Empleado

P1. ¿Cómo abro el módulo Empleado?

Pasos:

  1. Ve a la pestaña Empleados desde el menú principal.
  2. Haz clic en la pestaña “Empleado”.

Esto abrirá la página de la lista de empleados.

Desde aquí puedes:

  • ➕ Añadir un nuevo empleado
  • ✏️ Editar registros existentes
  • 🗑️ Eliminar o desactivar empleados

P2. ¿Cómo añado un nuevo empleado rápidamente?

Pasos:

  1. Ve a la pestaña Empleados desde el menú principal.
  2. Haz clic en la pestaña “Empleado”.
    • Esto abrirá la página de la lista de empleados.
  3. En la página de la lista de empleados, haz clic en el botón “+” de la parte superior derecha.
    • Se abrirá un nuevo formulario Añadir empleado.
  4. Elige el tipo: Propio o Proveedor
    • Propio → si el empleado pertenece a tu propia organización.
    • Proveedor → si el empleado pertenece a un vendedor/proveedor.
  5. Introduce los datos básicos
    • Nombre (obligatorio)
    • Número de teléfono (obligatorio, con menú desplegable de código de país)
    • Correo electrónico (opcional)
  6. Selecciona la(s) función(es) del empleado
    • Puedes asignar varias funciones a un empleado.
    • Marca la casilla de las funciones que quieras asignar:
      • Conductor
      • Guardia
      • Guía
      • Vendedor
  7. Añade información de dirección (opcional)
    • Dirección actual → Introduce ciudad + línea de dirección.
    • Dirección permanente → Introduce ciudad + línea de dirección.
  8. Añade datos adicionales (opcional)
    • Idiomas hablados → Selecciona del menú desplegable.
    • Experiencia → Introduce los años de experiencia.
  9. Añade los datos del permiso (si corresponde)
    • Desplázate a la sección Permiso.
    • Completa:
      • Nombre del permiso
      • Información del permiso
      • Coste
      • Autoridad emisora (campo obligatorio)
  10. Guarda el empleado
    • Después de completar todos los campos requeridos, haz clic en Guardar (parte inferior derecha).
    • El empleado se añadirá al sistema y aparecerá en la lista de empleados.

Nota: Campos mínimos requeridos para guardar correctamente:

  • Nombre
  • Número de teléfono

Todo lo demás es opcional, pero se recomienda para tener registros completos.

P3. ¿Cuál es la información mínima requerida?

  • Nombre
  • Número de teléfono

Ambos son campos obligatorios.

P4. ¿Cómo puedo añadir varias funciones a un empleado?

Sí, puedes asignar más de una función (por ejemplo, Conductor + Guardia + Guía + Vendedor) a un solo empleado.

Pasos:

  1. Ve a Empleados
  2. Desde el menú principal, ve a Empleados.
  3. Haz clic en la pestaña Empleado para abrir la página de la lista de empleados.
  4. Selecciona un empleado
    • Encuentra el empleado que deseas actualizar en la lista.
    • Haz clic en el icono ✏️ Editar delante de su nombre.
    • Esto abrirá la página Editar empleado.
  5. Asigna funciones
    • En la sección Funciones, marca todas las casillas de las funciones que quieras asignar.
    • Puedes seleccionar varias opciones como Conductor, Guardia, Guía, Vendedor, etc.
  6. Guarda los cambios
    • Después de seleccionar las funciones, haz clic en Guardar.
    • El empleado ahora tendrá varias funciones asignadas.

P5. ¿Qué significa el punto verde en Estado?

Un punto verde indica que el empleado está Activo.

P6. ¿Cómo exporto los empleados con estado activo?

Pasos:

  1. Ve a la pestaña Empleados desde el menú principal.
  2. En el cuadro de búsqueda/filtro (parte superior izquierda), selecciona Estado del menú desplegable.
  3. Selecciona Activo del menú desplegable.
  4. Selecciona la opción de búsqueda: la lista se actualizará mostrando solo los empleados activos.
  5. Haz clic en el menú de tres puntos (⋮).
  6. Selecciona Descargar del menú desplegable.
  7. Selecciona la plantilla adecuada y haz clic en Descargar para obtener los datos en formato Excel.

P7. ¿Cómo elimino datos de empleados si se subieron por error de forma masiva?

Pasos:

  1. Ve a la pestaña Empleados desde el menú principal.
  2. Selecciona los empleados subidos por error usando las casillas.
  3. En el menú de tres puntos (⋮), elige Eliminación masiva.
  4. Confirma la eliminación.
  5. Vuelve a subir la lista corregida usando Carga masiva.

