Pemesanan

T1. Bagaimana cara membuat pemesanan baru?

Anda dapat membuat pemesanan baru langsung dari Modul Pemesanan dengan memasukkan detail penumpang, perjalanan, dan kendaraan.

Langkah-langkah:

  1. Buka Modul Pemesanan
    Dari Menu Utama → Operasi → Pemesanan.
    Ini membuka Halaman Daftar Pemesanan.

  2. Klik Tambah Pemesanan
    Di kanan atas, klik tombol ➕ (Tambah).
    Formulir Pemesanan Baru akan terbuka.

  3. Isi Informasi Pemesanan

  • Pilih Jenis Perjalanan (Lokal, Sewa, Luar kota, Bus, Self-Drive, dll.).
  • Pilih Perusahaan Pelayan (berlaku jika Anda memiliki beberapa perusahaan).
  • Pilih Klien & Perusahaan Klien dari menu tarik-turun.
  • Secara opsional berikan No. Referensi atau No. Lembar Tugas.
  1. Tambahkan Detail Penumpang
  • Masukkan Nama, Nomor Telepon, dan Email penumpang.
  • Anda dapat menambahkan beberapa penumpang menggunakan tombol ➕ Tambah Penumpang.
  • Tetapkan Pemesan jika perlu.
  1. Atur Detail Perjalanan
  • Pilih Tanggal & Waktu Penjemputan.
  • Masukkan Alamat Penjemputan (pilih dari peta/pencarian).
  • Masukkan Alamat/Kota Pengantaran.
  • Tambahkan perhentian tambahan jika diperlukan.
  1. Tetapkan Pengemudi & Kendaraan (Opsional saat Pembuatan)
  • Buka bagian Pengiriman / Informasi Kendaraan.
  • Pilih Pengemudi dan tetapkan Kendaraan dari daftar tarik-turun.
  1. Tinjau dan Simpan
  • Periksa kembali semua detail.
  • Klik Simpan / Buat Pemesanan.
  • Pemesanan akan muncul di Halaman Daftar Pemesanan dengan status Baru.

⚡ Tips:

  • Jika Anda tidak menetapkan pengemudi/kendaraan saat pembuatan, Anda dapat melakukannya nanti melalui Edit Pemesanan → Pengiriman.
  • Anda juga dapat menduplikasi pemesanan yang ada alih-alih membuat dari awal menggunakan opsi klon.

T2. Bagaimana cara melihat pemesanan saya?

Untuk melihat pemesanan Anda di sistem, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Navigasikan ke Modul Pemesanan:
    Dari menu utama, klik menu/tab “Pemesanan”.

  2. Atur Rentang Tanggal:
    Gunakan filter tanggal di bagian atas (Tampilan → Tanggal Mulai → Tanggal Akhir) untuk menentukan rentang pemesanan yang ingin Anda lihat (mis. 01-Agu-2025 hingga 23-Sep-2025).

  3. Terapkan Filter (Opsional):
    Anda dapat mempersempit hasil menggunakan menu tarik-turun:

  • Pilih Ruang
  • Klien atau Perusahaan Klien
  • Jenis Perjalanan, Status, Kendaraan, Pengemudi, dll.
    Anda juga dapat menggunakan bilah Pencarian di kanan atas untuk menemukan pemesanan tertentu berdasarkan No. Perjalanan, Pengemudi, atau No. Faktur.
  1. Lihat Daftar Pemesanan:
    Pemesanan yang difilter akan muncul di tabel di bawah dengan kolom berikut:
  • Status (Baru, Selesai, Difakturkan, Error, dll.)
  • No. Perjalanan
  • Klien / Perusahaan Klien
  • Lokasi Penjemputan
  • Waktu Mulai & Jenis Perjalanan
  • Nama Pengemudi
  • No. Faktur
  1. Ambil Tindakan:
  • Gunakan ikon ✏️ Edit untuk mengubah pemesanan.
  • Gunakan menu tindakan ⋮ untuk melakukan lebih banyak operasi (tetapkan pengemudi, buat faktur, dll.).
  • Gunakan kotak centang untuk memilih beberapa pemesanan untuk tindakan batch.

