Pemesanan

Pendahuluan

Di Zoyride, Pemesanan berarti permintaan perjalanan atau transportasi yang dibuat untuk penumpang, pelanggan ritel, klien, atau karyawan perusahaan. Sebuah pemesanan memuat seluruh detail perjalanan penting seperti jenis perjalanan, informasi penumpang, lokasi penjemputan dan pengantaran, waktu perjalanan, kendaraan, pengemudi, tarif, biaya, biaya pemasok, dokumen, dan detail pengiriman.

Modul Pemesanan digunakan untuk membuat, mengelola, memperbarui, dan melacak berbagai jenis perjalanan, termasuk Lokal, Sewa, Transfer, Luar Kota, Antar-Jemput, Adhoc, Home Commute, Daily Commute, Sewa Jangka Panjang, dan layanan transportasi lainnya. Modul ini membantu administrator mengelola keseluruhan alur pemesanan, mulai dari pembuatan perjalanan hingga penetapan kendaraan, pemilihan ongkos, pembaruan pengiriman, pengunggahan dokumen, dan penutupan tugas akhir.

Modul ini berperan sebagai area operasional utama tempat admin dapat menangani perjalanan penumpang, menetapkan kendaraan dan pengemudi, menerapkan tarif klien atau ritel, menambahkan biaya pemasok, mengunggah dokumen pemesanan, serta menutup tugas yang telah selesai setelah memverifikasi odometer, jarak, durasi, dan detail ringkasan perjalanan.

Daftar Pemesanan

Langkah 1: Buka Modul Pemesanan

Buka Menu > Pemesanan.

Daftar pemesanan akan terbuka.

Daftar ini menampilkan:

  • No. Perjalanan
  • No. Referensi
  • Nama Paket
  • No. Invoice
  • Tanggal Invoice
  • Jenis Perjalanan
  • Tag
  • No. Duty Slip
  • Klien
  • Perusahaan Klien
  • Aksi

Langkah 2: Filter Pemesanan

Gunakan filter di bagian atas untuk mencari pemesanan.

Filter yang tersedia:

  • Status
  • Tanggal Perjalanan
  • Filter Umum
  • Pengurutan Dibuat Pada

Klik ikon pencarian untuk menerapkan filter.

Langkah 3: Buka Aksi Pemesanan

Pada kolom Aksi, admin dapat:

  • Mengklik ikon tiga titik untuk aksi lainnya
  • Mengklik ikon edit atau pensil untuk membuka atau memperbarui pemesanan

Tambah Pemesanan Baru

Langkah 1: Klik Tombol Tambah

  1. Klik tombol + di sisi kanan atas.
  2. Formulir Tambah Pemesanan akan terbuka.

Langkah 2: Pilih Jenis Perjalanan

Pilih jenis pemesanan yang diperlukan dari menu dropdown.

Pilihan yang tersedia antara lain:

  • Lokal
  • Sewa
  • Berbagi
  • Transfer
  • Setir Sendiri
  • Luar Kota
  • Antar-Jemput
  • Adhoc
  • Home Commute
  • Daily Commute
  • Sewa Jangka Panjang

Langkah 3: Pilih Pemesanan Ritel atau Klien

Jika pemesanan ditujukan untuk pelanggan ritel, aktifkan:

  • Untuk Ritel

Jika pemesanan ditujukan untuk klien atau perusahaan, biarkan tidak dicentang lalu pilih:

  • Perusahaan Pelayan
  • Klien
  • Perusahaan Klien

Kolom opsional:

  • No. Duty Slip
  • No. Referensi

Tambahkan Detail Penumpang

Langkah 4: Pilih Pemesan

Pada bagian Penumpang, pilih pemesan atau penumpang.

Isi detail penumpang seperti:

  • Pemesan
  • Total Penumpang
  • Waktu Penjemputan
  • Negara Penjemputan
  • Kota Penjemputan
  • Alamat Penjemputan
  • Waktu Pengantaran
  • Negara Pengantaran
  • Kota Pengantaran
  • Alamat Pengantaran

Gunakan ikon + jika perlu menambahkan lebih banyak penumpang atau titik pemberhentian.