P8. ¿Cómo compruebo todos los empleados bloqueados de los proveedores?

Pasos:

  1. Ve a la pestaña Empleados desde el menú principal.
  2. Usa la barra de búsqueda y selecciona Estado.
  3. Selecciona Bloqueado del menú desplegable.
  4. La tabla/lista solo mostrará los empleados bloqueados.

P9. ¿Cómo hago seguimiento de los permisos de los empleados (permisos de conductor, etc.)?

Pasos:

  1. Ve a Menú principal → Maestros → Empleados.
  2. Ve a Empleados → Haz clic en ✏️ Editar en el empleado.
  3. Selecciona la pestaña Permisos o haz clic en + para añadir un nuevo permiso.
  4. En la sección Permiso, introduce los datos:
    • Nombre del permiso
    • Información del permiso
    • Coste (💰 para hacer seguimiento del coste)
    • Autoridad emisora (obligatorio)
    • Fecha de inicio
    • Fecha de vencimiento
  5. Haz clic en Guardar.

👉 Una vez guardados, los costes del permiso se vinculan automáticamente a ese empleado.
👉 Más adelante puedes exportar todos los datos de los empleados (incluido el coste) usando la opción Descargar.

P10. ¿Cómo cambio el estado de un empleado (Activo, Inactivo, Bloqueado)?

Pasos:

  1. Ve a Menú principal → Maestros → Empleados.
  2. Localiza al empleado → Haz clic en ✏️ Editar.
  3. En la parte superior del formulario del empleado, haz clic en el menú desplegable Estado.
    • ✅ Activo: el empleado está disponible.
    • 🔴 Inactivo: el empleado está deshabilitado temporalmente.
    • 🔵 Bloqueado: el empleado está restringido permanentemente.
  4. Selecciona el estado → Haz clic en Guardar.

P11. ¿Cómo añado etiquetas a los empleados?

Pasos:

  1. Ve a Menú principal → Maestros → Empleados.
  2. Abre la lista de empleados.
  3. Haz clic en ✏️ Editar en un empleado.
  4. En el formulario, haz clic en el icono de etiqueta junto al campo de estado.
  5. Añade o selecciona etiquetas (p. ej., “Media jornada”, “Roadway Logistics”).
  6. Haz clic en Guardar.

👉 Las etiquetas ahora aparecerán en la columna Etiquetas de la lista de empleados.

P12. ¿Cómo veo las estadísticas de viajes de un empleado?

Pasos:

  1. Ve a Menú principal → Maestros → Empleados.
  2. Ve a Empleados → Haz clic en ✏️ Editar.
  3. En la parte superior, haz clic en la pestaña Resumen.
  4. Verás:
    • Ingresos totales
    • % de crecimiento desde el mes pasado
    • Estadísticas de viajes → (Total de viajes, Distancia recorrida, Duración recorrida)
    • Lista de viajes recientes

👉 Esto ayuda a supervisar directamente la actividad del conductor/empleado.

P13. ¿Cómo veo o actualizo los datos personales de un empleado?

Pasos:

  1. Ve a Menú principal → Maestros → Empleados.
  2. Ve a Empleados → Haz clic en ✏️ Editar.
  3. En la parte superior, haz clic en la pestaña Resumen.
  4. Abre el perfil del empleado → Haz clic en la pestaña Detalles.
  5. Puedes actualizar:
    • Nombre y título (Sr./Sra.)
    • Teléfono (obligatorio)
    • Correo electrónico (opcional)
    • Funciones (Conductor, Guardia, Guía, Vendedor)
    • Dirección actual y permanente
    • Subir/reemplazar la foto de perfil (opcional)
  6. Haz clic en Guardar para confirmar los cambios.

P14. ¿Cómo añado permisos del empleado (p. ej., licencia de conducir)?

Pasos:

  1. Ve a Menú principal → Maestros → Empleados.
  2. Ve a Empleados → Haz clic en ✏️ Editar.
  3. Selecciona la pestaña Permisos → Haz clic en el icono + para añadir un permiso.
  4. Introduce los datos:
    • Nombre del permiso (p. ej., licencia de conducir)
    • Información del permiso (número de licencia, descripción)
    • Coste (si corresponde)
    • Autoridad emisora (obligatorio)
    • Fecha de inicio y fecha de vencimiento
  5. Haz clic en Guardar.