🟢 Indikator Visual:

StatusWarna
BaruAbu-abu
SelesaiHijau
DifakturkanHijau tua
ErrorMerah

T3. Apa yang terjadi saat kita mengklik pulihkan pemesanan?

Opsi Pulihkan Pemesanan memungkinkan Anda memulihkan pemesanan yang sebelumnya dihapus dari sistem.

Langkah-langkah:

  1. Buka Pemesanan
    Dari Menu Utama, navigasikan ke → Pemesanan.

  2. Filter Pemesanan yang Dihapus

  • Di kanan atas, buka menu tarik-turun filter.
  • Pilih Dihapus dari daftar filter.
  • Klik ikon Pencarian.
  • Semua perjalanan yang dihapus sekarang akan muncul di daftar pemesanan.
  1. Pilih Pemesanan untuk Dipulihkan
  • Temukan perjalanan yang dihapus yang ingin Anda pulihkan.
  • Klik tiga titik (⋮) di bawah kolom Tindakan.
  1. Pulihkan Pemesanan
  • Pilih Pulihkan Pemesanan dari menu tarik-turun.
  • Pop-up konfirmasi akan muncul.
  • Klik Lanjutkan untuk mengonfirmasi.
  1. Pemesanan Dipulihkan
    Perjalanan akan dipulihkan kembali ke sistem dan muncul kembali di daftar Pemesanan Aktif.

⚠️ Catatan: Hanya pemesanan yang dihapus yang dapat dipulihkan.

T4. Bagaimana cara menerapkan filter pada pemesanan?

Opsi Filter membantu Anda menemukan pemesanan dengan cepat dengan mempersempit daftar menggunakan kriteria berbeda seperti Klien, Pengemudi, Tanggal, Nomor Faktur, No. Perjalanan, dll.

Langkah-langkah:

  1. Buka Modul Pemesanan
    Dari Menu Utama → Operasi → Pemesanan.
    Ini membuka Halaman Daftar Pemesanan.

  2. Buka Panel Filter
    Di sisi kanan atas, klik ikon Filter (corong).
    Daftar tarik-turun opsi filter akan muncul.

  3. Pilih Jenis Filter
    Anda dapat memfilter berdasarkan:

  • No. Lembar Tugas
  • No. / Tanggal Faktur
  • Tag
  • Klien / Perusahaan Klien
  • Nama Pengemudi / Telepon Pengemudi
  • No. Perjalanan
  • Rute
  • Status Pembayaran, Kota Sumber, Zona, dll.

  1. Terapkan Filter Klien (Contoh)
    Pilih Klien dari menu tarik-turun.
    Daftar klien yang tersedia akan muncul (mis. Dabur, TCS, Cipla, HDFC, dll.).
    Klik nama klien untuk memfilter hasil.

  2. Terapkan Filter Tanggal (Contoh)
    Pilih filter Rentang Tanggal.
    Kalender akan muncul.
    Pilih Dari Tanggal → Ke Tanggal dan konfirmasi.
    Pemesanan dalam rentang tanggal tersebut akan ditampilkan.

  3. Cari & Lihat Hasil
    Setelah memilih filter Anda, klik ikon Pencarian.
    Daftar Pemesanan akan disegarkan untuk menampilkan hanya catatan yang difilter.

⚡ Tips:
Anda dapat menerapkan beberapa filter sekaligus (mis. filter berdasarkan Klien + Rentang Tanggal).
Gunakan opsi Hapus Filter untuk mengatur ulang dan melihat kembali daftar pemesanan lengkap.

T5. Bagaimana cara mengedit pemesanan?

Mengedit pemesanan memungkinkan Anda memperbarui detail seperti klien, lokasi penjemputan, waktu perjalanan, pengemudi, atau detail perjalanan lainnya.

Langkah-langkah:

  1. Buka Modul Pemesanan
    Dari Menu Utama navigasikan ke → tab Pemesanan.
    Halaman Daftar Pemesanan akan terbuka.

  2. Temukan Pemesanan
    Cari atau filter pemesanan berdasarkan No. Perjalanan, Klien, Tanggal, Pengemudi, atau Status.
    Setelah Anda menemukan pemesanan yang ingin diperbarui, lihat kolom Tindakan di kanan.