Detail Pengiriman

Langkah 5: Tambahkan Informasi Pengiriman

Pada bagian Pengiriman, detail awal dan akhir perjalanan akan ditampilkan.

Admin dapat memasukkan:

  • Odometer Awal
  • Odometer Akhir

Jika diperlukan pergerakan garasi, klik + Garasi.

Tetapkan Kendaraan dan Pengemudi

Langkah 6: Pilih Jenis Penetapan Kendaraan

Pada bagian Tetapkan Kendaraan, pilih jenis penetapan:

  • Sendiri
  • Adhoc
  • Pemasok

Langkah 7: Tetapkan Kendaraan

Pilih kendaraan yang diperlukan dari menu dropdown Tetapkan Kendaraan.

Langkah 8: Tetapkan Pengemudi

Pilih pengemudi dari menu dropdown Pengemudi atau Pilih Karyawan.

Opsional:

  • Aktifkan OTP Diperlukan saat Mulai Perjalanan jika OTP diperlukan sebelum perjalanan dimulai
  • Tambahkan No. Penerbangan jika berlaku
  • Tambahkan Pramugara jika diperlukan

Tambahkan Biaya Klien

Langkah 9: Pilih Jenis Tarif

Pada bagian Biaya Klien, pilih:

  • Tarif Standar
  • Tarif Kustom

Untuk harga standar, klik opsi pemilihan atau pencarian tarif.

Langkah 10: Pilih Kendaraan Tarif

Popup Kendaraan Tarif akan terbuka.

Cari atau filter berdasarkan:

  • Nama atau jenis tarif
  • Jenis Tarif
  • Kendaraan yang Diminta

Pilih tarif atau kendaraan yang diperlukan dari daftar.

Tarif tersebut mencakup detail ongkos seperti:

  • Ongkos Dasar
  • Ongkos Jarak
  • Ongkos Waktu
  • Tunjangan Pengemudi
  • Biaya Malam
  • Ongkos Garasi
  • Ongkos Parkir

Langkah 11: Tambahkan Biaya Tambahan atau Diskon

Jika diperlukan, tambahkan:

  • Jenis Biaya
  • Biaya per Unit
  • Jumlah Unit
  • Diskon
  • Pajak

Sistem akan menghitung:

  • Subtotal
  • Total Potongan
  • Jumlah Kena Pajak
  • Total Pajak
  • Total

Tambahkan Biaya Pemasok

Langkah 12: Tambahkan Biaya Pemasok

Jika biaya pemasok berlaku, gunakan bagian Biaya Pemasok.

Klik tombol + lalu tambahkan detail biaya pemasok.

Langkah 13: Tambahkan Dokumen Pemesanan

Setelah memilih tarif, gulir ke bawah menuju bagian Dokumen.

  1. Klik menu dropdown jenis dokumen lalu pilih jenis dokumen yang diperlukan.
  2. Jenis dokumen yang tersedia:
  • Invoice
  • Odometer Akhir
  • Odometer Awal
  • Bukti Identitas
  • Email
  • Duty Slip
  1. Unggah file dengan cara seret dan lepas atau dengan memilih file dari sistem Anda.
  2. Klik tombol + jika Anda ingin menambahkan lebih banyak dokumen.

Simpan Pemesanan

Langkah 13: Tinjau Detail

Sebelum menyimpan, verifikasi:

  • Jenis perjalanan
  • Detail ritel atau klien
  • Detail penumpang
  • Lokasi penjemputan dan pengantaran
  • Kendaraan dan pengemudi
  • Tarif atau biaya
  • Biaya pemasok, jika berlaku

Langkah 14: Klik Simpan

Klik Simpan untuk membuat pemesanan.

Setelah disimpan, pemesanan akan muncul di daftar Pemesanan.

Edit Pemesanan

Langkah 1: Buka Daftar Pemesanan

Masuk ke modul Pemesanan.

Langkah 2: Klik Ikon Edit

Temukan perjalanan yang diperlukan lalu klik ikon edit atau pensil.

