Fournisseur

Q1. Comment ajouter un nouveau fournisseur à la liste ?

Pour ajouter un nouveau fournisseur :

  1. Cliquez sur le bouton plus (+) en haut à droite de la page des fournisseurs.
  2. Un formulaire s’ouvre ; renseignez les champs obligatoires :
    • Nom du fournisseur (obligatoire)
    • Taxe appliquée (facultatif)
    • Nom de marque, Nom complet, GST/PAN/TAN (selon les besoins)
    • Détails du bureau : Nom du bureau, Adresse, Ville, Code postal
    • Détails de l’administrateur (facultatif) : Nom, E-mail, Téléphone, etc.
  3. Cliquez sur Enregistrer.

Q2. Quelle est la différence entre le nom de marque et le nom complet ?

Le nom de marque est le nom sous lequel l’entreprise est connue du public, comme « Budget Car Rental », tandis que le nom complet est le nom de l’entité juridique utilisé dans les documents officiels tels que les contrats ou les factures, comme « Budget Car Rentals Pvt Ltd. »


Q3. Comment téléverser des fournisseurs en masse ?

Pour l’instant, la fonctionnalité de téléversement en masse des fournisseurs n’est pas disponible.


Q4. Que signifie « Connecté via API » ?

Cela signifie que le fournisseur est intégré automatiquement via une connexion système/API, plutôt qu’ajouté manuellement.


Q5. Que signifie « Est un administrateur intégré » ?

Un administrateur intégré est un compte administrateur spécial qui est lié directement au fournisseur via une intégration (API, portail, etc.). Il est souvent utilisé lorsque les fournisseurs gèrent leurs propres trajets, tarifs ou chauffeurs au sein de votre écosystème.


Q6. Que se passe-t-il lorsque j’ajoute un administrateur au fournisseur ?

L’ajout d’un administrateur permet à cette personne de :

  • Gérer les réservations ou les tâches liées au fournisseur
  • Recevoir des notifications
  • Éventuellement se connecter à un portail/tableau de bord si des identifiants lui sont attribués

Q7. Que signifient les IP autorisées ?

Les IP autorisées désignent un paramètre de sécurité qui restreint l’accès au système à des adresses IP ou réseaux spécifiques, garantissant que seuls les emplacements approuvés peuvent se connecter.


Q8. Comment fonctionnent les rôles et les zones ?

Les rôles fonctionnent en attribuant des autorisations d’accès en fonction des responsabilités d’un utilisateur, tandis que les zones sont basées sur des emplacements géographiques ou propres au client, ce qui aide à contrôler ce que les utilisateurs peuvent voir ou faire dans un système.


Q9. Que se passe-t-il si je coche « Notifier la demande de réservation » ?

Si elle est cochée :

  • L’administrateur du fournisseur recevra des notifications (par e-mail ou WhatsApp/SMS) chaque fois qu’une demande de réservation impliquant son fournisseur est créée.

Q10. Comment télécharger en masse les détails des fournisseurs ?

  1. Sur la page des fournisseurs, cliquez sur le menu à trois points en haut à droite.
  2. Sélectionnez « Télécharger » dans le menu déroulant.
  3. Une fenêtre « Télécharger par modèle » s’ouvrira.
  4. Choisissez un modèle existant ou cliquez sur « Ajouter un modèle » pour en créer un nouveau.
  5. Une fois le modèle sélectionné, cliquez sur le bouton « Télécharger ».

Les détails des fournisseurs seront téléchargés au format Excel.


Q11. Puis-je modifier n’importe quel fournisseur ?

Oui. Pour modifier un fournisseur :

  1. Cliquez sur l’icône du crayon (✏️) sur la ligne du fournisseur à modifier.
  2. Effectuez les modifications nécessaires dans les champs qui apparaissent.
  3. Cliquez sur Enregistrer.