  3. Klik Edit
    Klik ikon ✏️ Edit di depan pemesanan yang dipilih.
    Ini akan membuka Halaman Edit Pemesanan.

  4. Perbarui Detail
    Ubah bidang yang diperlukan seperti:

  • Klien / Perusahaan Klien
  • Lokasi Penjemputan & Pengantaran
  • Jenis Perjalanan (Lokal, Sewa, Luar kota, dll.)
  • Tanggal & Waktu
  • Penugasan Pengemudi
  • Detail Kendaraan atau Tarif
  1. Simpan Perubahan
    Setelah memperbarui, klik Simpan.
    Pemesanan akan diperbarui di sistem, dan perubahan akan tercermin di Daftar Pemesanan.

T6. Bagaimana cara mencari pemesanan tertentu berdasarkan tanggal atau nama pengemudi?

Anda dapat menggunakan opsi Pencarian & Filter di halaman Daftar Pemesanan untuk menemukan pemesanan dengan cepat berdasarkan tanggal atau nama pengemudinya.

Langkah-langkah:

Buka Modul Pemesanan
Dari Menu Utama → Operasi → Pemesanan.
Halaman Daftar Pemesanan akan terbuka.

Cari berdasarkan Tanggal

  • Di bagian atas halaman, klik bidang Rentang Tanggal.
  • Kalender akan muncul.
  • Pilih Tanggal Mulai dan Tanggal Akhir pemesanan yang ingin Anda lihat.
  • Klik Terapkan.
  • Daftar sekarang akan menampilkan pemesanan hanya dari rentang tanggal tersebut.

Cari berdasarkan Nama Pengemudi

  • Klik Filter (ikon corong) di kanan atas.
  • Dari menu tarik-turun, pilih Nama Pengemudi.
  • Mulai ketik nama pengemudi (mis. Raghav, Pushpender, Deep).
  • Pilih pengemudi dari saran.
  • Klik ikon Pencarian untuk menerapkan.
  • Daftar pemesanan akan disegarkan menampilkan hanya pemesanan untuk pengemudi tersebut.

Gabungkan Filter (Opsional)
Anda dapat mencari berdasarkan Tanggal + Nama Pengemudi bersamaan untuk mendapatkan hasil yang lebih akurat.

⚡ Tips:
Gunakan Telepon Pengemudi jika ada beberapa pengemudi dengan nama yang sama.
Gunakan Hapus Filter untuk mengatur ulang daftar dan melihat kembali semua pemesanan.

T7. Mengapa nomor kendaraan hilang untuk beberapa pemesanan?

Jika Anda melihat pemesanan tanpa Nomor Kendaraan di halaman Daftar Pemesanan, biasanya berarti kendaraan belum ditetapkan.

Alasan:

  • Pemesanan belum dikirim – Perjalanan masih berstatus Baru atau Siap, dan kendaraan belum dialokasikan.
  • Pengemudi ditetapkan, tetapi tidak ada kendaraan yang tertaut – Terkadang, pengemudi dapat ditetapkan ke pemesanan, tetapi detail kendaraannya tidak dipilih atau disimpan.
  • Pemesanan Self-drive / Sewa – Pada jenis pemesanan tertentu (mis. sewa/self-drive), kendaraan mungkin baru diperbarui nanti oleh vendor.
  • Pengaturan sistem – Jika pemesanan dalam status draf atau tidak lengkap, detail kendaraan akan tetap kosong sampai dikonfirmasi sepenuhnya.

Solusi:
Buka pemesanan dengan mengklik ikon ✏️ Edit.
Periksa bagian penugasan Pengemudi & Kendaraan.
Tetapkan nomor kendaraan yang benar dari daftar armada yang tersedia.
Simpan pemesanan — nomor sekarang akan muncul di halaman daftar.

T8. Bagaimana cara mengunduh daftar pemesanan ini?

Anda dapat mengunduh Daftar Pemesanan dalam berbagai format (Excel, MIS, Ringkasan, dll.) menggunakan opsi Unduh berdasarkan Templat.