Langkah 3: Perbarui Detail Pemesanan

Perbarui detail yang diperlukan seperti:

  • Detail penumpang
  • Waktu penjemputan atau pengantaran
  • Alamat penjemputan atau pengantaran
  • Kendaraan
  • Pengemudi
  • Tarif
  • Biaya
  • Biaya pemasok

Langkah 4: Simpan Perubahan

Klik Simpan untuk memperbarui pemesanan.

Catatan Penting

  • Pilih jenis perjalanan yang tepat sebelum mengisi detail pemesanan.
  • Aktifkan Untuk Ritel hanya untuk pemesanan ritel.
  • Untuk pemesanan klien, pilih klien dan perusahaan klien dengan benar.
  • Kendaraan dan pengemudi harus ditetapkan sebelum pengiriman.
  • Gunakan Tarif Standar bila tarif sudah dikonfigurasi.
  • Gunakan Tarif Kustom hanya bila diperlukan penetapan harga manual.
  • Selalu verifikasi biaya sebelum menyimpan pemesanan.

Proses Penutupan Tugas untuk Pemesanan yang Selesai

Tujuan

Penutupan Tugas digunakan untuk memverifikasi dan menutup perjalanan yang telah selesai setelah memeriksa detail pengiriman seperti odometer awal, odometer akhir, jarak, durasi, detail penumpang, dan ringkasan perjalanan.

Langkah 1: Buka Daftar Pemesanan

Buka Menu > Pemesanan.

Halaman daftar pemesanan akan terbuka.

Langkah 2: Filter Pemesanan yang Selesai

Gunakan bagian filter untuk menemukan pemesanan yang telah selesai.

Anda dapat memfilter berdasarkan:

  • Status: Selesai
  • Tanggal Perjalanan
  • No. Perjalanan
  • Klien
  • Filter lain yang tersedia

Klik ikon pencarian untuk menerapkan filter.

Langkah 3: Buka Pemesanan

Temukan perjalanan yang diperlukan dari daftar lalu klik ikon edit atau pensil pada kolom Aksi.

Layar Edit Pemesanan akan terbuka.

Langkah 4: Periksa Detail Pengiriman

Masuk ke bagian Pengiriman lalu verifikasi atau perbarui detail perjalanan.

Periksa atau masukkan:

  • Garasi
  • Odometer Awal
  • Odometer Akhir
  • Awal Perjalanan
  • Akhir Perjalanan
  • Jarak
  • Keluar Garasi
  • Masuk Garasi, jika berlaku

Pastikan detail odometer dan jarak sudah benar sebelum menutup tugas.

Langkah 5: Klik Tutup Tugas

Setelah memverifikasi detail pengiriman, klik tombol Tutup Tugas di bagian bawah layar.

Popup Tutup Tugas akan muncul.

Langkah 6: Tinjau Ringkasan Penutupan Tugas

Pada popup, tinjau detail ringkasan perjalanan seperti:

  • Perusahaan Pelayan
  • Nama Klien
  • Perusahaan Klien
  • Lokasi Penjemputan
  • Lokasi Pengantaran
  • Waktu Mulai
  • Waktu Selesai
  • Detail Penumpang
  • Durasi
  • KM Awal
  • KM Akhir
  • Jarak
  • Jarak Penjemputan Garasi
  • Jarak Pengantaran Garasi

Langkah 7: Lanjutkan Mengedit atau Konfirmasi

Setelah meninjau detail, pilih salah satu opsi:

  • Klik Lanjutkan Mengedit jika ada detail perjalanan yang perlu dikoreksi
  • Klik Konfirmasi jika semua detail sudah benar dan tugas dapat ditutup

Langkah 8: Tugas Berhasil Ditutup

Setelah dikonfirmasi, tugas akan ditutup untuk pemesanan yang telah selesai.

Catatan Penting untuk Penutupan Tugas

  • Penutupan Tugas hanya boleh dilakukan setelah pemesanan selesai.
  • Selalu verifikasi odometer awal dan odometer akhir sebelum mengonfirmasi.
  • Jika ada detail yang salah, gunakan Lanjutkan Mengedit dan perbarui pemesanan terlebih dahulu.
  • Konfirmasikan penutupan tugas hanya setelah memeriksa detail penumpang, penjemputan atau pengantaran, durasi, dan jarak.