👉 Se pueden añadir varios permisos para el mismo empleado.

P15. ¿Cómo subo los documentos de cumplimiento del empleado?

Pasos:

  1. Ve a Menú principal → Maestros → Empleados.
  2. Ve a Empleados → Haz clic en ✏️ Editar.
  3. Abre la pestaña Documentos.
  4. Haz clic en ➕ Añadir documento.
  5. Selecciona el tipo de documento (p. ej., Aadhaar, licencia de conducir, PAN).
  6. Sube el archivo → Arrastra y suelta o Elige archivo (máx. 100 MB).
  7. Haz clic en Guardar.

👉 El estado de cumplimiento se actualizará automáticamente en la lista de empleados.

P16. ¿Cómo consulto el registro de auditoría de los cambios de un empleado?

Pasos:

  1. Ve a Menú principal → Maestros → Empleados.
  2. Ve al empleado → Haz clic en ✏️ Editar.
  3. En la parte inferior, haz clic en Registro de auditoría.
  4. Verás:
    • Creado por / Editado por / Eliminado por
    • Fecha y hora
    • Cambios realizados

👉 Garantiza transparencia y cumplimiento.

P17. ¿Cómo subo empleados de forma masiva?

Pasos:

  1. Ve a Menú principal → Maestros → Empleados.
  2. Abre la lista de empleados.
  3. Haz clic en el menú de tres puntos (⋮) → Selecciona Carga masiva.
  4. Descarga la plantilla de Excel/CSV (si es necesario).
  5. Completa los datos de los empleados: Nombre, Teléfono, Correo, Función, Proveedor, Cumplimiento.
  6. Sube el archivo → El sistema valida y añade los empleados de forma masiva.

P18. ¿Cómo descargo/exporto los datos de los empleados?

Pasos:

  1. Ve a Menú principal → Maestros → Empleados.
  2. Abre la lista de empleados.
  3. Haz clic en el menú de tres puntos (⋮).
  4. Selecciona Descargar.
  5. Elige la plantilla del menú desplegable o añade una anterior mediante la búsqueda.
  6. Selecciona la plantilla → Se descargará el archivo Excel.

👉 El archivo contendrá todos los empleados visibles actualmente en la lista.

P19. ¿Qué acciones están disponibles en el menú de tres puntos (⋮)?

  • Eliminación masiva: quitar varios empleados.
  • Edición masiva: actualizar el estado de cumplimiento/etiquetas de varios empleados.
  • Carga masiva: importar empleados de forma masiva.
  • Descargar: exportar la lista a Excel/CSV.
  • Personalizar: gestionar la visibilidad de las columnas en la tabla.

P20. ¿Cómo personalizo la vista de la lista de empleados?

Pasos:

  1. Ve a Menú principal → Maestros → Empleados.
  2. En la página de la lista de empleados, haz clic en el icono de engranaje ⚙️.
  3. Una ventana emergente mostrará Campos visibles vs ocultos.
  4. Mueve campos como Correo, Etiquetas, Estado de cumplimiento entre ellos.
  5. Guarda los cambios → La tabla se actualiza con las columnas seleccionadas.

P21. ¿Cómo filtro los empleados por distintos campos?

Pasos:

  1. En el cuadro de búsqueda, haz clic en el icono de filtro desplegable.
  2. Elige el tipo de filtro:
    • Nombre del empleado
    • Dirección de correo
    • Número de teléfono
    • Estado (Activo/Inactivo/Bloqueado)
    • Estado de cumplimiento (Conforme/No conforme)
    • Conductores / Guardias / Guías
  3. Introduce el valor → La tabla/lista se actualiza con los resultados coincidentes.

P22. ¿Qué es “Llamar al conductor” en el formulario de edición? ¿Puedo llamar a un conductor directamente desde el sistema?

Pasos:

  1. Abre el empleado → Haz clic en ✏️ Editar.
  2. En la parte inferior del formulario, haz clic en 📞 Llamar al conductor.
  3. El sistema activará la opción de llamada integrada.

👉 Útil para una comunicación rápida con los conductores.

P23. ¿Puedo duplicar un registro de empleado?

No. Actualmente, el sistema no permite duplicar directamente los registros de empleados.
Cada empleado debe crearse manualmente o mediante carga masiva.

P24. ¿Cómo marco a un empleado como vinculado a un cliente o empresa específicos?