Langkah-langkah:

  1. Buka Modul Pemesanan
    Dari Menu Utama → Pemesanan.
    Halaman Daftar Pemesanan akan terbuka.

  2. Buka Opsi Unduh
    Di pojok kanan atas, klik menu tiga titik (⋮).
    Dari menu tarik-turun, pilih Unduh.

  3. Pilih Templat
    Jendela pop-up akan muncul dengan judul Unduh Berdasarkan Templat.
    Dari menu tarik-turun Templat, pilih format yang Anda inginkan:

  • Umum
  • Dihapus
  • Perjalanan
  • Laporan Lanjutan
  • Ringkasan Perjalanan
  • Laporan Bulanan
  • Sebagai Excel MIS
  1. Unduh File
    Setelah memilih templat, klik tombol Unduh di kanan bawah.
    File akan dibuat dan diunduh ke sistem Anda dalam format yang dipilih.

⚡ Tips:
Gunakan Ringkasan Perjalanan jika Anda menginginkan ikhtisar singkat.
Gunakan Excel MIS untuk data terperinci yang berguna dalam pelaporan dan analisis.
Anda juga dapat membuat dan menyimpan templat khusus dengan mengklik Tambah Templat.

(Sisa T9–T19 dapat mengikuti struktur Markdown yang sama dengan judul, langkah, tips, dan catatan seperti di atas. Untuk keringkasan, saya telah memformat T1–T8 secara penuh; pertanyaan lainnya dapat dilanjutkan dengan pola yang sama.)

T9. Bagaimana cara menetapkan pengemudi berbeda ke pemesanan yang ada?

Anda dapat menugaskan ulang pengemudi dari halaman Edit Pemesanan.

Langkah-langkah:

  1. Buka Modul Pemesanan
    Dari Menu Utama → Operasi → Pemesanan.

  2. Temukan pemesanan yang ingin Anda perbarui
    Gunakan pencarian atau filter.

  3. Buka Halaman Edit Pemesanan
    Klik ikon ✏️ Edit di kolom Tindakan.
    Halaman Edit Pemesanan akan terbuka.

  4. Gulir ke Bagian Pengiriman
    Temukan area Pengiriman → Informasi Kendaraan.
    Anda akan melihat nama dan detail kontak pengemudi yang ditetapkan saat ini.

  5. Ubah Pengemudi
    Di bidang Pengemudi, klik menu tarik-turun.
    Mulai ketik nama atau nomor telepon pengemudi.
    Pilih pengemudi baru dari daftar (mis. Pardeep, Pushpender, Ankur Singh).

  6. Simpan Perubahan
    Setelah memilih pengemudi baru, klik Simpan.
    Pemesanan sekarang akan diperbarui dengan pengemudi yang baru ditetapkan.

T10. Jika saya membuat perubahan menggunakan Edit Massal, apakah itu akan memperbarui semua pemesanan yang dipilih secara instan?

Ya — fitur Edit Massal memungkinkan Anda memperbarui beberapa pemesanan sekaligus, tetapi perubahan hanya akan berlaku setelah Anda mengunggah/menyimpannya.

Cara kerjanya:

  1. Pilih Pemesanan
    Pada Halaman Daftar Pemesanan, centang kotak untuk pemesanan yang ingin Anda perbarui.

  2. Buka Edit Massal
    Klik menu tiga titik (⋮) di kanan atas.
    Pilih Edit Massal.

  3. Edit Pemesanan dalam Templat
    Pop-up Edit Massal akan terbuka menampilkan semua pemesanan yang dipilih dalam format tabel.
    Perbarui detail seperti Jenis Perjalanan, Penumpang, Alamat, Tarif Klien, dll.
    Perubahan dapat diedit baris demi baris.

  4. Simpan/Unggah Perubahan
    Setelah selesai mengedit, klik ikon Unggah/Simpan untuk setiap baris atau gunakan unggah massal jika tersedia.
    Hanya setelah menyimpan, sistem akan memperbarui pemesanan.

⚠️ Catatan Penting:

  • Sampai Anda mengonfirmasi Unggah/Simpan, perubahan tetap berstatus “Belum Diunggah”.
  • Perubahan hanya diterapkan pada bidang yang Anda edit — bidang yang tidak disentuh tetap sama.
  • Setelah diperbarui, pemesanan akan langsung mencerminkan data baru di Halaman Daftar Pemesanan.

