Administradores

Introducción

El módulo Administradores de Zoyride sirve para crear, gestionar, editar y eliminar los usuarios administradores que pueden acceder a la consola de Zoyride. A cada usuario administrador puedes asignarle roles, zonas, permisos, un estado y ajustes de acceso concretos en función de sus responsabilidades.

Este módulo ayuda a las organizaciones a controlar quién puede acceder a la consola, qué módulos puede utilizar y qué áreas operativas puede gestionar. Los administradores también pueden gestionar datos importantes como el nombre, el correo electrónico, el número de teléfono, el departamento, el cargo, las IP permitidas, la imagen de perfil y los ajustes de notificaciones.

El módulo Administradores resulta útil para gestionar los equipos internos, asignar accesos basados en roles, restringir el acceso por zona o dirección IP y mantener los registros de los usuarios administradores organizados y seguros.

Lista de administradores

Paso 1: Abrir el módulo Administradores

Ve a Menú > Administradores.

Se abrirá la lista de administradores.

La lista muestra:

• Nombre
• Cargo
• Departamento
• Rol asignado
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Estado
• Acción

Paso 2: Buscar un administrador

Utiliza la barra de búsqueda para localizar un administrador.

Puedes buscar por:

• Nombre del supervisor
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Estado

Haz clic en el icono de búsqueda para aplicar el filtro.

Paso 3: Utilizar las acciones de administrador

En la columna Acción, el administrador puede:

• Hacer clic en el icono de editar o lápiz para modificar los datos del administrador
• Hacer clic en el icono de eliminar o papelera para borrar el administrador

Añadir un nuevo administrador

Paso 1: Hacer clic en el botón Añadir

1. Haz clic en el botón + situado en la parte superior derecha.
2. Se abrirá el formulario Añadir administrador.

Paso 2: Seleccionar el estado

Selecciona el estado del administrador en la parte superior derecha.

Opciones:

• Activo
• Inactivo

Mantén el administrador en estado Activo si el usuario debe poder acceder a la consola.

Paso 3: Completar los datos básicos

Introduce los datos del administrador:

• Tratamiento
• Nombre
• Correo electrónico
• Teléfono
• Departamento
• Cargo
• IP permitidas

Los campos marcados con * son obligatorios.

Paso 4: Seleccionar los roles

En el campo Roles, selecciona el rol que corresponda al administrador.

Ejemplos de roles:

• Administrador
• Gestor de reservas y despacho
• Ejecutivo de atención al cliente
• Gestor de despacho
• Gestor de conductores
• Gestor de flota
• Gestor de combustible
• Gestor de operaciones
• Gestor de tarifas y ofertas

Los roles determinan el acceso que tendrá el administrador dentro de la consola.

Paso 5: Seleccionar las zonas

Selecciona las zonas si el administrador solo debe tener acceso a zonas concretas.

Si no necesitas restringir por zona, puedes dejar este campo en blanco.

Paso 6: Activar las opciones necesarias

Activa las casillas que correspondan:

• Es un administrador integrado
• Notificar consultas de reserva

Utiliza Notificar consultas de reserva si este administrador debe recibir notificaciones de consultas de reserva.

Paso 7: Guardar el administrador

Revisa todos los datos y haz clic en Guardar.

Una vez guardado, el administrador aparecerá en la lista de administradores.

Editar un administrador

Paso 1: Abrir la lista de administradores

Ve a Menú > Administradores.

Paso 2: Hacer clic en el icono de editar

Localiza el administrador que necesites y haz clic en el icono de editar o lápiz de la columna Acción.

Se abrirá el formulario Editar administrador.

Paso 3: Actualizar los datos del administrador

Actualiza los datos necesarios, como:

• Nombre
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Departamento
• Cargo
• IP permitidas
• Roles
• Zonas
• Estado

Si lo necesitas, también puedes subir o actualizar la imagen de perfil del administrador.

Paso 4: Guardar los cambios

Haz clic en Guardar para actualizar los datos del administrador.

Eliminar un administrador

Paso 1: Abrir el administrador

Localiza el administrador en la lista de administradores.

Paso 2: Hacer clic en Eliminar

Haz clic en el icono de eliminar o papelera de la columna Acción, o abre el administrador en modo de edición y haz clic en Eliminar.

Paso 3: Confirmar la eliminación

Confirma la eliminación si se te solicita.

Notas importantes

• El nombre y el correo electrónico son campos obligatorios.
• Mantén el estado Activo únicamente en los administradores que deban acceder a la consola.
• Asigna los roles con cuidado, ya que determinan el acceso a los módulos.
• Utiliza las zonas si el administrador solo debe trabajar en determinadas áreas operativas.
• Utiliza IP permitidas únicamente cuando el acceso deba limitarse a direcciones IP concretas.
• En lugar de eliminar un administrador, márcalo como Inactivo si tiene registros anteriores vinculados.