Pasos:

  1. Abre el empleado → Haz clic en ✏️ Editar.
  2. Selecciona detalles.
  3. Marca la casilla Vehículo de proveedor.
  4. Añade el proveedor del menú desplegable o crea uno nuevo usando el icono de búsqueda.
  5. Haz clic en Guardar.

👉 Esto vincula al empleado con un cliente/proveedor concreto (p. ej., conductores externalizados).

P25. ¿Cómo gestiono a los empleados que desempeñan varias funciones a la vez?

Pasos:

  1. Al añadir/editar, marca varias casillas (Conductor + Guía, etc.).

El empleado aparecerá en las búsquedas de todas las funciones seleccionadas.
👉 Ejemplo: una persona puede ser a la vez Conductor 🚗 y Vendedor 💼.

P26. ¿Puedo desactivar un empleado sin eliminarlo?

✅ Sí.

Pasos:

  1. Ve a Menú principal → Maestros → Empleados.
  2. Abre el empleado → Haz clic en ✏️ Editar.
  3. Cambia el Estado a “Inactivo”.
  4. Haz clic en Guardar.

👉 Esto mantiene el registro pero impide las asignaciones.

P27. ¿Qué ocurre si elimino un empleado?

  • El empleado dejará de aparecer en la lista.
  • Los viajes o datos relacionados pueden permanecer, pero no tendrán un vínculo de empleado activo.
  • Los empleados eliminados no se pueden restaurar (a menos que se vuelvan a añadir manualmente).

P28. ¿Cómo verifico qué empleados no son conformes?

Pasos:

  1. Ve a Menú principal → Maestros → Empleados.
  2. Abre la lista de empleados.
  3. Mira la columna Estado de cumplimiento.
  4. Filtra por “No conforme”.

Solo aparecerán los empleados con documentos faltantes/vencidos.

P29. ¿Cómo descargo de forma masiva solo los conductores?

Pasos:

  1. Ve a Menú principal → Maestros → Empleados.
  2. En los filtros, selecciona Conductores del menú desplegable → Haz clic en Buscar.
  3. Haz clic en el menú de tres puntos (⋮) → Descargar.
  4. El Excel/CSV solo incluirá los conductores.

P30. ¿Cómo actualizo de forma masiva los estados de los empleados (p. ej., poner muchos empleados en Bloqueado)?

Pasos:

  1. Ve a Menú principal → Maestros → Empleados.
  2. Selecciona varios empleados mediante las casillas.
  3. Haz clic en el menú de tres puntos (⋮) → Edición masiva.
  4. Selecciona la plantilla Nuevo empleado del menú desplegable.
  5. Cambia el estado a Bloqueado.
  6. Haz clic en Guardar.

Todos los empleados seleccionados se actualizarán.

P31. ¿Cómo puedo bloquear a un empleado temporalmente?

Pasos:

  1. Ve a Menú principal → Maestros → Empleados.
  2. Abre el empleado → Haz clic en ✏️ Editar.
  3. Cambia el Estado → Bloqueado.
  4. Haz clic en Guardar.

👉 El empleado permanece en el sistema pero no puede asignarse a tareas.

P32. ¿Puedo restaurar un empleado bloqueado?

✅ Sí.

Pasos:

  1. Ve a Menú principal → Maestros → Empleados.
  2. Haz clic en ✏️ Editar empleado.
  3. Cambia el Estado → Activo.
  4. Haz clic en Guardar.

👉 El empleado queda restaurado.

P33. ¿Puedo hacer seguimiento del rendimiento de viajes de un empleado?

✅ Sí.

En Empleado → pestaña Resumen, puedes ver:

  • Total de viajes
  • Distancia recorrida
  • Duración recorrida
  • Contribución a los ingresos

P34. ¿Qué hace el botón “Registro de auditoría”?

El Registro de auditoría muestra un historial de:

  • Todos los cambios realizados en el registro del empleado
  • Quién hizo el cambio
  • Cuándo se realizó el cambio

👉 Útil para el cumplimiento y para rastrear errores.

P35. ¿Cómo asigno etiquetas como “New Era Transport” o “Roadway Logistics”?

Pasos:

  1. Ve a Menú principal → Maestros → Empleados.
  2. Haz clic en ✏️ Editar empleado.
  3. En el campo Etiquetas (parte inferior derecha del formulario de edición), escribe/selecciona una etiqueta.
  4. Haz clic en Guardar.

👉 El empleado quedará agrupado bajo esa etiqueta en la lista/tabla.