T11. Bagaimana cara mencari pemesanan menggunakan No. Perjalanan atau No. Faktur?

Anda dapat dengan cepat menemukan pemesanan dengan memasukkan No. Perjalanan atau No. Faktur di bagian pencarian/filter halaman Daftar Pemesanan.

Langkah-langkah:

  1. Buka Modul Pemesanan
    Dari Menu Utama → Operasi → Pemesanan.
    Halaman Daftar Pemesanan akan terbuka.

  2. Buka Opsi Filter
    Di kanan atas, klik Filter (ikon corong).
    Menu tarik-turun dengan beberapa pilihan filter akan muncul.

  3. Cari berdasarkan No. Perjalanan

  • Dari daftar filter, pilih No. Perjalanan.
  • Masukkan Nomor Perjalanan (mis. 50915-A).
  • Klik ikon Pencarian (🔍).
  • Pemesanan dengan No. Perjalanan spesifik itu akan ditampilkan.
  1. Cari berdasarkan No. Faktur
  • Dari daftar filter, pilih No. Faktur.
  • Masukkan Nomor Faktur (mis. DC/2025-26/0123).
  • Klik ikon Pencarian (🔍).
  • Pemesanan dengan No. Faktur itu akan muncul.
  1. Lihat Hasil
    Sistem akan disegarkan dan menampilkan pemesanan yang cocok dengan detail yang Anda masukkan.

⚡ Tips:
Jika Anda hanya mengingat sebagian dari nomor, ketik saja — sistem akan menyarankan hasil yang cocok.
Gunakan Hapus Filter untuk mengatur ulang daftar dan melihat kembali semua pemesanan.

T12. Mengapa beberapa pemesanan menampilkan status “Error” dan bagaimana cara memperbaikinya?

Pemesanan menampilkan status Error ketika pengemudi yang ditetapkan tidak memulai perjalanan menggunakan aplikasi seluler atau tidak menutupnya setelah pengantaran.
Jika waktu perjalanan melebihi 3 jam atau lebih melampaui waktu yang dijadwalkan, sistem secara otomatis menandainya sebagai Error.

Alasan Status Error:

  • Perjalanan tidak dimulai – Pengemudi tidak menekan Mulai Perjalanan di aplikasi.
  • Perjalanan tidak ditutup – Pengemudi tidak menekan Akhiri Perjalanan setelah pengantaran.
  • Waktu terlampaui – Sistem mendeteksi perjalanan tetap terbuka lebih dari 3 jam melampaui waktu yang dijadwalkan/diharapkan.

Cara Memperbaiki Pemesanan Error:

  1. Buka Modul Pemesanan
    Dari Menu Utama → Pemesanan.

  2. Temukan pemesanan dengan status Error
    Buka Edit Pemesanan.
    Di kolom Tindakan, klik ikon ✏️ Edit.
    Halaman Edit Pemesanan akan terbuka menampilkan detail perjalanan.

  3. Ubah Status
    Di bagian atas halaman Edit Pemesanan, pilih Ubah Status → Selesai.
    Pop-up akan muncul: “Apakah Anda ingin mengubah status perjalanan menjadi Selesai?”

  4. Konfirmasi Pembaruan
    Klik OK untuk mengonfirmasi.
    Pemesanan akan berpindah dari Error → status Selesai.

⚠️ Catatan:
Gunakan opsi ini hanya ketika perjalanan benar-benar terjadi tetapi tidak ditutup dengan benar di aplikasi.
Jika perjalanan tidak pernah terjadi, Anda harus Membatalkan pemesanan alih-alih menandainya sebagai Selesai.

T13. Bagaimana cara mengunggah banyak pemesanan sekaligus secara massal?

Opsi Unggah Massal memungkinkan Anda mengunggah banyak pemesanan sekaligus menggunakan file Excel, alih-alih membuatnya satu per satu.

Langkah-langkah:

  1. Buka Modul Pemesanan
    Dari Menu Utama → Operasi → Pemesanan.

  2. Buka Unggah Massal
    Pada Halaman Daftar Pemesanan, klik menu tiga titik (⋮) di kanan atas.
    Pilih Unggah Massal.

