سجل التدقيق.
- راجع سجل التغييرات.
الاتصال بالسائقين
تدعم وحدة الموظفين الاتصال المباشر بالسائق.
الخطوات
- افتح سجل الموظف.
- انقر على 📞 اتصل بالسائق.
يبدأ النظام عملية الاتصال المُعدّة.
البحث عن الموظفين
يمكن للمشرفين البحث باستخدام:
- اسم الموظف
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- الدور
- الحالة
- حالة الالتزام باللوائح
الخطوات
- افتح قائمة الموظفين.
- حدّد معايير البحث.
- أدخل قيمة البحث.
- انقر على
بحث.
تصفية الموظفين
المرشّحات المتاحة
- الموظفون النشطون
- الموظفون غير النشطين
- الموظفون المحظورون
- السائقون
- الحرّاس
- المرشدون
- مندوبو المبيعات
- حالة الالتزام باللوائح
الرفع المجمّع للموظفين
استورد عدة موظفين في آنٍ واحد.
الخطوات
- افتح قائمة الموظفين.
- انقر على قائمة الإجراءات (⋮).
- اختر
رفع مجمّع. - نزّل القالب.
- املأ معلومات الموظفين.
- ارفع الملف المكتمل.
- أرسل.
يتحقّق النظام من السجلات ويستوردها.
التعديل المجمّع للموظفين
حدّث عدة موظفين في آنٍ واحد.
الخطوات
- حدّد الموظفين.
- انقر على قائمة الإجراءات (⋮).
- اختر
تعديل مجمّع. - نزّل القالب.
- أجرِ التغييرات.
- ارفع الملف المُحدَّث.
سيُحدَّث الموظفون المحددون.
الحذف المجمّع للموظفين
الخطوات
- حدّد سجلات الموظفين.
- انقر على قائمة الإجراءات (⋮).
- اختر
حذف مجمّع. - أكّد الحذف.
ملاحظة مهمة
قد لا يمكن استعادة الموظفين المحذوفين. تحقّق دائمًا قبل الحذف.
تصدير بيانات الموظفين
الخطوات
- افتح قائمة الموظفين.
- طبّق المرشّحات عند الحاجة.
- انقر على قائمة الإجراءات (⋮).
- اختر
تنزيل. - اختر القالب.
- نزّل ملف Excel.
تخصيص أعمدة قائمة الموظفين
الخطوات
- انقر على أيقونة الإعدادات (⚙️).
- افتح إعدادات الأعمدة.
- انقل الحقول بين الحقول المرئية والحقول المخفية.
- احفظ التغييرات.
يتحدّث الجدول تلقائيًا.
ربط الموظفين بالموردين
يمكن ربط الموظفين بالموردين أو البائعين.
الخطوات
- افتح سجل الموظف.
- حدّد خيار مركبة المورد.
- اختر المورد.
- احفظ التغييرات.
يصبح الموظف مرتبطًا بذلك المورد.
فهم قائمة الإجراءات
توفّر قائمة الإجراءات (⋮) وظائف متقدّمة.
الخيارات المتاحة
- حذف مجمّع
- تعديل مجمّع
- رفع مجمّع
- تنزيل
- تخصيص
يعتمد التوافر على الصلاحيات والإعدادات.
تعطيل الموظفين
يمكن تعطيل الموظفين دون حذفهم.
الخطوات
- افتح سجل الموظف.
- انقر على تعديل.
- غيّر الحالة إلى غير نشط.
- احفظ التغييرات.
يبقى الموظف في قاعدة البيانات لكن لا يمكن إسناده.
عملية إدارة الموظفين الموصى بها
- أضف تفاصيل الموظف.
- أسند الأدوار المناسبة.
- ارفع مستندات الالتزام باللوائح.
- أضف التصاريح.
- أسند المورد إن وُجد.
- تحقّق من حالة الالتزام باللوائح.
- تابع أداء الرحلات.
- راجع سجلات التدقيق.
- صدّر التقارير دوريًا.
أفضل الممارسات
تحقّق دائمًا من:
- ✓ اسم الموظف
- ✓ رقم الهاتف
- ✓ الأدوار المُسندة
- ✓ معلومات التصريح
- ✓ مستندات الالتزام باللوائح
- ✓ حالة الموظف
- ✓ إسناد المورد
- ✓ معلومات الاتصال
- ✓ سجل التدقيق
- ✓ أداء الرحلات
ملخص الوحدة
تُمثّل وحدة الموظفين نظام إدارة القوى العاملة لعمليات النقل. وتتيح للمشرفين إدارة سجلات الموظفين، وإسناد الأدوار، وتتبّع التصاريح والالتزام باللوائح، ومتابعة أداء الرحلات، وإدارة موظفي الموردين، والاحتفاظ بسجلات التدقيق، وضمان بقاء الموظفين موثّقين على النحو الصحيح ومتاحين للإسنادات التشغيلية.