Prospects

Gérer et suivre les prospects

Un prospect désigne un client ou une cliente potentiel(le) qui a manifesté de l’intérêt pour votre service et qui est susceptible de devenir un client payant.

Ajouter des prospects dans la console

1. Rendez-vous dans l’onglet « Prospects ».

2. Cliquez sur le bouton « Ajouter un prospect ».

3. Renseignez les champs obligatoires qui s’affichent, comme les coordonnées, la nature de la demande et les premières réponses apportées. Vous conservez ainsi un historique détaillé de toutes les interactions avec vos clients potentiels.

4. Vous pouvez consulter les détails de chaque prospect, assurer le suivi de ses demandes et mettre à jour l’état d’avancement de sa conversion. Une gestion efficace de ces informations permet de maximiser les taux de conversion et de stimuler la croissance de votre entreprise.
5. Une fois tous les détails mis à jour et le prospect correctement pris en charge, cliquez sur le bouton « Enregistrer » pour finaliser et enregistrer les informations du prospect.