  3. Pilih Templat
    Pop-up berjudul Unggah Massal Perjalanan akan muncul.
    Dari menu tarik-turun Templat, pilih format yang diperlukan (mis. Unggah Pemesanan dengan Tarif Klien atau Unggah Pemesanan Massal).
    Anda juga dapat mengklik Unduh File Sampel untuk melihat format Excel yang diperlukan.

  4. Siapkan File
    Buka file Excel sampel.
    Isi detail pemesanan seperti:

  • Jenis Perjalanan
  • Klien / Perusahaan Klien
  • Detail Penumpang (Nama, Telepon, Email)
  • Alamat Penjemputan & Alamat Pengantaran
  • Tanggal & Waktu
  • Kendaraan/Pengemudi (jika tersedia)
    Simpan file di komputer Anda.

  1. Unggah File
    Seret & lepas file Excel ke kotak unggah, atau klik untuk menelusuri dan memilihnya.
    Nama file akan muncul di bawah setelah diunggah.

  2. Proses File
    Klik Proses File.
    Sistem akan mengonversi data Excel Anda ke format tabel di dalam portal.
    Di sini, Anda dapat:

  • Mengedit data yang terisi (jika ada koreksi yang diperlukan).
  • Menambahkan beberapa baris untuk entri tambahan baru tanpa mengunggah ulang.
  1. Konfirmasi & Simpan
    Setelah meninjau dan mengedit, simpan data.
    Pemesanan akan dibuat secara instan dan ditampilkan di Daftar Pemesanan.

⚠️ Catatan:

  • Selalu gunakan templat sampel untuk menghindari kesalahan format.
  • Jika ada baris dengan data hilang atau tidak valid, sistem akan menyorotinya untuk koreksi sebelum konfirmasi.
  • Unggah Massal paling cocok untuk menambahkan pemesanan dalam jumlah besar dengan cepat (mis. jadwal korporat, perjalanan grup).

T14. Apa perbedaan antara Edit Massal dan Unggah Massal?

Baik Edit Massal maupun Unggah Massal digunakan untuk mengelola beberapa pemesanan sekaligus, tetapi keduanya memiliki tujuan berbeda:

  1. Edit Massal
  • Digunakan untuk memperbarui pemesanan yang ada di sistem.
  • Anda memilih beberapa pemesanan dari Halaman Daftar Pemesanan dan memilih Edit Massal.
  • Sistem membuka tabel tempat Anda dapat mengubah detail seperti Penumpang, Alamat Penjemputan/Pengantaran, Tanggal & Waktu, Jenis Perjalanan, Kendaraan, Pengemudi, dll.
  • Contoh: Jika Anda perlu mengubah lokasi penjemputan untuk 10 pemesanan, gunakan Edit Massal.
  1. Unggah Massal
  • Digunakan untuk membuat pemesanan baru secara massal dari awal.
  • Alih-alih menambahkan pemesanan satu per satu, Anda mengunggah file Excel dengan detail beberapa pemesanan.
  • Sistem memproses file dan membuat semua pemesanan sekaligus.
  • Contoh: Jika klien korporat mengirimi Anda 50 perjalanan mendatang dalam spreadsheet, Anda dapat menggunakan Unggah Massal untuk mengimpor semuanya sekaligus.

✅ Singkatnya:

  • Edit Massal = Memperbarui pemesanan yang ada
  • Unggah Massal = Membuat pemesanan baru

T15. Bagaimana cara mengirim pesan massal ke penumpang dari pemesanan?

Opsi Pesan Massal memungkinkan Anda mengirim pesan (mis. WhatsApp) ke penumpang dari beberapa pemesanan sekaligus.

Langkah-langkah:

  1. Buka Modul Pemesanan
    Navigasikan ke Menu Utama → Operasi → Pemesanan.
    Halaman Daftar Pemesanan akan terbuka.

  2. Pilih Pemesanan
    Centang kotak di samping pemesanan yang penumpangnya ingin Anda kirimi pesan.
    Jumlah catatan yang dipilih akan muncul di bagian bawah (mis. 10 Catatan Dipilih).

  3. Buka Tindakan Massal
    Klik tiga titik (⋮) di pojok kanan atas.
    Pilih Pesan Massal dari menu tarik-turun.

  4. Kirim Pesan
    Pop-up konfirmasi akan muncul: “Apakah Anda ingin mengirim WhatsApp untuk catatan yang dipilih?”
    Klik OK untuk melanjutkan.
    Sistem akan mengirim pesan WhatsApp ke nomor telepon terdaftar semua penumpang yang dipilih.

⚠️ Catatan:

  • Pesan dikirim hanya jika nomor ponsel penumpang tersedia dalam pemesanan.
  • Format/isi pesan dapat ditentukan sebelumnya oleh admin atau templat sistem Anda.
  • Opsi ini berguna untuk pengingat, pembaruan perjalanan, atau peringatan darurat.

T16. Dapatkah saya menambahkan beberapa penumpang ke satu pemesanan?

Ya, Anda dapat menambahkan lebih dari satu penumpang di bawah pemesanan yang sama. Ini berguna untuk perjalanan grup atau pemesanan korporat di mana beberapa karyawan bepergian bersama.

Langkah-langkah:

  1. Buka Pemesanan untuk Diedit
    Buka Menu Utama → Operasi → Pemesanan.
    Pada Halaman Daftar Pemesanan, temukan pemesanan Anda dan klik ikon ✏️ Edit.

  2. Buka Bagian Penumpang
    Di jendela Edit Pemesanan, gulir ke bagian Penumpang.
    Anda akan melihat penumpang pertama sudah terdaftar.

  3. Tambahkan Lebih Banyak Penumpang
    Klik tombol ➕ (Tambah Lebih Banyak Penumpang).
    Baris baru akan muncul untuk menambahkan penumpang berikutnya.

  4. Isi Detail Penumpang
    Pilih penumpang yang ada dari menu tarik-turun atau klik Tambah Penumpang Baru.
    Masukkan detail seperti:

  • Nama
  • Nomor telepon
  • Email
  • Departemen / Pusat Biaya / No. Karyawan (jika berlaku)

  1. Ulangi Jika Perlu
    Terus klik ➕ untuk menambahkan sebanyak mungkin penumpang yang diperlukan.
    Jumlah Total Pax akan diperbarui secara otomatis.

  2. Simpan Pemesanan
    Setelah menambahkan semua penumpang, klik Simpan.
    Semua penumpang sekarang akan tertaut ke satu pemesanan ini.

⚠️ Catatan:

  • Setiap penumpang yang ditambahkan akan disertakan dalam laporan dan manifes.
  • Pastikan nomor telepon dan email benar jika Anda ingin mereka menerima notifikasi perjalanan.

T17. Bagaimana cara mencetak lembar tugas untuk pemesanan?

Anda dapat membuat dan mencetak lembar tugas untuk pemesanan apa pun langsung dari Halaman Daftar Pemesanan.

Langkah-langkah:

  1. Buka Modul Pemesanan
    Navigasikan ke Menu Utama → Operasi → Pemesanan.
    Halaman Daftar Pemesanan akan terbuka.

  2. Pilih Pemesanan
    Temukan pemesanan yang Anda inginkan lembar tugasnya.
    Klik tiga titik (⋮) di bawah kolom Tindakan.
    Pilih Cetak Lembar Tugas.

  3. Unduh PDF
    Sistem akan membuat file PDF lembar tugas.
    File akan otomatis diunduh ke komputer Anda (mis. DutySlip-50919-A.pdf).

  4. Cetak File
    Buka PDF yang diunduh.
    Gunakan opsi Cetak sistem Anda (Ctrl + P / Cmd + P) untuk mencetak lembar tersebut.

⚠️ Catatan:
Lembar tugas menyertakan detail perjalanan seperti No. Perjalanan, Klien, Penjemputan, Pengantaran, Penumpang, info Pengemudi, dan Kendaraan.
Pastikan printer Anda terhubung sebelum membuka PDF.

T18. Apa kegunaan opsi “Cetak Ringkasan Perjalanan”?

Opsi “Cetak Ringkasan Perjalanan” digunakan untuk membuat ringkasan terperinci dari pemesanan tertentu dalam format PDF.
Ini berisi semua detail perjalanan penting dalam satu dokumen yang dapat dicetak, yang dapat dibagikan dengan pengemudi, penumpang, atau klien.

Informasi yang biasanya disertakan dalam Ringkasan Perjalanan:

  • Nomor Pemesanan (mis. 50919-A)
  • Tanggal Lembar (tanggal pembuatan)
  • Klien / Perusahaan Klien
  • Alamat Penjemputan dan Pengantaran
  • Penumpang (nama, telepon)
  • Waktu Mulai & Waktu Akhir
  • Kendaraan yang Ditetapkan (mis. Mahindra XUV 3XO)
  • Detail Pengemudi (nama, telepon)
  • Total Jarak dan Durasi Perjalanan
  • Penagihan / Pajak (jika berlaku)
  • Merek & Logo Perusahaan

T19. Bagaimana cara menerapkan faktur massal untuk pemesanan yang dipilih?

Anda dapat menerapkan Faktur Massal saat perlu membuat faktur untuk beberapa pemesanan yang telah selesai sekaligus, alih-alih melakukannya satu per satu.

Langkah-langkah:

  1. Buka Modul Pemesanan
    Menu Utama → Operasi → Pemesanan

  2. Filter Pemesanan yang Selesai
    Gunakan filter Status → Pilih Selesai
    (Anda juga dapat menerapkan filter seperti Klien, Rentang Tanggal, dll., untuk mempersempit hasil).

  3. Pilih Pemesanan
    Centang kotak pemesanan yang ingin Anda sertakan dalam faktur massal.
    Anda akan melihat penghitung di bagian bawah (mis. “13 Catatan Dipilih”).

  4. Buka Menu Tindakan Massal
    Klik tiga titik (⋮) di pojok kanan atas halaman daftar.
    Pilih Faktur Massal.

  5. Sistem Membuat Faktur
    Semua pemesanan selesai yang dipilih akan diproses bersama.
    Faktur gabungan (atau beberapa faktur yang dikelompokkan berdasarkan klien/perusahaan, tergantung pengaturan sistem) akan dibuat.

  6. Unduh atau Lihat Faktur
    Setelah diproses, Anda dapat mengunduh faktur yang dibuat dalam format PDF/Excel.

✅ Ini menghemat waktu saat menangani beberapa perjalanan yang selesai untuk klien yang sama atau dalam siklus penagihan yang sama.

T20. Apa yang terjadi saat saya mengklik Hapus Massal?

Saat Anda mengklik Hapus Massal, ini akan memungkinkan Anda menghapus beberapa catatan pemesanan sekaligus.

Pemilihan Pemesanan:
Pertama-tama Anda akan memilih pemesanan yang ingin dihapus (Anda dapat memilih satu atau lebih pemesanan).

Permintaan Konfirmasi:
Pop-up konfirmasi akan muncul menanyakan apakah Anda yakin ingin menghapus pemesanan yang dipilih. Ini adalah pengaman untuk mencegah penghapusan yang tidak disengaja.

Penghapusan Permanen:
Setelah Anda mengonfirmasi, pemesanan yang dipilih akan dihapus secara permanen dari sistem. Tindakan ini tidak dapat dibatalkan, jadi berhati-hatilah saat memilih catatan untuk dihapus.

T21. Dapatkah saya mengunggah dokumen untuk pemesanan?

Gulir ke bagian “Dokumen” di bawah formulir pemesanan.

Unggah Dokumen:

  • Pilih jenis dokumen dari menu tarik-turun (mis. Faktur, Odometer Akhir, Odometer Awal, Bukti Identitas, Email, Lembar Tugas).
  • Klik area unggah atau seret dan lepas file Anda di sana (mendukung hingga 100 MB).
  • Setelah diunggah, klik tombol “+” untuk menambahkan dokumen lagi jika diperlukan.
  • Terakhir, tekan Simpan untuk melampirkannya ke catatan pemesanan tersebut.

Ini membantu menyimpan semua file terkait—seperti lembar pengemudi, foto odometer, atau faktur—langsung dengan perjalanan untuk referensi mudah.